Jolly Tur Balkanlar Tur Rehberi Tavrı
979görüntüleme

14 Mayıs İstanbul çıkışlı maşukiye Sapanca Ormanya turunda rehber bilgisiz ve yetersizdi. Öğlen yemeği için gittiğimiz yerde önceden sipariş vermesi gerekirken gittiğimiz yerde siparişler verildi ve 2 saat yemek gelmesini bekledik. Herkese yemek geldikten sonra benim yemeğim bir yarım saat sonra gel...
Jolly ile Kapadokya turu ayarlayalım dedik, tur rezervasyonu için müşteri temsilcisiyle görüştük telefonda. İnternetten okuduğumuz yorumlarda balon seyretmeye götürmek için bile para alınıyor demişlerdi bunu teyit amaçlı müşteri temsilcisine sorduk, kesinlikle böyle bir şeyin mümkün olmadığını ve pa...
2 Nisan kalkışlı GAP turuna katıldık fakat tam bir pişmanlıktı… ekstra turlar rehber tarafından resmen zorunluluk gibi size sunuluyor katılmak istemeyenleri bıraktığı yerden geri dönüp almak istemediğini belirtiyor. Bir gün önce kardan kapalı olan Nemrut’a sırf ticari kaygıdan insanları çıkarıyor ve...
Jolly Tur Batı Karadeniz Tur programının güvenlik zafiyeti için yazıyorum. 26 ve 27 Mart tarihinde Jolly Batı Karadeniz Tur paketi aldık. 27 Mart tarihinde Tur rehberi eşliğinde çarşıda bulunan Çeşmi Cihan balık restoranına öğle yemeği için götürüldük. Yemek sonrası restoran görevlileri ücreti sadec...
Jolly Tur ile Doğu Ekspresi (Kars-Erzurum) turuna 18-20 Mart 2022 tarihinde katıldık. Biz Belçika’dan katılan üç öğrenciyiz ve bu tür da yaşamadığımız kadar mağduriyetler yaşadık. Uçak ile Kars'a iniş yaptığımızda bir müze ziyaret ettik, sonra yemek yemeğe gittik ve Ani ye yol aldık. Ani de rehberim...
Çıldır Gölünü görmek için katıldığımız Kars turunda Çıldır Gölüne gitmemek için türlü yalanlar atıldı. 1- Tur rehberi tarafından kendi rızamızla Çıldır Gölüne gitmek istemediğimize dair kağıt imzalamamız istendi. 2- Karayolları Yolu kapamış denildi. Karayollarının yolu kapandığını gösterdik. 3- Göl ...
Jolly Tur'dan günü birlik " Maşukiye Kartepe Kayak Turu İstanbul Çıkışlı Günübirlik " turunu satın aldık. 06.01.2022 tarihinde satın aldım ve bir gün sonra yani bugün 07.01.2022 tarihinde Rehber atanacağını ve bizi arayacağını ilettiler. Tur ise 08.01.2022 tarihinde, ilgili günde Jolly Tur'u aramama...
3. Otel kalitesi (fare çıkan, yemeği yenmeyen & olmayan, buz gibi odalar) *İlk gece kaldığımız otelde (Paluri), salçada yüzen makarna, derili tavuk, lapa pilav, etsiz yahni mevcuttu. Hepsi Buz gibiydi ve doymak adına istesek bile ek porsiyon alınamıyordu. *Son gece kaldığımız otelde (Zitaş) ısıtma s...
Jolly Tur İzmir-Balıkesir-Bursa çıkışlı 29 Ekim Özel Safranbolu, Yedigöller, Amasra, Akçakoca Turunda başladığımız andan itibaren rehberimizin hiçbir yerde bize rehberlik etmemesi, tur programını uygularken isteksiz tavrı, satın aldığımız hizmeti bize sunmamak İçin ayak diretmesi yaşadığımız sorunla...
28 Ekim - 31 Ekim 2021 tarihlerinde düzenlenen 3 gece 4 günlük Kapadokya turunu 41**535 plakalı 61 tur kodlu otobüsü ile gerçekleştirdik. İstanbul'dan hareket esnasında yardımcı rehber adı altında üniversite 2. Sınıf bir tıp öğrencisi bizlere eşlik etti. Kapadokya sınırlarına girdiğimizde ise o bölg...
Balkan turunda 7 saatlik uzun yolda tur rehberi t** müzik açıp göbek atmak isteyen 4-5 kıza izin verip, bluetooth hoparlör de bağlayıp, izin almadan son ses müzik açıp hoparlörü de benim hizama başımın üstündeki bölmeye koydu. 3. Şarkıda artık buna tepki gösterdiğimde şarkı bitene kadar bekletti. Bu arada insanlar üstümüze çıka çıka koridorda göbek attı. Kendisine, molada, bu yaptığının doğru olmadığını, bu kadar uzun yolculuklarda ancak herkesin onayı ile böyle son ses müzik açabileceğimizi söylediğimde 1 şarkı açtık yeaa şeklinde laubali bir üslupla yalan söyleyerek yanımdan kaçtı. Sonrasında beni hep görmeden geldi. Ben de Şikayetvar ®'a konuyu yazdım. Jolly turdan aradılar. Kendisine de konu iletilmiş olacak ki ''eşime'' şikayetimi geri almam için ısrar etti. Benimle iletişim kurmayan, telafi için hiçbir adım atmayan rehber t** ile ilgili şikayetimi geri almadım. Buna yanıt olarak, turda iyi anlaştığı birkaç kişiyi (göbek atanları) örgütleyerek Şikayetvar'daki şikayet kodumu ve kişisel bilgilerimi paylaşmış ve şikayetime 3 kişi aynı gün rehberi öven yorum yazmış. Ben durumu Türkiye'ye inince maillerime bakınca fark ettim.
Ek olarak dönüşte Tiran'da havalimanına giderken son yarım saatte, aynı kişiler son ses aynı şarkıları açtı, üzerimize çıkarak oynadılar. Şarkı sözlerini bağıra çağıra, ağızlarından tükürükler saçarak söyleyerek bizi taciz ettiler. Bu rehber t** ile beraber önceden planlanmış bir şeydi. Grupta paylaşılan videolarda açıkça görülüyor. Bir tur rehberinin görevi tura katılan her bireyin huzurlu ve güvenli seyahatini sağlamak değil midir? Bu mesleki etik ve ahlaktan bihaber ve yoksun rehber t** bu işi kesinlikle yapmamalıdır! Bir turda yolcuları gruplaştırmak ve örgütlemek ne demek? Birkaç kişiyi koruyarak diğerlerinin huzurunu bilinçli bozdurmak nasıl açıklanır.