Jolly Tur ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Emre sonuçtan çok memnun

Jolly Tur 3 Aydır Yatmayan Para İadesi

1.631
Emre
Emre 09 Temmuz 2021 22:01
Çözüldü
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Çözümle sonuçlandı. Teşekkürler”

Merhabalar Jolly Tur Ankara Kentpark AVM ® ® den aldığım Amara Prestige otel tatilini 15 Nisan tarihinde sağlık sebebi yüzünden iptal ettim. 14 is günü içinde para iadesi yatacak dendi, otel için 4150 TL ödedik, sadece 1000 TL'si ödendi 3150 TL için halen yatacak deniyor ama halen ortada yatan hiçbir şey yok, sürekli geçiştiriyor, yıllardır Jolly müşterisiyim, eski müşterisine böyle davranmaları hoş değil, illa Tüketici Hakem Heyetine mi başvurmam lazım, Böyle kurumsal bir firmaya hiç yakışmadı. 3000 TL'yi ödeyemeyecek durumundalar sanırım yoksa 3 ayda yatardı bir şekilde. Lütfen sorunumun kısa sürede hal olmasını rica ediyorum.

Jolly Tur Logo
Jolly Tur10 Temmuz 2021 11:35
Emre
Emre30 Nisan 2022 21:58

Çözümle sonuçlandı. Teşekkürler

Benzer Şikayetler

profile
455
11 Ekim 2022

Jolly Tur Müşteri Mağduriyeti İle İlgilenmiyor!

28.08. 2022 tarihinde Jolly Tur üzerinden mavi Kelebek Datça oteli için 3 gece 4 gün rezervasyon yaptırdım. Oteldeki konaklamamızın 3. Gününde işletme sahibi ile sıkıntı yaşadık. Eşim şu masada kahvaltı yapabilir miyiz diye sorduğunda çalışan bayan hayır yanıtını verdi bunun üzerine eşim bu durumu y...

Jolly Tur Müşteri Mağduriyeti İle İlgilenmiyor!
profile
4.881
04 Eylül 2022

Jolly Tur'dan Müthiş Buluş! Geçmiş Tarihli Tur Jolly Acentesinde:) ) )

Jolly Tour E** Acentası nisan ayından ağustos ayına kadar tam 4 kere (19.05-15.07-11.08-30.08) ertelediği Roma turumuz için 23 Ağustos tarihinde önümüze 11.08-20.08 tarihlerini kapsayan geri tarihli koydu: Müthiş bir hizmet. Zaman makinesiyle bizi geçmişe ışınlayamadığı için turumuzu iptal edip para...

profile
3.044
23 Ağustos 2022

Jolly Tur Sorunumu Çözün

28 Mart 2022'de Emmar AVM Jolly şubesinden 32.145 liraya 3 kişilik ailem için Fransa ve Disney Park turu satın aldım ve şube müdürüne tur tarihine kadar vizenin hazır olup olmadığını sordum. 28 Mayıs'ti. Kayıt oldum ve sorun olmadığını onayladılar. Ancak vize, tur tarihine kadar hazırlanmadı ve tur ...

profile
2.183
11 Ağustos 2022

Jolly Tur E-Ticaret Konusunda Son Derece Başarısız Bir Firmadır

9 Ağustos 2022 tarihinde maalesef Jolly Tur aracılığıyla otel rezervasyonu yapmıştım. Call center'da görevli rezervasyon yetkilisi, ödemenin önce bir kısmını ödeyebileceğimi, geri kalanının da ertesi gün kartımın limiti olursa otomatik olarak çekileceğini söyledi. Eğer para çekilemezse yatırdığınız ...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.593
07 Ağustos 2022

Jolly Tur Tur İptal Belgesi

Mayıs ayında aldığımız Yunanistan gemi turumuz temmuz kalkışlı olup vizemiz çıkmadığı için turumuz iptal olmuştur. Paramızın geri iadesi sigortadan alabilmek için tur iptal belgemizin olması gereklidir. Tur acentesi Jolly turdan tur iptal belgemizi istemesi için sürekli mail atmasına rağmen Jolly tu...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .