Jolly Tur Geciken Para İadesi

Gönül Gönül30 Eylül 11:31

31.07.2020-3.08.2020 tarih aralığında 8 kişilik Gökçeada-Bozcada turu satın aldık. Pandemi nedeniyle turu iptal ettik. 4 Kişilik aile Kıbrıs'tan gelecekti ve yurt dışı giriş çıkışları da sorunlu idi. Jolly parayı iki ay inde iade edeceğini söyledi şimdi de şubatta vereceğini söylüyor. Diğer firmalar paramızı hemen iptal sonrası iade ederken en çok güvendiğimiz fima Jolly Tur neden bu şekilde uzatıyor anlamadık.

Cevaplar

Jolly Tur Logo Jolly Tur 30 Eylül 11:45

Değerli Misafirimiz, Seyahatinizde Jolly Tur’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Departmanımız tarafından bildiriminize yönelik gerekli incelemeler sağlanarak tarafınıza bilgi verilmiş ve bildiriminiz konusunda gerekli tüm işlemler yapılmıştır. Saygılarımızla Jolly Müşteri İlişkileri

Jolly Tur Logo Jolly Tur 30 Eylül 11:32

Değerli Misafirimiz, Seyahatinizle ilgili şikayet, talep ve önerilerinizi değerlendirmek, size en kısa sürede yanıt vermek için tüm çözüm kanallarımızla yanınızdayız. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Detaylı inceleme sonucunda sizinle iletişime geçerek bilgilendirme yapacağız. Görüş, öneri ve sorularınız için https://www.jollytur.com/kurumsal/musteri-hizmetleri İletişim formundan bizlere ulaşabilir ve destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Jolly Müşteri İlişkileri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Emre 30 Eylül 14:08  

    Banada şubat demişlerdi ama beni geçen hafta aradılar iadeniz ödenecek dedi 3 gün sonra yatırmışlar...

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler