tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Jolly Tur ile ilgili bir şikayetin mi var?

Jolly Tur Gezi

258 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
256
1 gün önce

Jolly Tur Balayı Mağduriyeti Ve Asılsız Bilgilerle Fazladan Ücret Alma

21.05.2023 tarihinde aldığımız balayı paketi için uçak, transfer ve otel dahil 1.5 milyon tl ödedik. Ancak havaalanında isimlerimiz olmadığı için 1 saat bekletildik. Otelde ise Ultra her şey dahil konsepti yerine sadece her şey dahil konsepti ile geç kahvaltı, dondurma, oda deniz kenarında olmasına ...

profile
693
3 gün önce

Jolly Tur Gezi Rehberi Şikayeti

Tur rehberi olarak görevlendirdikleri f*** h*** turdaki belli yaştaki insanlara saygısızca davranmış ve asli görevlerini yerine getirmemiştir. İtalya girişinde "ben Avrupa vatandaşıyım diyerek, İngilizce bilmeyen tur kafilesini yalnız bırakmış, kendisi Avrupa vatandaş kapısından giriş yapmıştır. A...

profile
700
6 gün önce

Jolly Tur'la Karadağ Gezisi

Jolly Turla Karadağ Gezisi'ne katıldık ve kendi rehberimiz çok iyiydi. Ancak turun ayarladığı gece, Karadağ Gecesi adı altında kötü bir akşam yemeği yemek zorunda bırakıldık. Canlı müzik vaat edildi ancak oda yoktu ve paramızla rezil olduk. 23/05/23 tarihinde gerçekleşen bu olay bizi oldukça üzdü.

profile
833
1 hafta önce

Jolly Tur İle Sorunlu Tur

Jolly Tur firmasından aldığım 19.05.2023 tarihli 1 gece konaklamalı 2 günlük Eskişehir kültür turu güzel bir şekilde başlamasına rağmen tur rehberi t** bey'in yanlış planlama yapması, yemek yeme ve serbest zamanlara fazla vakit ayırarak gezilecek yerlere (sazova parkı gibi geniş bir alana sadece 45 ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
1.167
1 hafta önce

Jolly Tur Gecenin Bir Vakti Bizi Yarı Yolda Bıraktı

Eskişehir Odunpazarı turuna 2 kişi katıldık. Tur rehberi A***Bey tur programın dışına çıkarak ikinci gün Porsuk Çayı'na ikinci kez bizi götürdü. Bu aksamayla diğer gezi noktalarında alakasız kısa süreler verdi. En son Sazova Park'ına gittik. 400 bin metrekarelik alan. Masal Şatosu, Kalyon Gemisi, Bi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
793
1 hafta önce
profile
Dilek'in Teşekkür Mesajı

“İlginize Teşekkürler”

Jolly Turdan Memnun Kalmadım

Jolly tura katıldığım gezide konakladığım otelde klimalar çalışmıyor oda havalandırmaya bakıyor. Klima çalışmıyor dediğimizde çalışıyor siz hissetmiyo...

profile
1.047
1 hafta önce

Jolly Tur Şoför Ve Rehber Şikayetlerim

19-20 Mayıs tarihli Jolly Tur'dan aldığımız Eskişehir turu bitiminde tam bir sorun yaşadık. Giderken Beylikdüzü'nden bindik Merter'de aktarma olup Eskişehir'e giden otobüslere binmiştik, dönüşte otobüs şoförü t** ve rehber a*** 10 kişilik grubumuzu Merter'de yol kenarında indirip, araç 10 dakikaya g...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
388
1 hafta önce

Jolly Tura Ödemeleri Yapıp Ve Evrakları Verdikten Sonra Ulaşamıyoruz

Jolly Turdan dört kişi 1 şubatta, 7 Temmuz tarihli 7gece 8 gün gezi satın aldık. TA-2302H63Y rezervasyon numaralı turumuzun tüm ücretlerini vize dahil 1 şubatta ödedik. Mart ayında ise pasaport ve evraklarımızı şubeye teslim ettik. Ancak asla şu an iletişim kuramıyoruz arıyoruz dönmüyorlar. Vize içi...

profile
-
1 hafta önce

Jolly Tur Rehber Seçimi, İlgi ve Alaka

Jolly Tur Çanakkale gezisinde başımıza verdikleri rehber o kadar sıkıcı anlattı ki tarihten soğuduk. Adam bir kere tur boyunca Mustafa Kemal Atatürk'ten bahsetmedi. Çanakkale Savaşı dışındaki savaşlardan bahsedip sıkılmamıza neden oldu. Telefonu çalışmıyordu. Şehitlikte kendi başımıza gezdik, kendis...

profile
695
1 hafta önce

Jolly Tur Olumsuz Durumlar

Jolly Tur colmar strazburg gezisi tam bir fiyasko! İş bilmez rehber ve şoför eşliğinde zamanımızın çoğu yollarda geçti, bu geziyle Jolly Tur benim için bitti! P**** tour'un yanından geçemezsiniz. Güzelim yerleri doğru düzgün gezmeye vaktimiz kalmadı.

profile
527
1 hafta önce

Jolly Tur Eksik Bilgilendirme Yapıyor

Benim bildiğim turlarda konaklama olarak kalındığı zaman 2 kişi için 4000 TL ödeme yaptım. Nevşehir gezisi için gezilen Aşıklar tepesi için her servise binildiği zaman paraya tabi tutulması çok saçma. Çok kötü bir firma, kalitesiz. Yapamıyorsanız kapatın. CİMER'e şikayet edeceğim sizi böyle saçma bi...

profile
1.823
1 hafta önce

Jolly Tur Gezi İptal Ve İadesi

Jolly turdan dün 18-21 Mayıs parga korfu adası Yunanistan turu satın aldım çağrı merkezinden iki kişilik, alırken 4 kişilik yer var dedi. Arkadaş sonra kredi kartı ödemesi yapıldı. Sözleşme mail geldi. Onayladım ve seyahat sigortasına kadar mailler geldi. Kesinleşti 4 saat sonra müşteri hizmetleri a...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
808
2 hafta önce
profile
Attila sonuçtan çok memnun

Jolly Tur Krakow Otel Mağduriyeti

1-8 Mayıs berlin Polonya turuna katıldık. Tur genel olarak çok güzel geçti. Ancak krakow'da kaldığımız otel Jolly tura hiç yakıştıramadık. Otel odalar...

  • profile
1 Destekçi
profile
586
2 hafta önce

Jolly Tur Karadağ Gezisi Fiyaskosu

30 Nisan 2023 tarihli 4 gece 5 gün ; 3 yıldızlı Rio Budva Hotel konaklamalı Jolly Tur karadağ turuna katıldık. Baştan sona dek fiyaskoydu. 3 Yıldız Otel dedikleri yer ekteki fotoğrafta görüleceği üzere yarısı inşaat halinde, asla otel vasfını taşımayan - ancak kiralık oda denilebilecek türden- terli...

Jolly Tur Karadağ Gezisi Fiyaskosu
Jolly Tur Karadağ Gezisi Fiyaskosu
profile
2.160
3 hafta önce

Jolly Tur Budva Turu Mağduriyeti, Hayatımın En Kötü Turu

30.04.2023 / 04.05.2023 tarihli budva gezimiz gerçekten mahvoldu oldu. İşgüzar ve sallamasyon iş yapan, insanı saf yerine koymaya çalışan rehberler sayesinde resmen hayal kırıklığı yaşadık. İlk gün 3* yıldızlı Rio Hotel diye götürdükleri yer 3*yıldız standartlarını zaten karşılamıyor ve aksine pis k...

Jolly Tur Budva Turu Mağduriyeti, Hayatımın En Kötü Turu
Jolly Tur Budva Turu Mağduriyeti, Hayatımın En Kötü Turu
profile
187
3 hafta önce
profile
Selin sonuçtan memnun

Jolly Tur Eskişehir Turu İptali

Eskişehir turu sorunu vallahi yeter artık. Biz 8 kişi zar zor izinlerimizi ayarlamışız bir araya gelmişiz. Sağlık personeli olmamıza rağmen zor ayarla...

profile
2.575
3 hafta önce

Jolly Tur Her Şey Ekstra Ama Karşılığı Yok Ve Bölgeyi Bilmeyen Rehber

18-25 Nisan arası Klasik İtalya turu Vatikan'a ziyaret saat 17.30 da yani kapandığı zamanda gerçekleştirildi. Maalesef sadece Meydan gezildi. Tabi bunun için ekstra ödeme yapılmıştı. Müşteri hizmetleri bu konu misafirlerin üzerine atıyor. Yazıklar olsun.

profile
889
4 hafta önce
profile
Elvan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Tur genel olarak gayet iyiydi. Teşekkürler...”

Jolly Tur Rehberimizle Alakalı Şikayet

 23-30 Nisan 2023 Fas turuna katıldık, bize verilen rehber ile turumuzun ilk 4 günü travma ve kabusa dönüştü. Soğuk, minimum iletişimi olan, kaba, ger...

profile
932
4 hafta önce

Jolly Tur Kapadokya Turu Rezervasyonu Problemi

29 Mart İstanbul çıkışlı Kapadokya turu için rezervasyon yaptırdık. Hatalar üst üste geldi. Hata 1. 22:15'te beni ve birkaç kişiyi daha Gayrettepe metro çıkışı biniş noktasında alamadan Kadıköy’e geçtiler. Arkadan gelen araçla Kadıköy’e gidip oradan bindim ve açıklama şoför yolu bilmiyor oldu. Ardı...

profile
1.389
27 Nisan

Jolly Tur 20-23 Nisan Budva Turu Sorunu

Jolly Tur ile katıldığımız budva (20-23 Nisan) turundan hiç memnun kalmadık, her gün ayrı problem oldu. Her gün farklı bir rehber bizimle oldu ve rehberler öğrenci olduklarını söylediler. Yani Jolly Tur nasıl olur da öğrencileri rehber diye bizim başımıza verir? Bir de üzerine Türkçe bilgileri yeter...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum

Marka Profili

Jolly Tur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Jolly Tur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör