Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Jolly Tur ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Jolly Tur Sokakta Kaldık.

2.683görüntüleme
Büş
Büş 11 Temmuz 16:47

Jolly turun internet sitesi üzerinden z suit adlı suit otele rezervasyon yaptırdık 10.07.2022 aksam 9 sularında. Gece Ankara dan yola çıktık sabah Antalya'ya geldik bize hiçbir şekilde haber verilmedi. Otele geldiğimiz de otelde yer olmadığı söylendi. Hem Jolly Tur hem otel tarafından ortada bırakıldık. Mağdur edildik. Ücreti önden ödemiştik. Rezervasyon evraklarımızın olmasına rağmen otel bizi kabul etmedi. Jolly Tur da mağduriyetimizi hiçbir şekilde gidermek için çaba göstermedi. Aksine oyaladilar. Aşırı güvensiz bir firma. Mağduriyetimizi gidermeleri gerektiğini ısrarla söyledik fakat ellerinden bir şey gelmeyeceğini söylediler. Üstüne kendi kafalarına göre rezervasyonumuzu iptal etmişler. Bunu da bu olayları yaşarken öğrendik. Böyle iş ahlakı böyle bir şirket olamaz.

Gelişme
Gelişme

12 Temmuz 20:32

Yaşadığımız sorun çözüme ulaşmayıp üstüne çözüme ulaşmış gibi gösteriyorlar.

Değerli Misafirimiz,

Seyahatinizde Jolly Tur’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Departmanımız tarafından bildiriminize yönelik gerekli incelemeler sağlanarak tarafınıza bilgi verilmiş ve bildiriminiz konusunda gerekli tüm işlemler yapılmıştır.

Saygılarımızla Jolly Müşteri İlişkileri

Dalga geçer gibi sırf prestij kaybetmemek için böyle bir mesaj paylaşıyorlar. Sakin ha inanmayın. Biz yasal olarak gerekli tüm işlemleri başlattık. Biz pişman olduk siz olmayın

Jolly Tur Logo
Jolly Tur11 Temmuz 16:49
Büş
Büş12 Temmuz 19:01

Bizim iki günümüz heba oldu sizler yüzünden. Üç gün tatil iznimiz vardı iki günümüzü heba ettiniz. Bir daha Jolly turdan asla ama asla bir yere güvenipte gitmeyiz. Kimse de bulaşmasın pişman olursunuz perişan olursunuz

Jolly Tur Logo
Jolly Tur12 Temmuz 20:14
  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
  • 2.186görüntüleme
  • 30 Haziran 18:35
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur İptalinin Zamanında Bildirilmemesi

Ağustos ayında msc gemisi ile gideceğim adriyatik seyahati için Jolly ile tüm rezervasyon işlemlerini Mayıs ayında tamamladım, paramı yatırdım, İzmir çıkışlı olduğu için Ankara İzmir bağlantı uçuşuna bilet aldım (5 kişi) ve 30 Haziran için vize randevusu aldım, 29 Haziran'da turdan uçak biletini ist...

Devamını oku
profile
  • 4.266görüntüleme
  • 30 Haziran 10:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur Ve Otel Ortaklığı İle Paramız Alıkondu

19-23 haziranlar için bir tatil sitesinden Alanya’da bir otele rezervasyon yaptırdık aile olarak Ankara'dan yola çıktık pazar günü otele vardık. Otel tatil sitesinde paylaştığı fotoğraflar ile hiç uyum göstermediğini görünce otel görevlileri ile görüşüp durumu izah ettik ve aile olarak beklentilerim...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 5.767görüntüleme
  • 12 Mayıs 17:55

Jolly Tur Son Dakika Değişikliği Yaptı

Ben, nurjahan m***** 26 Şubat 2022 tarihinde Jolly Tur Bilkent şubesinden Ankara çıkışlı 1 Mayıs - 7 Mayıs tarihleri arası 5 gece konaklamalı Karadeniz yaylalar ve batum turuna kendim ve oğlum te***** için 2 kişilik rezervasyon yaptırdım ve toplam 6130 TL peşin ödeme yaptım. Tura 1 hafta kalmış Joll...

Devamını oku
Jolly Tur Son Dakika Değişikliği Yaptı
Jolly Tur Son Dakika Değişikliği Yaptı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5.758görüntüleme
  • 05 Kasım 2021 19:36

Jolly Tur Rezervasyon İptali İçin Muhatap Bulamadım

Numaralı rez. İle Ankara sabah 07.30 çıkışlı Kapadokya turu satin aldım. Ancak Ankara müşterisi olmadığı için İstanbul çıkışlı aracın 2 3 saat erken g...

Devamını oku
Alican'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Kasım 2021 19:36

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi