You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Jolly Tur ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Cihan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

İstinyePark Jolly Tur Acentasi Kötü Karşılama

447görüntüleme
Cihan
Cihan 2 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Cihan'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim.”

Merhaba, İstanbul İstinyepark ® AVM, Jolly Tur acentasına bir tatil rezervasyonu yapmak üzere nişanlım ile ziyaret ettim. İçeri girdiğim zaman suratlar beş karış şekilde karşılandım. Kötü bir enerji ile müşteriyi karşılaşmak özellikle tatil acentasi için ne kadar doğru bilmiyorum. İçeri girdiğimde nasılsınız dediğimde cevap dahi vermedi ilgili kisi. Tabii ki de çok durmadan çıktım acentadan. İstinyepark özelinde naçizane fikrim böyle kötü enerjili çalışanlar doğru değil.

Jolly Tur Logo
Jolly Tur2 hafta önce

Değerli Misafirimiz, Seyahatinizle ilgili şikayet, talep ve önerilerinizi değerlendirmek, size en kısa sürede yanıt vermek için tüm çözüm kanallarımızla yanınızdayız. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Detaylı inceleme sonucunda sizinle iletişime geçerek bilgilendirme yapacağız. Görüş, öneri ve sorularınız için https://www.jollytur.com/kurumsal/musteri-hizmetleri İletişim formundan bizlere ulaşabilir ve destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Jolly Müşteri İlişkileri

Jolly Tur Logo
Jolly Tur2 hafta önce

Değerli Misafirimiz, Seyahatinizde Jolly Tur’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Departmanımız tarafından bildiriminize yönelik gerekli incelemeler sağlanarak tarafınıza bilgi verilmiş ve bildiriminiz konusunda gerekli tüm işlemler yapılmıştır. Saygılarımızla Jolly Müşteri İlişkileri

Cihan
Cihan2 hafta önce

Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 20 Ağustos 2021 00:50

Jolly Tur sorumsuzluğu. Bu firmayı neden kapatmadıklarını anlamış değilim. Müşteri ilişkisi olmayan sadece para kazanmak odaklı çalışan memnuniyet konusu umurumda olmayan bir firma. Turizm, sağlık ve adalet Bakanlığına şikayet ettiğim bir işletme. 15-08-2021 ila 19-08-2021 arasında Jolly Tur aracılı...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 08 Ağustos 2021 13:32

Jolly Tur'dan 31.08.2021'de 5 gece 6 gündüz Antalya-Kemer Mina Roza Beach Hotel'de 3.150 TL'ye rezervasyon yaptırdık. Yangın sebebiyle 12 saat uykusuz şekilde gece yolculuk yaptık. Otele vardığımızda otelde 3 yetişkin 1 çocuk için uygun oda olmadığı için diğer otelleri olan Mona Roza Garden'a gitmem...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 26 Temmuz 2021 21:40

Jolly Tur aracılığıyla Middle town Bodrum otelde 6 gece her şey dahil hizmeti satın aldık. Otelde Jolly Tur yetkilisi bizi karşılamadı sadece kendisine ulaşabileceğimiz bir cep telefon numarası mesaj ile tarafımıza iletildi. Otel 4 yıldızlı olarak gözükmekte ancak bir yıldızlı dahi olması mümkün değ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 24 Temmuz 2021 14:48

12-16 Temmuz Adana çıkışlı Kuzey Ege turuna katıldım. Jolly Tur'un gün planlamasının kötü olmasının yanı sıra bir de seçtiği tur rehberi B**Y** (gerçekten rehber mi hala soru işareti var kafamda) sayesinde tatilimizi zehir oldu. İzmir havaalanında 30 dakika rehber bekledikten sonra Rehber zahmet edi...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 23 Temmuz 2021 12:16

Jolly tur'un 7 gece konaklamalı Ege Akdeniz turundan hiç memnun kalmadım. Tur programında yazdıkları yerlerde durmadılar. Yapılan kötü planlama yüzünden 3 gün denize giremedik. Tur rehberi komisyon alacak diye saçma sapan yöresel markete zaman ayırdı ama 45 derece sıcakta yüzmek için bir koya götüre...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 13 Temmuz 2021 18:25

Bodrum Woxxie Otele 11 Temmuz Pazar günü giriş yaptık. Daha geldiğimiz anda derme çatma yapı olduğunu anladık. Odamıza çıktığımızda (Superior odamıza) yastıklar ve yatak çarşafları pislik içindeydi. Banyo da aynı şekilde hiç temizlenmemiş, balkon sandalyeleri kırıktı. Daha sonra havuz başına atışmal...

Devamını oku