You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Jolly Tur Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 24.026

Jolly Tur
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Jolly Tur Turizm

Şikayet Sayısı 215

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1.048görüntüleme
  • 1 hafta önce

Jolly Tur Umursamazlığı, Kötü Hizmet

Jolly Tur ile 4 kişi GAP turuna katıldık. Tur güzergahı izinsiz değiştirildi. Israr etmemize rağmen kabul görmedi. Şikayet merkezini aradım. Birkaç kez sadece anlıyoruz ileteceğiz lafları duyduk. Yol üzerindeki yerler bile extra tur adı altında fazladan fiyatlanıyor. Gitmek istemeyenler benzinlikte ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.955görüntüleme
  • 11 Nisan 14:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur Sözlerinin Arkasında Değiller!

Türkiye'nin ileri gelen sayılı turizm acentası olarak bildiğimiz Jolly Tur pandemiden dolayı gidilemeyen turun parasını vermeyip ileri tarihte fiyat farksız yapacağı tur programı için verdiği sözü tutmuyor acente çalışanı ile yazıştığımız yazıya güvenerek haziran ay için rezervasyonumuzu kesinleştir...

Devamını oku
Jolly Tur Sözlerinin Arkasında Değiller!
profile
Alkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Nisan 18:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunumuz hızlı bir şekilde çözüldü. Konuyla ilgilenen Jolly Tur temsilcisi Merve hanıma özellikle teşekkür ederiz”

Alkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 710görüntüleme
  • 28 Mart 17:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur Güvenlik Zafiyeti!

Jolly Tur Batı Karadeniz Tur programının güvenlik zafiyeti için yazıyorum. 26 ve 27 Mart tarihinde Jolly Batı Karadeniz Tur paketi aldık. 27 Mart tarihinde Tur rehberi eşliğinde çarşıda bulunan Çeşmi Cihan balık restoranına öğle yemeği için götürüldük. Yemek sonrası restoran görevlileri ücreti sadec...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.604görüntüleme
  • 20 Ocak 11:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur Otel Konaklama Ve Çözüm Sağlanmaması

videoplayer-icon

Koskoca Fenerbahçe'ye ait bir tesiste yol çalışması yapabilecek bir hizmet yok! Hiçbir şekilde hizmet alamadık. Jolly Tur aracılığıyla satın aldığımız GB topuk yaylasına ait konaklama yerinde turizm firmasıyla yoğun kar sebebi üzerine iptal etmek istedik ulaşımlarında herhangi bir sorun olmadığını ...

Devamını oku
profile
  • 1.960görüntüleme
  • 07 Ocak 10:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Turizm Okul Servisi İle Tur Yaptırdı

7 Ocak İstanbul hareketli Bolu Abant, Kartepe, Gölyazı Uludağ 2 gece 3 gün olacak şekilde Jolly turizm' den 2 kişilik rezervasyon yaptırdık sitede lüks otobüsle seyahat edeceğimiz yazıyordu, fakat bizi diz mesafesi olmayan okul servisine bindirdiler. En arkada teker üstünde 3 gün tam bir rezalet.

Devamını oku
profile
  • 2.187görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 11:39

Jolly Tur Club Jolly Turizm

09.03.2020 tarihinde Club Jolly turizm den aldığımız benelüx turunda firma turumuzu yarıda kestiğinden geri dönüş yaptık. Turumuz banka havalesi ile 5698 TL ile ödedik. Pandemi sebebi ile döndüğümüz için para iadesini istediğimiz halde Jolly Tur iade yapmadı. Kişi başı 25 euro toplam 50 euro ödemeni...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.978görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 22:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

21-22 Kasım 2021 Jolly Tur Sorunu

21 Kasım 2021 ile 22 Kasım 2021 arasında Şişmanoğlu Apartmanı grubu olarak Jolly Tur isimli turizm şirketinin düzenlediği İstanbul kalkışlı Yedigöller gezisine katıldık. M**isimli şahıs bize bu yolculuktu rehberlik yaptı. - Şoför çok tehlikeli uçurum ve yamaçların bulunduğu dar dağ yollarında yüksek...

Devamını oku
profile
  • 2.611görüntüleme
  • 11 Kasım 2021 20:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur Club Jolly Turizm Ve Ticaret A. Ş. Nin Ücret İadesi Yapmaması

Rezervasyon numarası TA-2110JPP9 olan Club Jolly Turizm ve Tic. A. Ş. 04.11.2021 tarihinde Dubai için tur hizmeti satın aldım. 48 saat öncesinde PCR testi istediler. Sonucum "Pozitif" çıktı. Acenteyi bilgilendirip mail attım ve uçak + otel + çöl Safari turunun ücret iadesini talep ettim. Hiçbir kola...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.890görüntüleme
  • 23 Ağustos 2021 16:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Jolly Tur'da Olan  Tayland Tur İptali Sonrası Ödeme Sorunu

Bangkok Phuket - Mahan Hy ile Tahran aktarmalı- 5 Gece- 2021 1 Ağustos Pazar - 7Ağustos Cumartesi tarihleri arasında Club Jolly Turizm ve Ticaret Anon...

Devamını oku
Buket'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Ağustos 2021 16:02

“Canan hanım kısa sürede çözüm sağladı. Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4.062görüntüleme
  • 20 Ağustos 2021 14:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur Otel İçin Ödediğim Paranın Tamamının Tarafıma İade Edilmemesi

Kıbrıs Acapulco Resort Convention SPA Hotel& Casino adlı otele, 1/08/2021 tarihinde Club Jolly Turizm ve Ticaret Anonim Şirketi adlı tatil acentesi üzerinden, Giriş-Çıkış Tarihleri 04.082021-09.08.2021 şeklinde 5 Gece-6 Gündüz şeklinde Rezervasyon yaptım. Ancak yaşadığımız bazı problemler yüzünd...

Devamını oku
 
jolly-tur-otel-icin-odedigim-paranin-tamaminin-tarafima-iade-edilmemesi-1.pdfpdf
profile
  • 1.843görüntüleme
  • 20 Ağustos 2021 00:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur Ve Daima Biz Otel Sorumsuzluğu

Jolly Tur sorumsuzluğu. Bu firmayı neden kapatmadıklarını anlamış değilim. Müşteri ilişkisi olmayan sadece para kazanmak odaklı çalışan memnuniyet konusu umurumda olmayan bir firma. Turizm, sağlık ve adalet Bakanlığına şikayet ettiğim bir işletme. 15-08-2021 ila 19-08-2021 arasında Jolly Tur aracılı...

Devamını oku
profile
  • 2.933görüntüleme
  • 05 Ağustos 2021 16:02

Afet Nedeniyle Jolly Tur Likya Turu İptali

08.08.2021-15.08.2021 tarih aralığına Club Jolly Turizm ve Ticaret Anonim Şirketinden internet üzerinden aldığımız t. C.-2107PZPJ rezervasyon numaralı Likya turunun iptali için 3 farklı kişi ile konuşmuş olmama rağmen her seferinde "iptal talebi kaydınız görünmüyor kayıt oluşturuyorum size dönüş yap...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2.479görüntüleme
  • 04 Ağustos 2021 19:22

Jolly Tur Doğal Afet Sebebiyle Bile Turu İptal Etmiyor!

Jolly Tur'dan yaptığımız t. C.-21072ptk numaralı Ege ve Akdeniz turu rezervasyonumuzu orman yangınları sebebiyle iptal etmek istiyoruz. Rezervasyonu oluşturduğum Beylikdüzü acentedeki (nerata turizm) z*** hanımla görüşmelerimden bir sonuç alamadım. Çıktığımız turun yarısı Marmaris ve Bodrum'da geçi...

Devamını oku
profile
  • 2.668görüntüleme
  • 04 Ağustos 2021 16:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Jolly Tur  Çağrı Merkezi Rezaleti

Nasıl kısa yazabiliyorum bilemiyorum ama 21 Temmuz 24 Temmuz tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla HD-2106LGZP numaralı rezervasyon numarası ile R...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.657görüntüleme
  • 28 Temmuz 2021 14:11

Sueno Beach Side Ve Jolly Turizm Kalitesiz Hizmet

Jolly Tur güvencesi ile otel ve otele transfer satın aldık gittiğimiz otel sueno Hotel Beach Side ilk talihsizliğimiz havaalanında başladı. Transfer yapacak olan şirket 1 gün önce ve uçak indiği gibi arayıp teyit etmesine rağmen Antalya sıcağında 55 dakika bekletildik. Parasını ödeyip vıp araç kiral...

Devamını oku
profile
  • 2.060görüntüleme
  • 20 Temmuz 2021 15:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Jolly Tur Kesinlikle Mağdur Ediyor

Jolly Tur mağdur ediyor. Kesinlikle hüsrana uğratıyor. Müşteri hizmetleri ilgisiz. Hayallerimizi yıktılar. Turizm patlaması olan bu zamanda nasıl oluy...

Devamını oku
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Temmuz 2021 15:57

“Geç olsa da şikayetim tam olarak çözüldü. Rehberlere ve Jolly ekibine çok teşekkür ederim. Herkese kültür turu önerim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 852görüntüleme
  • 15 Temmuz 2021 07:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur Turizm De Müşteri Aldatmacaları

Tatil için Jolly Tur dan sunis Kumköy Beach dan aldığımız sözde deniz manzaralı otelde balkona çıkınca sol çaprazımda yaklaşık 300 metre ileride deniz tam karşımda otelin öteki binası ve tam balkonların önünde inanılmaz ses yapan klima santrali sanki kapıda Airbus çalışıyor. Kafamız şişti balkonda o...

Devamını oku
Jolly Tur Turizm De Müşteri Aldatmacaları
Jolly Tur Turizm De Müşteri Aldatmacaları
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.508görüntüleme
  • 13 Temmuz 2021 23:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur Rezervasyonumu Kim İptal Etti?

Jolly Tur aracılığı ile Kuşadası Kayhanbey Otele 21-23 Temmuz bayram tatili için eşim ve 8 aylık kızım adına parasını kredi kartımdan çekerek internet sitesinden yerimizi ayırttım. Email adresime voucher belgemde bile ardından geldi. Açıkçası eski bir turizm çalışanı olarak görünce İçim rahatladı. A...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.706görüntüleme
  • 08 Temmuz 2021 22:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Jolly Tur Gibi Büyük Bir Tatil Firması Ve Yaşattığı Mağduriyet

10 Haziran 2021 tarihinde Jolly Tur üzerinden Fethiye Grand Üçel Hotel için 26-31 Temmuz tarihleri için almış olduğumuz tatilimiz bir hafta sonra hote...

Devamını oku
Birol'un Teşekkür Mesajı
  • 08 Temmuz 2021 22:10

“İlginiz için teşekkürler”

profile
  • 1.322görüntüleme
  • 01 Temmuz 2021 17:10

Jolly Tur Uçak Bileti Mağduriyeti

Bursa kükürtlü caddesinde faaliyet gösteren Hil say Turizm (Jolly Tur) şubesinde çalışan e** isimli hanımefendi tarafından mağdur edilmiş durumdayız. Şöyle ki; 2020 yılında 1500 TL civarı bir ödeme yaparak Kıbrıs uçuşu için aldığımız uçak biletimizi, pandemi nedeniyle Kıbrıs ülkesine uçuş yasağının ...

Devamını oku
profile
  • 1.061görüntüleme
  • 29 Haziran 2021 18:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur Vetser Turizm Yanıltması

Jolly Tur Vetser Turizm Acentesi 10/12/19 tarihinde ödemesini yaptığım (08.08.2020) tarihli Benelux-Paris THY (Lux-Lux) adlı turun iadesini talep etmeme rağmen rezervasyon kodumun olmadığını ve iademin önce ağustos sonu, sonra eylül sonu, kasım sonu en son görüşmemizde 15 Haziran 2021 tarihinde yapı...

Devamını oku
profile
  • 2.560görüntüleme
  • 25 Haziran 2021 19:35

Jolly Tur'dan Güvenip Aldığımız Nashira Otel Çok Kalitesiz

Joly Tur'a güvenerek aldığımız nashira otel çok kötü çıktı. 1 saat yemek sırasında bekliyorsun ve sıra sana geliyor kalmadı ya da mekan yemekte pişmemiş. Eleman yetersiz ilgi sıfır. Eşimle ayrı yatakları birleşmiş yatakta yattık yatak 2 ye ayrıldı sürekli. Banyoda gider yok şu kaldığımız odanın taba...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Jolly Tur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100