sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Jolly Tur İlgisizliği Ve Mağduriyeti!

Burak Burak4 ay önce

17.07.2019 tarihinde eşimle beraber balayı için satın almış olduğum İtalya turu için Jolly Tur dan vize hizmeti satın aldım. Vize başvurumun olumsuz sonuçlanmasından dolayı İtalya turuna katılamayacağımı Jolly Tur müşteri temsilcilerine 10 gün öncesinden belirtmeme rağmen bana iade işlemi yapamayacaklarını söylediler. Bende farklı bir tur ile değişikliği istedim fakat bu konuda da beni farklı departmanlara yönlendirerek sürekli oyaladılar. Tur zamanı geldi çattı fakat ortada ne bir yardım ne de bir dönüş var yeni evlendiğim eşimle beraber balayına gidemiyorum.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Jolly Tur Logo Jolly Tur 4 ay önce

Değerli Misafirimiz, Seyahatinizde Jolly Tur’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Departmanımız tarafından bildiriminize yönelik gerekli incelemeler sağlanarak tarafınıza bilgi verilmiş ve bildiriminiz konusunda gerekli tüm işlemler yapılmıştır. Saygılarımızla Jolly Müşteri İlişkileri

Jolly Tur Logo Jolly Tur 4 ay önce

Değerli Misafirimiz, Seyahatinizle ilgili şikayet, talep ve önerilerinizi değerlendirmek, size en kısa sürede yanıt vermek için tüm çözüm kanallarımızla yanınızdayız. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Detaylı inceleme sonucunda sizinle iletişime geçerek bilgilendirme yapacağız. Görüş, öneri ve sorularınız için https://www.jollytur.com/kurumsal/musteri-hizmetleri İletişim formundan bizlere ulaşabilir ve destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Jolly Müşteri İlişkileri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler