Eşim Engin ve ben Behiye Tülay Erözkan 23-29 Ağustos 2020 tarihinde Balkan turuna gidecektik. Corona salgını nedeniyle Mart ayında iptal ettik. Ancak bugüne dek tur ve sigorta paramızı geri alamadık. Jolly turu büyük firma olduğu için tercih etmiştik. Yetkililerden geri ödemenin yapılmadığını rica e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aralık ayında satın aldığım tatilimi alırken sigorta yaptırdım, sigorta yaptırmadan önce de satış temsilcisine özellikle sormuştum. İstediğim zaman iptal edip para mı alabilir miyim? " diye "Elbette sigorta yaptırdığınız için paranızı her koşulda geri alabilirsiniz" dedi. Biraz önce tarafımı ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

06 Temmuz - 10 Temmuz 2020 tarihleri arasında planladığımız HD-20027APR rezervasyon numaralı tatilimizi iptali için uğraşıyoruz. Tarafıma ilgili paket tura ilişkin fiyat iadesi yerine, aynı tutarda seyahat kuponu tanımlanacaktır denmektedir. İlgili paket tura ilişkin fiyat iademi önemle rica ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhaba, Jolly Tur dan aylar önce nisan sonu için tatil rezervasyonu yapmıştım. Yaşadığımız olağan üstü durumlardan ötürü mart sonunda iptal edip ücret iademi istedim. Nisan sonuna kadar yatacağı söylendi. Nisan sonundan mayıs sonuna kadar aralıklarla 6-7 kez aradım. Ücret iademin onaylandığını ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

2020 Temmuz ayı İtalya turu almıştım. Ailece gidecektik. Ancak Covid-19 nedeni ile iptal ettim. Jolly Tur yazılı olarak ödemeyi yapacağız demesine karşın, halen ödememi yapmamıştır. Satış yapana kadar mı bizlerin yanındasınız.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şubat ayında satın aldığım tatilimi alırken sigorta yaptırdım, sigorta yaptırmadan önce de satış temsilcisine özellikle sordum, dedim ki; " Şu anda küresel bir sağlık riski söz konusu Herhangi bir olumsuz koşulda tatilimi iptal edip para mı alabilir miyim? " dedim. O da bana; "Elbette beyefendi s...Devamını oku

Yetkili acentenizden 21.12.2019 14:45:19 tarihinde CY-1912LF3R rezervasyon kodu ile 10.08.2020 – 14.08.2020 tarihleri arası geçerli balayım için satın almış̧ olduğum Kaya Palazzo Resort & Casino Kıbrıs tatil rezervasyonumu ve geliş gidiş uçak ulaşım masraflarımı düğünümün iptal edilmesi sebebiyle ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Jolly Tur'dan 24.28 Ağustos 2020 için koşulsuz iade paketli rezervasyonumu iptal ettirmek istediğimde pandemi bahanesini ileri sürüyorlar CİMER'e başvuruda bulundum normalleşme sürecinde takvim belirlendiği ayrıca ticaret Bakanlığına şikayette bulundum Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum Ticaret Baka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2.12.2019 tarihinde Jolly Tur firmasından Ergo a. Ş. Sigorta tarafından sağlanan erken rezervasyon iptal güvence paketi ile birlikte 23-29 Haziran 2020 tarihleri arasında alaiye Resort SPA hotelden her şey dahil konsepti erken tatil rezervasyonu yaptırdım. Jolly Tur firmasını 05 mayıs 2020 tarihinde...Devamını oku

Covid19 yüzünden eşimin ve benim yıllık izinleriniz iptal edilmiştir. Bu nedenle iptal sigortası da mevcut olan HD-1911SZEF rezervasyon numaralı tatil paketinin iptal edilerek para iadesinin yapılmasına yönelik mailime yapılan dönüş sonucu yapılan telefon görüşmesinde kuponu kabul edemediğimi belirt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Jolly Tur HD-2001N8T1 kodu ile erken rezervasyonla iptal güvence paketli 2 adet oda alarak rezervasyonumuzu yaptık. İlk olarak mart ayında tatile ailecek gidemeyeceğimiz den iptal etmek için acentemi aradım onlarda turizm sektörünün zor durumda olduğundan tatili iptal etsek bile paramızın hemen iade...Devamını oku

Tatil Sepeti'nden yapmış olduğum rezervasyon işlemim Jolly Tur'a ait ekstra ödeme yapıp iptal garantili rezervasyon yaptırmama rağmen bir türlü tur şirketi olan Jolly Tur'un para iademi ısrarla yapmaması ve ödemenin yapılacağı günle alakalı hiçbir bilgi verilmemesi nedeniyle birçok müşteri gibi mağd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

25.06.2020 - 30.06.2020 tarihleri için ve HD-1912WPPN rezervasyon numaralı TN062130 takip numaralı rezervasyon iptali için başvuru yaptığımız Joly Tur şirketlerinin durumumuzun aciliyet ve hayati önem taşıyan sebepleri bildirmemize rağmen şu ana kadar kayıtsız kalmalarından son derece mağdur durumda...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 Haziran girişli yaptırdığım balayı rezervasyonumu Jolly Tur iptal etmiyor. Rezervasyon yaptırırken 3 güne kadar iptal şansınız var diye paketi sattılar. Salgından dolayı düğünü iptal ettik tatile gidemiyoruz. Şimdi 11. Maddede salgın hastalık doğal afet durumlarında iptal etme şansınız yok diye y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Jolly Tur üzerinden HD-20021c9u rezervasyon kodlu her şey dahil tatil paketimi ve tatil paketine ek olarak ayrıca ücret ödeyerek, üç gün kalaya kadar tatil paketimi iptal etmeye fırsat tanıyan Yurtiçi iptal güvence paketini de satın aldım. Satarken koşulsuz üç güne kadar iptal ediyoruz dediniz satış...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 2 aydır sürekli arayıp tatil rezervasyonumu iptal ettirmek istediğimi söylediğimde bana salgın sebebiyle seyahat iptal sigortamın geçerli olmayacağı ve seyahat kuponu verilebileceği söylenmiştir. Kendilerine salgın kaynaklı değil düğünümün iptal olduğu için iptal etmek istediğimi söylememe ...Devamını oku