to view global content and find solutions to complaints.
ile ilgili Jolly Tur İnsanın Parasıyla rezil olması Ne Demek Çok İyi Deneyimledik Sayenizde!
304görüntüleme
Değerli Misafirimiz, Seyahatinizle ilgili şikayet, talep ve önerilerinizi değerlendirmek, size en kısa sürede yanıt vermek için tüm çözüm kanallarımızla yanınızdayız. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Detaylı inceleme sonucunda sizinle iletişime geçerek bilgilendirme yapacağız. Görüş, öneri ve sorularınız için https://www.jollytur.com/kurumsal/musteri-hizmetleri İletişim formundan bizlere ulaşabilir ve destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Jolly Müşteri İlişkileri
Değerli Misafirimiz, Seyahatinizde Jolly Tur’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Departmanımız tarafından bildiriminize yönelik gerekli incelemeler sağlanarak tarafınıza bilgi verilmiş ve bildiriminiz konusunda gerekli tüm işlemler yapılmıştır. Saygılarımızla Jolly Müşteri İlişkileri
AP-2203J4UN numaralı rezervasyon,
1 ayı aşkın süre önce Muğla Sarıgerme’de uçak paketli bir otel rezervasyonu yaptık fakat otel o tarihte açmaktan vaz geçmiş, tamam olabilir daha önce de başıma geldi fakat bana farklı bölgelerde (Fethiye, Marmaris) oteller önerildi ve havalimanına araçla 1.5-2 saat mesafede bu bölgelere kendi imkanlarımla ulaşmamı bekliyorlar. (Sarıgerme’de rezerve ettiğim otel havalimanına araçla 20 dakika mesafede) Bu otellerin hem mesafe hem konsept olarak kesinlikle bize uymadığını Sarıgerme’de başka bir otel bulunduğunu ve burada yardımcı olmalarını istediğimde bana utanmadan farkını öderseniz gidersiniz denildi!
Benim rezerve ettiğim otel 2.350 TL bana önerilen otel 3.700 TL ve benim istediğim otel 2.700 TL (yani önerilen otelden 1.000 TL daha ucuz bir otel istedim! )
Buna rağmen kesinlikle mantıklı hiçbir açıklama yapamamalarına rağmen yardımcı olunmuyor! Jolly’den rezervasyon yapmak mı? 500 liraya Afrika ’ya götürseler bile gitmem artık asla. İnsanın parasıyla rezil olması ne demek çok iyi deneyimledik sayenizde!