Jolly Tur Tatil Rezervasyon İptali

Asiye Asiye1 hafta önce

HD-200288wp ve HD-2002l7zp rezervasyon kodu ile üstelik tatil iptal sigortası da yaptırarak rezervasyon talebinde bulunmuştuk. Mart ayından bu Yana defalarca iptal talebinde bulunmamıza rağmen her defasında geri dönüş yapılacağı söylendi ancak hala iptal edilmediği gibi taksit ödemelerine de devam etmekteyiz. Rezervasyon yapılan otel öyle görüştük iptal talebiniz Jolly turdan iletildiği anda paranızı iade ederiz dediler. Ancak maalesef köklü bir kuruluş olarak düşündüğümüz Jolly turdan herhangi bir dönüş yapılmıyor. Yasal haklarımı tabi ki kullanacağım ancak böyle köklü bir firmanın yasal yollar öncesi dönüş yapacağı ümidiyle bekliyorum.

Cevaplar

Jolly Tur Logo Jolly Tur 1 hafta önce

Değerli Misafirimiz, Seyahatinizle ilgili şikayet, talep ve önerilerinizi değerlendirmek, size en kısa sürede yanıt vermek için tüm çözüm kanallarımızla yanınızdayız. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Detaylı inceleme sonucunda sizinle iletişime geçerek bilgilendirme yapacağız. Görüş, öneri ve sorularınız için https://www.jollytur.com/kurumsal/musteri-hizmetleri İletişim formundan bizlere ulaşabilir ve destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Jolly Müşteri İlişkileri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler