sta-4-hoverİyi Çözüm

Jolly Tur İptal Sorası Para İadesi Yapılmaması

Fahrettin Fahrettin03 Temmuz 12:09

14.01.2020 tarihinde satın almış olduğum yurt dışı turu 31.03.2020 tarihinde iptal ettirmiş olmama rağmen hala ödememi alamadım. Üstelik bu tur satılırken iptal sigortası da yaptırmıştım. Telefonla aranarak dünyanın inde bulunduğu durum öne sürülerek Haziran ayına kadar müsaade istendi ve paramın tamamının ödeneceği iletildi. Buna rağmen ödemem belirtilen sürede yapılmadı. Defalarca bu şirketle yazışılmasına rağmen ne bir dönüş ne de ödeme olmadı. Kanuni yollara baş vuracağım ve elimden geldiğince her platformda bu durumu dillendirip bu firmanın güvenilir olmadığının bilinmesini sağlayacağım...

Cevaplar

Jolly Tur Logo Jolly Tur 03 Temmuz 15:20

Değerli Misafirimiz, Seyahatinizde Jolly Tur’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Departmanımız tarafından bildiriminize yönelik gerekli incelemeler sağlanarak tarafınıza bilgi verilmiş ve bildiriminiz konusunda gerekli tüm işlemler yapılmıştır. Saygılarımızla Jolly Müşteri İlişkileri

Jolly Tur Logo Jolly Tur 03 Temmuz 12:11

Değerli Misafirimiz, Seyahatinizle ilgili şikayet, talep ve önerilerinizi değerlendirmek, size en kısa sürede yanıt vermek için tüm çözüm kanallarımızla yanınızdayız. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Detaylı inceleme sonucunda sizinle iletişime geçerek bilgilendirme yapacağız. Görüş, öneri ve sorularınız için https://www.jollytur.com/kurumsal/musteri-hizmetleri İletişim formundan bizlere ulaşabilir ve destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Jolly Müşteri İlişkileri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler