05 Eylül 2013

Journey Ürünlerim Yok!

Journey'den 20. 08. 2013 tarihinde yaptığım alışveriş hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana dönüş yapılacağı söylendi kaç kere ama nafile. Bu tarihten sonra diğer online sitelerden yaptığım alışverişlerde ürünlerim en geç iki gün içinde ulaştığı halde Journey'de ne ilgilenen bir kişi var ne de bir gelişme. Tüketici haklarına mı başvurmam gerekiyor? Yaptığım alışverişi peşin ödedim ama ürün ortada yok bir cevap da yok.

Çiler A. 92 Okunma

Cevaplar

  • Çiler A.14 Eylül 2013

    üzgünüm ama bir daha journey online alışverişi tercih edeceğimi sanmıyorum.

  • Journey Müşteri Temsilcisi14 Eylül 2013

    Müşterimizin siparişi 6 Eylül tarihinde kargoya verilmiştir. Saygılarımızla, Journey Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön