19 Eylül 2013

Journey'den Aldığım Ürünlerim Gelmiyor!

20 gün oldu sipariş vereli, hala ürün temin ediliyor yazıyor. 3 defa mail attım, bir defa da müşteri hizmetlerini aradım cevap vermiyorlar. Arkadaş yollamayacaksanız yollamıyoruz deyin iptal edin bir şey yapın artık. Ödeme yaptık ortada ürün yok. Yemin ettim bir daha asla buradan alışveriş yapmam. Okulumdaki öğretmen arkadaşlarımı da uyardım. Böyle hizmete böyle muamele!

Arzu 78 Okunma

Cevaplar

  • Journey Temsilcisi23 Eylül 2013

    Müşterimizin ürünü 21.09.2013 tarihinde kargoya verilmiştir. İndirim dönemlerinde sipariş edilen ürünlerin stoklarının temin edilmesi; teslim süresini bir miktar geciktirmektedir. Bu aksaklıktan dolayı özür dileriz. Ürün temin edilemiyor olması durumunda müşterilerimize geri dönüş yapılarak bilgi verilmekte ve paraları iade edilmektedir. Bu müşterimizin siparişinde böyle bir şey söz konusu değildir. Saygılarımızla, Journey Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap