Toplam çözüm sayısı
..
Jolly Tur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Jolly Tur
ile
Etstur
Jolly Tur
ile
Tatilbudur

Yeni karşılaştırma

ile

Jolly Tur'dan Ücret İadesi Yapılmadı!

1328görüntüleme
Sevcan
Sevcan 4 hafta önce

Biz bu 2020'de pandemiden dolayı Jolly Tur'dan anlaşma yaptık pandemi olduğu in oteller kapandı o bize ertelemek zorunda kaldık bize yardım edilemiyor. Biz paramızı geri iade almak istiyoruz ve verilmiyor paramız bize. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğiz bu otel diye bize paramızı geri iade etmiyorlar diye otele hani şikayet edeceğiz paramızı vermiyorlar biz paramızı geri iade almak istiyoruz ve verilmiyor paramız. Jolly Tur müşteri hizmetleri hep oyalıyorlar 14 gün içinde paranız hesaba yatacak diye başlarından salıyorlar.

Gelişme
Gelişme

4 hafta önce

Bu iş altında artık art niyet arıyorum ve tam bir senedir Jolly Tur benim paramı kullanıyor. Güzellikle konuşmaktan anlaşamadık bu saatten sonra hakkımı yasal mercilerde aramaya karar verdim. Jolly Tur pişmanlıktır. Bir daha kesinlikle Jolly ile tatile gitmem ve yakın çevremi bırakın selam verdiğim herkese Jolly Tur'u kesinlikle tercih etmemelerini tavsiye edeceğim.

4 hafta önce

Jolly Tur para iade etmiyorlar müşteri hizmetleri bir bilgi verilmiyor bize yardımcı olun yoksa yasal yollara başvurulacak Yardımcı olmuyorsunuz bize denildi paranız acenteye teslim edilmiştir 14 gün içerisinde hesabınıza aktarılacaktır Siz insanları kandırıyorsunuz

4 hafta önce

Paramız bize Jolly turdan iade edilmiyor Yardımcı olmanızı rica ederim Lütfen yardımcı olunuz bize iade edilmediği takdirde Tüketici Hakları'na şikayet edeceğiz. Jolly Tur paranızın iade edileceğini söylediler ama müşteri hizmetleri dönüş sağlamıyor yardımcı olmuyorlar bize

Jolly Tur Logo
Jolly Tur4 hafta önce

Değerli Misafirimiz, Seyahatinizle ilgili şikayet, talep ve önerilerinizi değerlendirmek, size en kısa sürede yanıt vermek için tüm çözüm kanallarımızla yanınızdayız. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Detaylı inceleme sonucunda sizinle iletişime geçerek bilgilendirme yapacağız. Görüş, öneri ve sorularınız için https://www.jollytur.com/kurumsal/musteri-hizmetleri İletişim formundan bizlere ulaşabilir ve destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Jolly Müşteri İlişkileri

Jolly Tur Logo
Jolly Tur4 hafta önce

Değerli Misafirimiz, Seyahatinizde Jolly Tur’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Departmanımız tarafından bildiriminize yönelik gerekli incelemeler sağlanarak tarafınıza bilgi verilmiş ve bildiriminiz konusunda gerekli tüm işlemler yapılmıştır. Saygılarımızla Jolly Müşteri İlişkileri

1 Yorum

Sinem
Sinem3 hafta önce
 

Ben aynı durumdaydım. Tek çözüm t. C. Kültür Bakanlığına elinizdeki kağıtlarla birlikte açıklayıcı bir dilekçe yazın. Dilekçede adiniz soyadınız telefon email adresiniz en önemlisi imzayı unutmayiniz. Ben bu şekilde aldım. En kısa sürede alırsınız inşallah.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Jolly Turile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Jolly Tur
ile
Etstur
Jolly Tur
ile
Tatilbudur

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2020 yılında Jolly Tur otel rezervasyonu yaptırdım. Salgın nedeniyle sağlık personelinin izinleri durdurulduğu için rezervasyonumu iptal etmek istedim para iadesi yapmak yerine seyahat kuponuna çevirdiler. 2021 için kısıtlı otel seçenekleri olduğu için seçim yapmakta zorlandım bir otel de karar verd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Jolly'den gecen yıl mart ayında otel ayırtmıştım parasını da ödemiştim ve o sene oteller kapandı bana da para iadesi yapmayıp kupon verdiler bu sene de fiyatlar çok pahalı ve yine pandemi var gitmek istemiyorum paramı da iade etmiyorlar kupon duruyor öyle. Böyle giderse Tüketici Hakem Heyetine, CİME...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Jolly Tur'dan geçen sene nisan ayı için aldığım rezervasyon pandemi nedeni ile otel kapalı olduğundan iptal edildi bana ısrarla ve zorla kupon verdiler verdiler para iadesi yapamıyoruz diyorlar, eşimde hamile bizim tatil yalan oldu yardımcı olmuyorlar, ben tatile gidemeyeceğim ve param yanacak benim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Nisan 18:41

Jolly Tur'dan 03.04.2021 tarihinde rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon yaptırdıktan sonra gerekli bütün bilgi ve belgeler tarafıma gönderildi. Ödemesi yapılan rezervasyonu 1 saat sonra arayarak iptal ettiler. Nedeni otelin dolu olması ve müsaitlik vermemesinden kaynaklı olduğunu ileri sürdüler. Madem...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mart 11:15

17.01.2020 tarihinde balayı için Jolly Tur ile bir otel konusunda anlaşma yaptık. Ancak daha sonra pandemi dönemi başlayınca tatil sezonu ya açıldı ya açılmadı iki arada kaldık ve Jolly Tur ile konuşarak tatilimizi iptal ettik ve para iadesi istedik. Şubat ayında iade edileceği söylenmesine rağmen k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mart 13:40

17 Aralık 2019 tarihinde Jolly Tur üzerinden ekstra ödeme ile iptali durumunda geri ödeme sigortasını da yaptırmış olduğumuz HD-1912JD7F numaralı rezervasyonu pandemi nedeniyle rezervasyon yapılan hotelin 2020 yaz sezonunda kapalı olmasından dolayı başka bir otele aktarmak istediler fakat bize uygun...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Şubat 16:35

Jolly Tur'dan 7.09.2020 giriş 212.09.2020 çıkış tarihli Hilton Türkbükü oteline 20.06.2020 tarihli HD-2006DC35 rezervasyon numaralı tatil aldım. Ödememi gerçekleştirdim. Yurt içi iptal güvence paketi de yaptım. Hastalandığımı 15 gün önce raporla bildirdim, Raporlarımı da gönderdim. Rezervasyonumun i...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Şubat 10:30

Jolly Tur'dan 17.08.2020 giriş 21.07.2010 çıkış tarihli Fantasia De Luxe Kuşadası oteline 21.02.2020 tarihli HD-2002LPBF rezervasyon numaralı tatil aldım. Ödememi gerçekleştirdim. Yurt içi iptal güvence paketi de yaptım. Pandemi dolayısıyla otel açılmayınca rezervasyon iptal edildi. Jolly yetkililer...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Şubat 17:28

2019 Aralık ayında, 2020 yazı için 5 yıldızlı Starlight otelinden 2 kişi 1 çocuk için Jolly Tur'dan rezervasyon yaptım (HD-xxxxxx). 2020 yılında otele gitmeden 1 hafta önce firmayı aradım. Otelin kapalı olduğunu ve kalitesiz bir otele yönlendire bileceklerini bildirdiler. Ödemiş olduğum otel için bı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Şubat 20:25

Eylül ayında koşulsuz para iadeli tatil satın aldım fakat 1 hafta önceden iptal ettim bana paramı iade edeceklerini söylediler aradan 5 ay geçti daha para verecekler neymiş otel ödeme yapacakmış otel beni ilgilendirmez muhatabım sizsiniz. İnsanları aptal yerine koymayın 5 ayda iade mi olur madem öyl...

  • profile
1 Destekçi