Jolly Tur Sorunumu Çözün
Değerli Misafirimiz, Seyahatinizle ilgili şikayet, talep ve önerilerinizi değerlendirmek, size en kısa sürede yanıt vermek için tüm çözüm kanallarımızla yanınızdayız. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Detaylı inceleme sonucunda sizinle iletişime geçerek bilgilendirme yapacağız. Görüş, öneri ve sorularınız için https://www.jollytur.com/kurumsal/musteri-hizmetleri İletişim formundan bizlere ulaşabilir ve destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Jolly Müşteri İlişkileri
Değerli Misafirimiz, Seyahatinizde Jolly Tur’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Departmanımız tarafından bildiriminize yönelik gerekli incelemeler sağlanarak tarafınıza bilgi verilmiş ve bildiriminiz konusunda gerekli tüm işlemler yapılmıştır. Saygılarımızla Jolly Müşteri İlişkileri
Neden davamı takip etmedin?
28 Mart 2022'de Emmar AVM Jolly şubesinden 32.145 liraya 3 kişilik ailem için Fransa ve Disney Park turu satın aldım ve şube müdürüne tur tarihine kadar vizenin hazır olup olmadığını sordum. 28 Mayıs'ti. Kayıt oldum ve sorun olmadığını onayladılar. Ancak vize, tur tarihine kadar hazırlanmadı ve tur tarihinden sonra hazırlandı. Benim için herhangi bir türü değiştirmediler ve beş ay geçmesine rağmen hala paramı iade etmediler ve bahaneler üretmeye devam ediyorlar. Neden sorunumu takip etmiyorlar diye merak ediyorum.