Görünüm          
92 şikayet listeleniyor

0.08.2019 ile 16.08.2019 tarihleri arası GAP turu satın alınmıştır. Satın almadan 10 gün sonra kulenler turizm acentasından B*** bey ile görüşüp gelemeyeceğimi bildirdiğim halde paramı hiçbir şekilde alamayacağımı sözleşme imzaladığımı belirtmişlerdir. Söz konusu imzanın tarafımdan alınmamış olduğun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yurt dışı tur gezilerimizi yaklaşık 7 yıldır hep Jolly Tur ile yapmaktayız. 2019 yılı için Rusya seyahati düşündük ve Jolly Turun internet sayfasını inceleyip jolly Yetkili Satış Ofisi: Atatürk Bulvarı Safiye Soysal İş Hanı no.:91/30, 06420 Çankaya adresine gittik. Büroda çalışan personelden özellik...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Jolly Tur otobüs ile büyük orta Avrupa turuna katılmak istedim. Nisan turlarında sömestr kampanyası olarak 2- 11 yaş ilk çocuk yüzde 50 indirimli kampanyası var ben de satış görevlisi e** hanım ile görüştüm 8 Nisan doğumlu olduğunu söyleyince ilk öce çocuğu kampanya dahilinde fiyat çıkarttı. Sonra s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Rezervasyon no:Hd-1912VPPY Şikayet no:tn03869123- 27 Aralık arası Jolly Tur acentasını kullanarak Bolu Narven Termal kasabada tatil satın aldım. 23 ünde giriş yaptık 3 gün geçti ayın 26'sında otelden bir yetkili gelip yarın öğlen 12 de çıkış yapacaksınız dedi bende evet dedim bu akşam itibariyle te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Jolly Tur'dan 1.5 ay önce satın aldığım, 1 ay önce hizmetin gerçekleştiği seyahatimin faturasını alamıyorum. Defalarca aradığım firma ve yetkili bayisi beni oyalamayan başka çözüm üretemediler. Ayrıca rehber diye koydukları aslında öğretim görevlisi olan arkadaşın misafirlere olan egolu tavrı ve em...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bodrum Yokuşbaşı Jolly Tur acentasından 15 Kasım gidişli 23 Kasım dönüşlü olmak üzere balayı amaçlı Tayland turu satın aldık. Balayına gideceğimizi acenteye bildirdiğimiz halde bize rezervasyon notunuzu düştük diye söylediler. Hatta eşim bununla ilgili teyit almak için tekrar aradığında notu düştük ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Jolly Tur'dan cumartesi akşam üzeri aldığım bir otelde, Ultra her şey dahil denilen bir otelde lobi dışında tüm koridor ışıkları kapalı, bozulmuş meyveleri ikram eden ve su bardaklarının yemek artıkları ile dolu olduğu kötü bir otel ile karşılaştık, bavullarımızı dahi indirmeden Jolly Tur'a ulaşıp b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

15 Temmuz Maltepe Park Jolly Turdan 21 Eylül 5gece paket olarak (Otel+Uçak+Transfer) aldık. Cumartesi günü 7:50 de Kıbrıs havaalanındaki Jolly Tur otel rezarvasyon Olduğunu fakat transfer kaydının olmadığını, onlara maille bildirmesi gerektiğini, bildirim gelmediği takdirde bir şey yapamayacakların...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Jolly Tur’dan satın aldığımız GAP’tan Van’a turunu Adana’dan başlayan tur yerine Van’dan başlayan tur ile - iki arkadaşımızın daha eklenmesi için ilk turda kontenjan olmadığı için önerilen alternatif olarak- değiştirme talep ettik. İlk görüştüğümüz yetkili S* bey toplamda 70 TL’lik bir fark ile yapı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 gün önce şikayetimi bildirdiğim "Jolly Tur" vize mağduriyeti başlıklı yazım hakkında yeniden yazmak istedim. Vize ücret iade talebim için Jolly Tur Müşteri İlişkileri benimle iletişime geçti, Çek Cumhuriyeti Başkonsolosluğu'na ödenen başvuru ücreti dışında kendilerinin aldığı kişi başı 30 - 40 EUR...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Jolly Tur'da erken rezervasyon ile White City Beach Otel'e 01.07.2019 'da 11.30'da giriş yaptık ancak Jolly Tur 444'lü numaradan Ankara Bahçelievler Şubesi'nden rezervasyon yaparken ısrarla plajı var mı kum mu diye defalarca teyit etmeme rağmen gittiğimizde plaj yok otele ait bir şezlong yok otele a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Jolly Tur ilgisiz yetkilileri kendilerinden online rezervasyon yaptık. Selge Beach Otel ile ilgili. Babamın vefatı nedeniyle 1 gün erken çıkış yapmak zorunda kaldık ilgili otelden. Otel topu Jolly Tur'a Jolly Tur topu otele sürekli atıp durdular. İlk önce ölüm belgesi istediler sonra ölüm belgesini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 Haziran 2019 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla 5 kisi olarak geldiğimiz Didim Roxy Luxury SPA Otele (tur şirketine çocuklardan dolayı özellikle aynı katta mümkünse yan yana odalarda kalmak zorunda olduğumuzu belirtmemize rağmen) farklı katlarda odalara yerlestiğimizin ilk 24 saati dolmadan fiyaskol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık iki ay önce Jolly Tur'un online firmalarından biri olan otelfiyat.com adresinden 06 Temmuz 2019 tarihinde La Blanche Otel'den (Bodrum Turgutreis) biz ve eniştemlerle iki oda aldık. Ancak eniştemin maç esnasında sakatlanması nedeniyle 10 Haziran tarihinde Kayseri Acıbadem Hastanesi'nde ön ça...Devamını oku

  • - Görüntüleme