Deprem destek listelerine hızlı erişin!

Jolly Tur Para İadesi Yapılmadı

9 Şikayet
profile
1.597
18 Ağustos 2021

Jolly Tur üzerinden parasını peşin ödediğim otel için rezervasyon yaptırdım ancak daha sonra dönüş yaparak otelin sezonu erken kapatacağını belirtip beni istemediğim otel için yönlendirebileceğini söylediler. Ben oteli istemediğimi kendim montana pine istediğimi söyledim olumsuz cevap döndüler ücret...

profile
Gözde'nin Teşekkür Mesajı

“Firma yetkilisi hemen benimle irtibata geçerek sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim”

Gözde Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
1.644
28 Temmuz 2021

4 Temmuz da iptal ettiğim rezervasyonun hala para iadesi yapılmadı. İlk görüştüğüm e*** hanim muhasebeye iletmemiş konuyu. Nasıl bir işleyişi var, anlamış değilim. Paramla rezil oldum. 50 TL iptal güvence paketi satin alıyorum. Onu almama rağmen bu kadar rezillik yaşadım. Jolly Tur asla güvenilir bi...

profile
2.008
22 Ekim 2020

Ankara Metromall AVM Jolly turdan 15 Temmuz 2020 girişli Kıbrıs otel paketi satın aldım uçak transfer otel her şey dahil paketti fakat pandemiden dolayı Kıbrıs o tarihlerde Ankara'dan yolcu alımını yasaklamıştı aktarmalı olarak da gidemedik. Bos yer yoktu bizde mecburen otelimizi yurtiçinde bir otel...

profile
509
11 Eylül 2020

Jolly Tur dan 2020 yaz sezonu için tatil rezervasyonu yaptırdım. Temmuz ayında açılması gereken otel pandemi nedeniyle açılmadı ve bu nedenle para iademizin bize yapılacağı söylenmesine rağmen gerçekleşmedi. Müşteri ilişkleri ise iadenin en erken şubat 2021 den itibaren yapılabileceğini söyledi, bun...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
1.031
11 Temmuz 2020

3 şubatta erken rezervasyon ile 29 Haziran tarihine tatil satın aldım ve o tarihten beridir 6. Taksitini ödedim. Ancak Jolly Tur tatil zamanı yaklaştığında tesadüfen öğrendiğim şekilde otelin kapalı olmasına rağmen bana herhangi bir bildirimde bulunmadı. Bunu kendi imkanlarım ile öğrendikten sonra y...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
927
23 Mayıs 2020

Covid19 yüzünden eşimin ve benim yıllık izinleriniz iptal edilmiştir. Bu nedenle iptal sigortası da mevcut olan HD-1911SZEF rezervasyon numaralı tatil paketinin iptal edilerek para iadesinin yapılmasına yönelik mailime yapılan dönüş sonucu yapılan telefon görüşmesinde kuponu kabul edemediğimi belirt...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.724
08 Nisan 2020

Temmuz ayı için yaptırmış olduğum otel rezervasyonu iptal sigortasına rağmen iptal edilip Param  iade edilmedi. Jolly Tur'un marka değerine yakışmayan hareketlerle karşılaştım. Müşteri hizmetleri resmen dalga geçiyor. Bu günler gelip geçer. Lakin Jolly Tur bu kafayla bir daha zor müşteri bulur.