10 Ekim 2013

Journey Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!

13/09/2013 tarihinde Journey Acity şubesinden 72,50 TL'ye pantolon aldım ve üçüncü gün giydiğimde pantolon yıkanmadığı halde paçasının dikişleri söküldü şubeye götürdüğümde buna yapabilecek birşeyimiz yok diyerek tersleme şeklinde cevap veriliyor.

Journey sattığı ürünün arkasında neden durmuyor? Çözüm yolu bulmaya çalışılmıyor. Ya ürünün yenisi ile değiştirilmeli yada tadilatını yaptırmalı diye düşünüyorum. Şahsi olarak düşüncem artık Journey benim için bitmiştir.

Neslihan B. 127 Okunma

Cevaplar

  • Journey Müşteri Temsilcisi12 Kasım 2013

    Değerli Müşterimiz, Sorun yaşadığınız ürünü mağazamız aracılığı ile merkeze ürün inceleme departmanına gönderebilirsiniz. Gerekli inceleme yapılarak 30 gün içinde tarafınıza dönüş yapılmaktadır. Saygılarımızla, Journey Müşteri İlişkileri

  • Neslihan B.28 Ekim 2013

    kesinlikle hayır

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön