Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jolly Tur

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Jolly Tur ile ilgili bir şikayetin mi var?

9 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 4.130
  • 08 Mayıs 2020

Jolly Tur Gezi Programının Dışında Bir Yerde Bırakılmamız

29 Ağustos 2019 çıkışlı Romanya-Bükreş şatolar turuna arkadaşım ile birlikte katıldım. Turun son gününde Bulgaristan'ın belli bir bölgesinde 10€ karşılığında rehber ile bir gezinti yapılacaktı. Arkadaşım ve ben bu tura katılmak istemediğimizi bu nedenle uygun bir yerde bırakılıp serbest zaman geçiri...

Devamını Oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1.178
  • 05 Mart 2020

Jolly Tur Romanya Turumuzu İptal Etmiyor

3 ay önce aldığım 2 kişilik Romanya turumuz haftaya gerçekleşecek. Bugüne kadar korona virüsü sebebiyle belki hastalık yaygınlaşmaz ortalık durulur diye bekledik. Bugün sağlık bakanı yurt dışı seyahati yapmayın yapsanız da 14 gün evden çıkmayın dönüşte demesi sonrasında 14 günlük izin alma ihtimalim...

Devamını Oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Şubat 2020 22:55

“Şikayet çözülmüştür”

Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7.636
  • 08 Aralık 2019

Jolly Tur Romanya Gezisi Fiyaskosu!

29 Kasım-1 Aralık Romanya Turu hiç beklediğimiz gibi geçmedi. Öncelikle 14-15 saatlik yolculuk için 17 kişiye uygun gördüğünüz minibüs yüzünden sıkış tıkış bir yolculuk geçirdik. Daha da kötüsü bunu yolculardan bazılarına (ör: bana) bildirmemiş olmanız. Oysa ki internet sayfasında ''lüks araçlarla u...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8.655
  • 04 Aralık 2019

Jolly Tur Felaketi!

Bugüne kadar Jolly Tur'dan Ailecek defalarca Yurt içi, yurt dışı tur aldık. Her birinde bir şeyler çıktı görmezden geldik. Şikayet etmedik. Olur böyle şeyler dedik. Fakat son gezimizdeki felaket kabul edebileceğimiz bir şey değil. Otobüslü 1 gece Romanya transilvanya turu aldık. 29 Kasım 2019 çıkışl...

Devamını Oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3.203
  • 22 Ekim 2019

Jolly Tur Bizi Üzdü

Jolly Tur'dan satın aldığım Romanya şatolar turu karma tur çıktı firma bana kendi turları olduğunu söylemişti biz firmaya güvendik marka bir turla gitmek istedik ama olmadı Jolly Tur bizi üzdü. Bütün turları böylemi acaba turu dolduramıyorsa küçük araç çıkarabilir ama markasını korur.

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Nihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Haziran 2019 13:35

“Şikayet konumuz hakkında ofis sorumlusu Sinem Hanım'a çabası için teşekkür ederiz.”

Nihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6.481
  • 23 Aralık 2018

Jolly Tur İstediğim Turu İptal Etti!

Yılbaşı için uygun tur araştırırken Jolly Tur’un Romanya turları gördüm ve almak istedim fakat alamadım ve telefon numaramı bıraktım geri aranmak için. Müşteri temsilci aradı ve sürpriz! İstediğim turu iptal etmişler (99€) ve daha pahalısı satmaya başladılar (119€). Üstelik eskisine 5 yaşında çocuğu...

Devamını Oku
profile
Ser
  • 167
  • 29 Temmuz
Ser Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

subscribe Jolly Tur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Jolly Tur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Jolly Tur rezervasyonumu değiştirmek istiyorum. Ne yapmalıyım?

Tüm rezervasyon değişiklikleriniz ve iptalleriniz için Jolly Tur müşteri hizmetlerinden destek alabilirsiniz. Diğer soru ve şikayetleriniz için Jolly Tur Şikayetvar sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Jolly Tur'dan aldığım tatil paketini iptal edebilir miyim?

Fırsat Kampanyası İptal Güvence Paketi satın aldığınız takdirde tesise giriş gününe 72 saat kalaya kadar rezervasyonlarınızı iptal edebilirsiniz.

En yakın Jolly Tur acentesini nasıl bulabilirim?

Size en yakın Jolly Tur yetkili acentesini bulabilmek için tur şirketinin resmi internet sitesini ziyaret ederek "Satış Ofislerim" alanını inceleyebilirsiniz.

Jolly Tur müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

444 0 644 numaralı telefondan Jolly Tur çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.

Jolly Tur Hakkında Bilgi

Jolly Tur, tatil ve tur planı denildiğinde ilk akla gelen firmalardan biridir. Yıllardır tatil tutkunlarının yol arkadaşı olan Jolly Tur erken rezervasyon, yurtiçi ve yurtdışı turları, tatil planı gibi pek çok konuda hizmet sunmaktadır. Size unutamayacağınız bir tatil deneyimi yaşatmayı hedefleyen Jolly Tur ailesi gerek teknolojiyi yakından takip ediyor oluşu gerekse en iyi mekanları sizzler için araştırıyor oluşuyla bu hedefin gerçekleştirmek için çabalamaktadır. Başarılı hizmeti sonucunda çeşitli ödüllere layık görülen Jolly Tur en sevilen turizm şirketlerinden biri olmayı da başarmıştır. Türkiye genelinde güçlü ve geniş otel bağlantıları bulunan Jolly Tur, aynı zamanda oline olarak birbirine bağlı 600’ü aşkın satış noktasına sahiptir. 3500 kişiyi aşkın dev kadrosuyla size en iyi hizmeti vermeyi arzulayan firma kaliteli hizmeti uygun fiyatlarla sunmayı vizyon edinmiştir. Erken rezervayson ve uygun fiyat avantajları ile dilediğiniz tatile en uygun fiyatlarla sahip olmanızı sağlayan Jolly Tur hem yurtiçi hem de yurtdışında tatil ve tur hizmetleri sunmaktadır.

Jolly Tur Hizmetleri Nelerdir?

Jolly Tur sizlere kafanızdaki tatil için pek çok alternative sunmaktadır. Jolly Tur’dan alabileceğiniz hizmetlerden bazıları; yurtiçi otel tatilleri, yurtiçi turları, yurtdışı turları, kültür turları, cruise turları ve Jolly Tur rehberleri gibi hizmetlerdir. Ayrıca Jolly Tur ile Jolly M.İ.C.E. ve Jolly Business farkıyla kurumsal seyahat, fuar ve kongre hizmetleri de tek çatı altında uzman kadrolar tarafından sizlere sunulmaktadır. Jolly Business, kurumsal firmalar için oluşturulan Jolly Tur satış kanallarından biridir. Jolly Business ile hem yurtiçi hem yurtdışı ulaşım, geniş otel ağı sayesinde dilediğiniz yerde konaklama, vize işlemleri, uçak kiralama, VIP tekne kiralama, transfer gibi pek çok hizmeti temin edebilirsiniz. Bu sayede vize gibi uğraş gerektirici konularda herhangi bir isle uğraşmadan ve strese girmeden vize işlemlerinizin profesyonel ekiplerce halledilmesini sağlayabilirsiniz. Jolly Mice ise; Jolly Tur’un yine kurumsal hizmet ağıdır. Toplantı organizasyonları, teşvik gezileri, kongre ve etkinlik gibi pek çok hizmeti Jolly Mice’ın alanında uzman kadrosundan alabilirsiniz.

Jolly Tur ile Güvenli Tatil

Jolly Tur yurtdışı turları konusunda da yurtiçi turları konusunda da çeyrek asrı aşkın tecrübesiyle başarısını kanıtlamış bir markadır. Siz de bireysel ya da kurumsal tatil & etkinlik planlarınızı Jolly Tur güvencesi ile yaparak sorunsuz tatilin keyfini çıkarabilirsiniz. Jolly Tur iletişim kanalları arasında online hizmet, telefonla hizmet ve şubelerde hizmet yer almaktadır. %100 müşteri memnuniyeti sağlama amacıyla çalışmalarını yürüten Jolly Tur her geçen gün bir yenilik ve iyileştirmede bulunmaktadır. Eğer siz de Jolly Tur ile tatile çıktıysanız Jolly Tur şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca sayfamız üzerinden diğer kullanıcıların yazmış olduklarını da okuyabilirsiniz.