Jolly Tur ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur Kişi Sayısından Bağımsız Kesin Çıkışlı Tur Denip Turun İptal Edilmesi

1.258
Cihat
Cihat 06 Eylül 2022 21:49

10/09/2022 Ankara çıkışlı Ege Akdeniz turu almıştım. Tarafıma turun kişi sayısından bağımsız kesin çıkışlı olduğu ve turların hep dolduğu iletilmişti. Sonrasında İstanbul merkezli numaradan aranarak turun kişi sayısı yetersizliğinden dolayı iptal olduğunu söylediler. Bu turun bir gün öncesinde İstanbul çıkışlı bir tur olduğunu bu turada afyondan katılmam için alternatif sundular. Bir gün öncesi için program yaptığımı, kişi sayısından bağımsız kesin çıkışlı dendiğinden dolayıda güvenmeyerek ödediğim ücretin iadesini talep ettim. 3 ile 14 iş günü içerisinde paramın iade edileceğini söylediler. Şimdi kişi sayısından bağımsız kesin çıkışlı denip kandırılmama mı yanayım, afyondan katılımlı alternatif olarak sunulan tura mı yanayım (ki Afyon otogarda tur otobüsünü ne kadar bekleyeceğimde meçhul) yoksa ücret iademin en az 3 iş günü (hiç sanmıyorum 3 iş gününde iletilsin) tarafıma ulaşacağına mı yanayım bilemedim. Jolly Tur pişmanlıktır.

Jolly Tur Logo
Jolly Tur06 Eylül 2022 21:52

Benzer Şikayetler

profile
Ali
383
3 hafta önce

Jolly Tur Acentesinin Çalıştığı Vize Firması Yanıltmacası

04.11.2022 tarihinde kendisini joly tur'un yetkili acentesi olarak tanıtan daha sonra öğrendiğimiz 724 turizm seyahat acentesi'nin vize işlemlerini yapan firmanın sahibinin ortağı ve kardeşi olan s*** a*** hesabına 14.750 TL (809 euro) 6 Şubat başlangıç Benelux & Paris turu Pegasus Havayolları ile 7...

profile
398
05 Ocak
profile
Fırat'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Ocak 12:26

“Murat bey çok yardımcı oldu. Tarihleri değiştirerek çözüm bulundu. Teşekkür ederim ilginiz için.”

Jolly Tur İptal Konusunda Yardımcı Olmuyor!

Jolly turdan almış olduğum Kapadokya turumun iptali konusunda yardımcı olmadılar. Son dakika da belli olan ehliyet sınavından kaynaklı olarak 03-01-20...

profile
310
23 Eylül 2022

Jolly Tur Mağduriyet Yaşanan Konularda Müşteri Taleplerine Red Vermekte

Ankara Kentpark Jolly Tur acentesinden almış olduğumuz 07-14.10.2022 tarihli klasik İtalya turumuz iptal olduğundan aynı tarihlerde başka bir tura aktarımımız yapılmıştır. Yeni turumuzda dahil olan verona-Bologna -orvieto turları için kişi başı ekstra 50,00 euro ücret istendiği belirtilmekte ve tur ...

  • profile
1 Destekçi
profile
4.643
27 Ağustos 2022

Jolly Tur İle Balkan Turu

Jolly Tur'dan Nisan ayında 7 Ağustos Ankara çıkışlı iki kişilik büyük balkan turu satın aldım. Temmuz ayında arayıp yeterli katılım olmadığından turun iptal olduğunu, istersek paramızın geri iade edileceğini ya da 11 Ağustos İzmir çıkışlı olan tura bizi aktarabileceklerini söylediler. Ben turu satın...

profile
2.740
11 Temmuz 2022

Jolly Tur Sokakta Kaldık.

Jolly turun internet sitesi üzerinden z suit adlı suit otele rezervasyon yaptırdık 10.07.2022 aksam 9 sularında. Gece Ankara dan yola çıktık sabah Antalya'ya geldik bize hiçbir şekilde haber verilmedi. Otele geldiğimiz de otelde yer olmadığı söylendi. Hem Jolly Tur hem otel tarafından ortada bırakıl...

  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .