sta-4-hoverİyi Çözüm

Jolly Tur Rezervasyon İptalini Yapmıyor!

İsmail İsmail2 hafta önce

Nirvana Mediterranean Excellence oteline Jolly turdan bu yaz için rezervasyon yaptırdım.  İptal sigortamda var... Ancak malumunuz salgın nedeniyle bu tatilden vazgeçtik. Ailemin sağlığını korumak ve riske girmemek için iptal başvurusu yaptım... Jolly müşteri hizmetleri Yarın döneceğiz, inceliyoruz, araştırıyoruz bahaneleriyle aylardır oyalıyorlar... Oyalama değil aslında dalga geçiyorlar vatandaşla... Jollye olan güvenim kalmadı... Kanuni haklarımı sonuna kadar kullanacağım... Hakkımı alıkoydurmayacağım.

Cevaplar

profile-icon İsmail 1 hafta önce

Jolly son ana kadar direndi ama ben vazgeçmedim... Para iadesini tatilimin başlayacağı gün iade etti...

profile-icon İsmail 1 hafta önce

Şakacı Jolly... Jolly kes kopyala yapıştır cevap metni atacağına biraz müşterilerine değer verip iptal talebimi onaylasanız...

Jolly Tur Logo Jolly Tur 1 hafta önce

Değerli Misafirimiz, Seyahatinizde Jolly Tur’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Departmanımız tarafından bildiriminize yönelik gerekli incelemeler sağlanarak tarafınıza bilgi verilmiş ve bildiriminiz konusunda gerekli tüm işlemler yapılmıştır. Saygılarımızla Jolly Müşteri İlişkileri

profile-icon İsmail 2 hafta önce

Şikayetimi ilettim... Önerim ise dürüst ve güvenilir olmanız...

Jolly Tur Logo Jolly Tur 2 hafta önce

Değerli Misafirimiz, Seyahatinizle ilgili şikayet, talep ve önerilerinizi değerlendirmek, size en kısa sürede yanıt vermek için tüm çözüm kanallarımızla yanınızdayız. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Detaylı inceleme sonucunda sizinle iletişime geçerek bilgilendirme yapacağız. Görüş, öneri ve sorularınız için https://www.jollytur.com/kurumsal/musteri-hizmetleri İletişim formundan bizlere ulaşabilir ve destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Jolly Müşteri İlişkileri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler