18.02.2020 tarihinde yaptırdığımız HD-200226MB numaralı rezervasyonumuz için ekstra ücret ödeyerek için Yurtiçi iptal paketi satın aldık. Şu anda ücret iadesi istiyoruz, ancak pandemi gerekçe gösterilerek yapılmıyor. Bizim durumumuzun pandemi ile bir ilgisi yok. 10 gündür geri dönüş yapılacağı söyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aralık ayında 4 gece konaklama olacak şekilde Eylül ayı için otel rezervasyonu yapmıştık. Ancak bu yaz tatile gidemeyeceğimiz için rezervasyonumu iptal ettirmek amacıyla Jolly Tur çağrı merkezini aradım. İlk aramamda bana öncelikli olarak tatillerinin başlamasına 40 gün ve daha kısa süresi kalan müş...Devamını oku

Jolly Tur'dan Mirada Del Mar otel için iki oda rezervasyon yapmıştım. 19.05.2020 tarihinde Jolly Tur'u arayarak bir odanın iptal edilip paramın iadesini yapılmasını, diğer odanın da tarihinin değiştirilmesini talep ettim. Konuyu yetkililerle görüşüp dönüş yapıldı.  Benim iptal edilmesini istediğim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

HD-200**8 rezervasyon numarası ile 07/08-12/08 ağustos ayı için 2 oda rezervasyonum vardı. Tatili Rusya'da yasayan kardeşim ve eşi benim ailem birlikte yapacaktık. Bu süreçte onların Rusya'da işleri aksadı ve yaz ayı için şirketleri tüm izinleri iptal etti. Amacımız onlarla tatil yapmaktı o yüzden b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Jolly Tur da HD-2001U... Rezervasyon kodlu 4 günlük 3 kişi tatil rezervasyonu yaptım. Bu turu sigortadan iptal etmek istediğimde sigortanın pandemiyi içermediği bu yüzden iptal olamayacağı bunu yerine seyahat kuponu verileceği söylendi. Fakat aynı tarihlerde m... R ve e... R firmalarından almış oldu...Devamını oku

HD-2002 lppt - 15.06.2020 çıkışlı iki ayrı ödeme yapılan başvurduğum rezervasyonumu iptal etmek istiyorum. Olağanüstü durum olduğunda misafirlerinize iade edemiyoruz şeklinde bir ifade kullanılamaz, zaten olağanüstü durumdan dolayı tatilimize gidemiyoruz, bu durumdan dolayı ben bir de mağdur mu edil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Erken tatil rezervasyonu yaptırmıştım. Bayi sigorta önerdi kabul ettim. Hiçbir şart anlatmadılar. Rutin şartname diye imzaladık. Şimdi tatilimi iptal ettirmek istiyorum. Bütün küçük şirketler bile iptal isteyenleri kabul ederken Jolly Tur şartnamede belli ki özellikle küçük puntoyla yazılmış bir ala...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

"HD- 1912WNXW numarası ile Jolly Turizm üzerinden 04 – 10 Temmuz 2020 tarihlerinde gitmek üzere, 72 saat kalana kadar koşulsuz iptal güvence paketini de satın alarak "Amara Prestige Elit Hotel’e rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumu iptal etmek ve ücret iadesini almak için Jolly Tur'u Nisan ayında a...Devamını oku

Tatilsepeti.com dan tatil satın aldım, acentem Jolly Tur. 23 Haziran 2020 tarihinde başlıyor. Ekonomik olarak zorlandığım için iptal ettirmek istiyorum. Tatilsepeti iadeyi Jolly Tur'un onaylamadığını söylüyor. İptal edilse bile puan şeklinde yükleme yapılacağı bilgisi iletiliyor. İade yapılamaması b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

22.12.2019 tarihinde yaptığım HD-1912PLJX Numaralı 08.07.2020 girişli 13.07.2020 çıkışlı Voucher Crystal Admiral Resort Suites&SPA Otel rezervasyonumum iptalini istedim. Rezervasyonumuz Yurtiçi iptal Güvence kapsamında olmasına ve henüz elli gün sürem olmasına rağmen iptal isteğim türlü bahanelerle ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Jolly Tur üzerinden 22.12.2019 tarihinde yaptığım HD-1912UU1P numaralı 08.07.2020 girişli 13.07.2020 çıkışlı voucher Crystal Admiral Resort Suites&SPA Otel rezervasyonumun iptalini istedim. Rezervasyonumuz Yurtiçi İptal Güvence kapsamında olmasına ve henüz elli gün civarında sürem olmasına rağmen ip...Devamını oku

2.12.2019 tarihinde Jolly Tur firmasından Ergo a. Ş. Sigorta tarafından sağlanan erken rezervasyon iptal güvence paketi ile birlikte 23-29 Haziran 2020 tarihleri arasında alaiye Resort SPA hotelden her şey dahil konsepti erken tatil rezervasyonu yaptırdım. Jolly Tur firmasını 05 mayıs 2020 tarihinde...Devamını oku

Covid19 yüzünden eşimin ve benim yıllık izinleriniz iptal edilmiştir. Bu nedenle iptal sigortası da mevcut olan HD-1911SZEF rezervasyon numaralı tatil paketinin iptal edilerek para iadesinin yapılmasına yönelik mailime yapılan dönüş sonucu yapılan telefon görüşmesinde kuponu kabul edemediğimi belirt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temmuz ayı için yaptırdığım rezervasyonu iptal edemiyormuş. 2020 yılı sonuna kadar kullanacağım kupon veriyor kendileri rezervasyona gelince bizde pandemi bitiyor onu kabul etmiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Haziran 29 Temmuz 5 arası tatilim vardı. Pandemi yüzünden iş yerimiz izinleri öne aldı ve o tarihlere izin vermiyor Jolly turu aradım. Tatili iptal etmiyorlar. Kupon veriyorlar. Önümüzdeki sezon için peki kabul ettim diyelim fiyatlar artarsa aradaki farkı kim ödeyecek? Bu günler geçer Jolly Tur alac...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tatilsepeti isimli firmadan almış olduğum ve tur operatörü olarak Jolly Tur görünen İşlem Takip Numarası : 16245621 Voucher Numarası: HD-2001P3BZ olan rezervasyonumun iptali ve ödenen ücretin geri iadesi hakkında Tatil Sepeti ile yaptığım görüşmede Jolly Tur olarak ücret iadesi yapmayacağınızı ve ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme