Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Jolly Tur ile ilgili bir şikayetin mi var?

Jolly Tur Kontenjan

24 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
206
3 hafta önce
profile
Berk'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler”

Jolly Tur Ani Fiyat Değişikliği

Öğlen bakıp akşam alırım diye düşündüğüm tur fiyatı 200 euro arttı. Konuyla ilgili yazdığımda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Görüp o an almadığ...

profile
477
09 Şubat
profile
İlknur'un Teşekkür Mesajı
  • 14 Şubat 13:27

“Teşekkürler”

Jolly Tur Mağduriyeti

Jolly Tur'dan 3 kişi aylar önce satın aldığımız tur için vize almamız gerekiyor ve ısrarla uçak PNR numaralarını iletmiyorlar. Sonrasında ise yeterli ...

profile
Eda
156
02 Şubat
profile
Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 02 Şubat 19:18

“Teşekkürler çözüme kavuştu ilgilenenlere teşekkür ediyorum yeni seyahatlerde görüşmek üzere”

Jolly Tur 50€ Fark Çıkarttılar

Jolly Tur Elegant İtalyan riviera'sı tur almaya karar verdim dün 2 kişilik. Kontenjan vardı bir günde doldu 50 €fark. İsteyip turda bir kişi alabilece...

profile
697
28 Ocak

Jolly Tur İade Ve Değişim De Kur Farkı Kesintisi Yapıyor.

Jolly Tur dan 3 bin EUR dan fazla bir ödeme yaprak tur satın aldım aylar önce, şimdi yeterli kontenjan olmadığı için tur iptal edildi ve ve bana bakiyem tl olarak tanımlandı ya tl olarak iadesini alacağımı veya tl olarak başka tatillerde kullanacağımı söylüyorlar. Aylar önce 3 bin EUR karşılığı ödem...

profile
280
26 Ocak

Jolly Tur İptal Edilen Karadeniz Turu

Jolly Tur ne diyeyim rezervasyon yaptınız iznimizi aldık her şeyi hazırladık son anda iptal böyle bir şirket görmedim web sitesinde rezervasyon dolu kontenjan dolu deniyor sonrada tur iptal oluyor. Mağdur olduk.

profile
Basak sonuçtan memnun
Basak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
2.383
10 Ağustos 2022
profile
Şenay'ın Teşekkür Mesajı

“Jolly Tur daha önce olduğu gibi aynı kaliteli çizgisi ile sorunu düzeltti ve çözümledi. Teşekkürler.”

Jolly Tur Keyfi Uygulanan Ücret İade Politikası

Jolly Turdan TA2206LJPP kod lu 17.06.2022 de satın almış olduğum 19.08.2022 tarihli tur için ödemiş olduğum 1000€ vize reddi nedeniyle iade talebim ol...

profile
2.569
15 Temmuz 2022

Jolly Tur Satın Aldığımız Budva Turunu 2 Hafta Kala İptal Etti!

Selamlar. Eşimle birlikte Ağustos'un ilk haftası Jolly Tur'dan Budva turu aldık. Tur İstanbul kalkışlı olduğundan dolayı İzmir'den uçak biletlerimizi gidiş-dönüş aldık. Pasaportlar için başvurumuzu yaptık. Tur ücretini kredi kartlarından tek çekim yaptık ve banka tarafından faiziyle taksitlendirildi...

profile
1.703
14 Temmuz 2022

Jolly Tur Yalan Beyanı

Jolly Tur mu kurumsallıktan bihaber. Aldığımız 3-10 Temmuz Orta Avrupa Turunun satış yapamamaları dolayısıyla iptalinden sonra arkadaşımın vizesi boşa gitti bense başka tura aktarılmayı istedim fakat aktarıldığım 10-17 Temmuz Malta Sicilya turunun aşı kuralları konusunda herhangi bir aydınlatılma ya...

profile
5.897
12 Mayıs 2022

Jolly Tur Son Dakika Değişikliği Yaptı

Ben, nurjahan m***** 26 Şubat 2022 tarihinde Jolly Tur Bilkent şubesinden Ankara çıkışlı 1 Mayıs - 7 Mayıs tarihleri arası 5 gece konaklamalı Karadeniz yaylalar ve batum turuna kendim ve oğlum te***** için 2 kişilik rezervasyon yaptırdım ve toplam 6130 TL peşin ödeme yaptım. Tura 1 hafta kalmış Joll...

Jolly Tur Son Dakika Değişikliği Yaptı
Jolly Tur Son Dakika Değişikliği Yaptı
  • profile
1 Destekçi
profile
1.400
21 Ekim 2021

Jolly Tur Oyalama Ve Mağduriyet

Tur satmak için arayan Jolly Tur diğer tur şirketinin fiyatını söylediğimiz de karşılaştırmak için mail istedi, gönderilen mailde evet iki tur un da aynı olduğunu belirterek indirim olabileceğini ve bize döneceklerini söylediler, diğer tarafta 6 kişilik kontenjan olduğunu söylediğim halde aramama ka...

profile
4.985
08 Eylül 2021
profile
Gökhan sonuçtan çok memnun

Jolly Tur Pişmanlıktır Karadeniz Turu Elimize Patladı

Karadeniz Turu aldık mart ayında dört kişi iki gün önce arayıp kontenjan dolmadığını Manisa'dan kendi imkanlarımız ile Ankara'ya gidip oradaki ekibe k...

profile
4.951
31 Ağustos 2021

Jolly Tur'un Mağduriyet Yaratıp Telafi Edememesi

06 eylül çıkışlı doğunun hazineleri turu satın aldım. Aldıktan bir gün sonra kontrol ettiğimde kontenjan dolu uyarısı veriyordu kendi siteleri. Tura yaklaşık bir haftadan az bir süre kalmışken bugün sayın Jolly Tur yetkilisi bizleri adamdan sayıp turumuz yeterli kontenjan sağlanamadığı için iptal ed...

  • profile
1 Destekçi
profile
6.730
23 Ağustos 2021
profile
Buket'in Teşekkür Mesajı

“Canan hanım kısa sürede çözüm sağladı. Teşekkürler”

Jolly Tur'da Olan  Tayland Tur İptali Sonrası Ödeme Sorunu

Bangkok Phuket - Mahan Hy ile Tahran aktarmalı- 5 Gece- 2021 1 Ağustos Pazar - 7Ağustos Cumartesi tarihleri arasında Club Jolly Turizm ve Ticaret Anon...

  • profile
1 Destekçi
profile
2.411
16 Ağustos 2021

Jolly Tur Tatile 3 Gün Kala Turu İptal Etti

Jolly Tur'dan, yıllık izinlerimi ödemelerimi, 1 ay öncesinden ayarlayarak aldığım likya turunu tatilin başlamasına 3 gün kala yeterli kontenjan bulunmadığı gerekçesiyle turunun iptal edildiği bilgisi verildi. Tüm izinlerimi, ödemelerimi, planımı 1 ay öncesinden ayarladığım yıllık tatilim, şu anda bi...

  • profile
1 Destekçi
profile
2.961
16 Haziran 2021
profile
Ferah'ın Teşekkür Mesajı

“Şikayetimiz sonrasında bizimle iletişime geçen müşteri hizmetleri çalışanı Caner Bey mağduriyetimizi giderdi. Jolly Tur ve Caner Beye mağduriyetimizi giderdikleri için teşekkür ederiz. Tura başlamadan aksiliklerden dolayı ön yargılıydık ama tur çok keyifliydi. Tur rehberimiz Mahmut Bozoğlan'a anlatımları ve rehberliği için çok teşekkür ederiz. Çok memnun kaldık :)”

Jolly Tur Dört Hafta Önce Satın Aldığımız Turu İki Gün Kala İptal Etti

23 Mayıs (yaklaşık 4 hafta önce) tarihinde 18-26 Haziran 7 gece otel konaklamalı Ege Akdeniz turunu 4 kişi satın aldık. Bugün 16 Haziran turun başlama...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
1.241
26 Ağustos 2020

Jolly Tur Bizi Mağdur Etti

Yaklaşık 6-7 ay önce Jolly'den 4 gece 5 gün olmak üzere europia tekirova Antalya kemerden tatil satın aldık. Oteli satın alırken 4.068 TL ücret ödedik, otelin bugünkü fiyatı 3676 TL'dir. Aylar öncesinden fazla para ödeyip mağdur olmak bir Yana otelin kalitesinin 3 yıldızlı bile olmadığını gördük. Al...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Ogün'ün Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler, Jolly Genel Merkezinin yardımı ile para iademi 2 ay sonra da olsa aldım. Keşke ilk andan itibaren Jolly Müşteri hizmetleri ile işimi yürütseydim.”

Ogün Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ser
325
29 Temmuz 2022
Ser Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
1.517
07 Temmuz 2022
Yağmur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Jolly Tur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Jolly Tur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör