Görünüm          
159 şikayet listeleniyor

Maalesef iptal işlemleri için geri dönmüyorsunuz 3 hafta kaldı rezervasyon tarihime, iptal etmek bu kadar zor olmamalı gerekçelerini sıraladım. Pandemi ile ilgisi olmadığını defalarca ifade ettim. Yakışmadı Jolly Tur hiç yakışmadı sana, artık aramaya utanır oldum sizleri her gün aramama rağmen bugün...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Akrabalarımız ile Bodrum Kervansaray otelden rezervasyon yaptırmıştık, fakat otel sezonu ağustosta açacağını söyleyip , bizi başka akrabamızı başka otele yönlendirdiler. Aynı otelde kalmak istediğimizi söyledik. 2 gündür haber bekliyoruz. Yarin yola çıkmamız gerekiyor hala bir haber vermediler. Bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10/02/2020 tarihinde yaptığımız rezervasyonda iptal paket güvencesi olmasına rağmen ve rezervasyonu iptal edildiği söyleniyor 1.5 ay oldu hala geri dönüş sağlanmadı. Sabırla bekliyorum en sonunda yasal haklarıma başvuracağım Jolly Tur haberiniz olsun. Rezervasyon no: HD-2002PPNA 10/02/2020 rezervasy...Devamını oku

16574939 numaralı rezervasyon iptali için  hakkı saklı için talepte bulundum. Tatil Sepeti aracı acentayız Jolly Tur'dan haber bekliyoruz diye bekletiliyorum. Hakkımı hakkıyla almasını bilirim. Jolly Tur. Tatil sepetine kuponumu onaylayın. İvedi şekilde dönüş bekliyorum. Gerekli kanuni yollara başvu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kıbrıs concorde otelden tatil aldım 10 Ağustos 15 Ağustos tarihleri arası. Araya pandemi girmesiyle mücbir sebepten dolayı düğünümü 1 gün ileri tarihe atmak zorunda kaldım ve tatilimi 11 16 Ağustos tarihlerine çevirmek istedim müşteri hizmetleri ile ilk görüştüğümde otelle görüştük sorun yok uçak bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

HD-19113sp5 ve HD-2001kppd numaralı rezervasyonlarım iptal olmasına rağmen aylardır paramı alamadım. Biliyorum bu mesajı da umursamayacaksınız, ancak başta donanım haber ve Ekşi Sözlük olmak üzere ve ardından tek tek uğraşıp tüm acentalarınızın Google yorumlarına yazmak üzere büyük bir oluşum başlat...Devamını oku

Jolly tur'da aldığım 27.07.2020 tarihli Marmaris Julian Forest Suits oteline HD-2002PKJ4 numaralı 2 kişi + 2 çocuk olan rezervasyonum için ekstra iptal sigortası yaptırmıştım. 40 gün kala iptal edebilecekleri bilgisi verildikten sonra bekledim ve 39 gün kala iptal için başvurdum. Rezervasyonu iptal ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Selam, HD-2002NVKP rezervasyon numaralı tatil paketimi malum virüs'ten dolayı iptal ettirdim. Bana en geç mayıs ayı sonu paranızı hesaba iade ederiz dediler. Dört kere telefonla aramama, mail atmama rağmen muhasebe bölümüne bildireceğiz cevabını aldım ve halen tarafıma ne haber verildi ne de para i...Devamını oku

HD-1912RBV4 o** o** adına yaptırdığım 13 Temmuz rezervasyonumu iptal ederek para iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisiyle görüşmemde iptal güvence paketinde yer alan salgın hastalıklarda geçerli değildir yazısını okumamı söyledi. Bende onlara ana sözleşmede yazılı olan 7. Maddesindeki Mücbir sebe...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Jolly Tur'dan 7-11 Haziran tarihleri arası aldığımız tatil için nisan ayında iptal talebimizi ilettik. Nisan ayındayken henüz iptal işleminin olmadığını, mayıs ayında iptal işlemi taleplerini alabileceğini bildirdiler. Mayıs ayının başında tekrar irtibata geçip iptal talebimizi ilettik. 1-2 hafta ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
Neden Jolly Tur?
profile-icon Orhan 15 Mayıs 13:01
Jolly Tur Logo

HD-2001N4L7 Rezervasyon numarası 16 Temmuz ile 22 Temmuz tarihleri arasında tatil planı yaptım. Yaz tatili için plan yapacaksanız birinci önceliğiniz seçtiğiniz firma olmalı. Eşimle bu konuda çok tartıştım. E***'den vazgeçmeyelim dedim. Keşke onu ikna edebilseydim de şu an bunları yazmak zorunda kal...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yıllarca medyada tatil rezervasyonları ve otel rezervasyonları ile ilgili haberlerde gördüğüm malum manzara Jolly Turu tercih ettiğim için benim de başıma geldi. Rezervasyon tarihimde otelin açılmayacak olması sebebi ile ilgili tarih değişikliği veya kupon almam için aradılar. Ücret iadesi istedim. ...Devamını oku

15-20 Temmuz 2020 tarihi için yaptığım rezervasyonumda, iptal hakkım olmasına rağmen iptal yapmıyorlar. Ve rezervasyonuma 40 gün kala kendilerine haber verirsem yapabileceklerini belirtiyorlar.  Fakat yaptığım rezervasyonda istediğim zaman rezervasyonumu iptal edebilme hakkım bulunuyor. Kaldı ki bu...Devamını oku