Journey Ayıplı Hizmet Verdi!

Nermin K. |

18.11.2013 tarihinde Journey Mersin Çarşı mağazasından alışveriş yaptım. 2.ürüne %30 kampanyaları mevcuttu. 4 parça ürün aldım, 654 TL'lik meblayı kredi kartımla taksitli almak istediğimi söyledim.

6 taksit yapabileceklerini söylediler. Eve döndüğümde fiş ya da fatura verilmediğini sadece kredi kartı slibi verildiğini, slipte de mağazanın sadece 2 taksit yaptığını, world kartımın +3 taksit kampanyası nedeniyle 5 taksit çekim yapıldığını gördüm.

Mağazaya ürünleri götürüp bunun etik olmadığını, ürünleri iade edip, ücretininde kartıma iade edilmesini istediğimi ilettim. Ayrıca fiş verilmediğini bildirdim. Bana ücret iadesi yapamayacaklarını, sadece alışveriş çeki verebileceklerini söylediler.

Etiketler :

Kampanya-Taksit Bayi Personel Ürün İade / Değişim