Toplam çözüm sayısı
..
Jolly Tur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Jolly Tur Oyalama Ve Mağduriyet

442görüntüleme
Vildan
Vildan 21 Ekim 18:18

Tur satmak için arayan Jolly Tur diğer tur şirketinin fiyatını söylediğimiz de karşılaştırmak için mail istedi, gönderilen mailde evet iki tur un da aynı olduğunu belirterek indirim olabileceğini ve bize döneceklerini söylediler, diğer tarafta 6 kişilik kontenjan olduğunu söylediğim halde aramama karşın geç dönerek bizim turumuz daha az onların daha çok gibi saçma bir açıklama, kota doldurmak için bekletme ve sonuç diğer şirketten turu alamamak zaman az kaldı bize mecbur kalsınlar mantığı... Hiç yakışmadı. Jolly Tur

Jolly Tur Logo
Jolly Tur21 Ekim 18:24

Değerli Misafirimiz, Seyahatinizle ilgili şikayet, talep ve önerilerinizi değerlendirmek, size en kısa sürede yanıt vermek için tüm çözüm kanallarımızla yanınızdayız. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Detaylı inceleme sonucunda sizinle iletişime geçerek bilgilendirme yapacağız. Görüş, öneri ve sorularınız için https://www.jollytur.com/kurumsal/musteri-hizmetleri İletişim formundan bizlere ulaşabilir ve destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Jolly Müşteri İlişkileri

Jolly Tur Logo
Jolly Tur25 Ekim 14:21

Değerli Misafirimiz, Seyahatinizde Jolly Tur’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Departmanımız tarafından bildiriminize yönelik gerekli incelemeler sağlanarak tarafınıza bilgi verilmiş ve bildiriminiz konusunda gerekli tüm işlemler yapılmıştır. Saygılarımızla Jolly Müşteri İlişkileri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 09:58

Pandemi öncesi satın almış olduğum yurt dışı turu iptal oldu ve tur şirketi tarafından para iademin yapılacağı söylendi. Üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hala iade yapılmadı. Tur şirketi iadenin yapıldığını sorunun bankadan kaynaklandığını, banka da tur şirketinin iadeyi onaylamadığını...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 17:45

Jolly Tur'dan balayı paketi almıştık. Bugün saat 2 de tatil yapacağımız otele geldik 5 km kalmıştı otele girmemize. Orman yangını olduğu için bizi otele haliyle alamadılar. Tüm yollar kapatılmıştı biz saat 2 den şu ana yani saat 5 buçuğa kadar yolda bomboş dolanıp duruyoruz. Jolly Tur'dan bir Allah'...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Temmuz 13:19

Nisan ayıda Jolly Tur'dan Temmuz ayı için daha önce kaldığım bir otel'den rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon notuna ise iki aile geleceğimizi, yanımızda bebek olacağını ve bu nedenle ortak olanlara yakın bir oda verilmesini rica ettim. Haziran ayında tatilimde sorun çıkmaması için tekrar arayıp bi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 20:42

Gecen yıl şubat ayında Crystal waterworld oteline rezervasyon yaptık ve pandemiden dolayı otel açılmadı. Daha sonra tur şirketi arayıp para iadesini şu an yapamayacaklarını isterseniz,2021 yılı içinde bayramlar haricinde kullanabileceğimizi söyledi. Bizde para iadesini almayıp, taksitlerimizi ödemey...