You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Jolly Tur Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 24.026

Jolly Tur
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Jolly Tur Avm

Şikayet Sayısı 67

Şikayet Sıralaması
profile
  • 447görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstinyePark Jolly Tur Acentasi Kötü Karşılama

Merhaba, İstanbul İstinyepark AVM, Jolly Tur acentasına bir tatil rezervasyonu yapmak üzere nişanlım ile ziyaret ettim. İçeri girdiğim zaman suratlar...

Devamını oku
Cihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim.”

profile
  • 723görüntüleme
  • 23 Nisan 10:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur Vize İçin Yanlış Evrak Vermesi

Jolly Tur Metropol AVM şubesinden Yurt dışı turu satın aldım vize işlemlerini kendileri takip etmekte olduklarını vize işlemlerine son 1 ay içinde başvurdukları vize çıkmaması halinde 1 ay süre geçmiş olacağından ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Bu nedenle vize işlemlerini kendim takip etm...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 469görüntüleme
  • 16 Mart 18:27

Jolly Tur Çok Büyük Mağduriyet!

21 Şubat 2022 metromal AVM içindeki acenteden Kıbrıs nuhun gemisi oteline 2 kişi gidiş dönüş bileti aldık. Uçak bileti otel dahil 7542 TL para ödedik. Kanser hastası olduğum için tatile gidiş tarihinde kemoterapi devamlılığı olması gerekti. Acenteye bunu bildirdik ve tatil iadesi istedik. Acente gör...

Devamını oku
profile
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
  • 23 Şubat 22:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri temsilcisine dönüş sağlayıp düzgün iletişim kurduğu için teşekkür ederim”

Aslı Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
  • 20 Şubat 00:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Rabia Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Funda'nın Teşekkür Mesajı
  • 04 Ocak 16:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Funda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 186görüntüleme
  • 03 Ocak 18:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Jolly Tur Metropol AVM Müşteri Memnuniyeti

Jolly Tur Metropol AVM acentesinden 2 arkadaş 28.11.2021 tarihi için Van ekspresi ile 4 gece 5 gün trenle gidiş uçakla dönüş Van-Kars Erzurum illerini...

Devamını oku
Saniye'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Ocak 18:56

“Jolly Tur genel müdürlükten Noyan hanım arayarak haklılığımı dile getirerek incelik yaptı. Anlayışı ve ilgisi nedeniyle çok teşekkür ederim.”

profile
Eda
  • 1.503görüntüleme
  • 27 Aralık 2021 14:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Metromall Jolly Tur Yüzünden Balayı Turumuz Burnumuzdan Geldi

2019 yılının sonunda, Temmuz 2020 balayımız için Metromall AVM Jolly Tur'dan İtalya Turu satın almıştık, virüs sebebiyle gidemedik 2021'e ertelendi. 2...

Devamını oku
profile
  • 2.187görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 11:39

Jolly Tur Club Jolly Turizm

09.03.2020 tarihinde Club Jolly turizm den aldığımız benelüx turunda firma turumuzu yarıda kestiğinden geri dönüş yaptık. Turumuz banka havalesi ile 5698 TL ile ödedik. Pandemi sebebi ile döndüğümüz için para iadesini istediğimiz halde Jolly Tur iade yapmadı. Kişi başı 25 euro toplam 50 euro ödemeni...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Lo Ma'nın Teşekkür Mesajı
  • 09 Ağustos 2021 10:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sağ ol”

Lo Ma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.417görüntüleme
  • 09 Temmuz 2021 22:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Jolly Tur 3 Aydır Yatmayan Para İadesi

Merhabalar Jolly Tur Ankara Kentpark AVM ® den aldığım Amara Prestige otel tatilini 15 Nisan tarihinde sağlık sebebi yüzünden iptal ettim. 14 is günü ...

Devamını oku
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 09 Temmuz 2021 22:01

“Çözümle sonuçlandı. Teşekkürler”

profile
  • 1.873görüntüleme
  • 09 Temmuz 2021 19:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Jolly Tur Tatil İade Ücreti.

Merhabalar Jolly Tur Akbatı AVM den aldığım kaira Bodrum imperial otel tatilini 17 Haziran 2021 tarihinde sağlık sebebi yüzünden iptal ettim. 14 is gü...

Devamını oku
Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Temmuz 2021 19:44

“İade Ücret yattı ancak çok bekledim.teşekkürler”

profile
  • 2.130görüntüleme
  • 17 Haziran 2021 12:17

Jolly Tur  Sorumsuzluğu Yüzünden Rezil Olan Balayım

Jolly Emaar AVM d ** Hanımdan ağustos ayında almış olduğum balayı tatiline (tatilim 19 Ekim) Covid olan yakınımla temaslı olmamdan dolayı gidemedim. İzole olmam gerektiğini uçaktan indiğimde gelen mesajla gördüm. Gelen mesajı d** hanım'a ilettik. Kendisi ile daha sonradan görüştüğümüzde tatilimizi b...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2.090görüntüleme
  • 23 Ocak 2021 14:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5.541görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 16:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Jolly Tur İptal Edilen Tatil Ücretimi Ödemedi!

Jolly tour, Girne turizm Optimum AVM acentasından 23.12.2019 tarihinde cy-1912lhll rezervasyon numarası ile 07 ağustos ile 12 Ağustos arasında İzmir /...

Devamını oku
Knıght'nin Teşekkür Mesajı
  • 02 Kasım 2020 16:31

“Teşekkürler...”

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.700görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 14:48

Jolly Tur Para İadesi Yapılmadı

Ankara Metromall AVM Jolly turdan 15 Temmuz 2020 girişli Kıbrıs otel paketi satın aldım uçak transfer otel her şey dahil paketti fakat pandemiden dolayı Kıbrıs o tarihlerde Ankara'dan yolcu alımını yasaklamıştı aktarmalı olarak da gidemedik. Bos yer yoktu bizde mecburen otelimizi yurtiçinde bir otel...

Devamını oku
profile
  • 1.343görüntüleme
  • 15 Eylül 2020 11:50

Jolly Tur Aldığımız Tatilde Hayal Kırıklığı Yaşadık!

Vns Group Turizm Forum İstanbul AVM - M**ve R**beylerden aldığımız tatilin hayal kırıklığını yaşadık. Tatil alırken daha önce gittiğimiz otelleri beklentilerimizi anlattık. Deniz önemli, oda temizliği önemli, yemekler önemli dedik. Sueno Deluxe ve sueno Golf otellerini önerdiler. Fiyat farkı olması ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 790görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 15:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur Ücret İadesi Yapmıyor.

11-16 Temmuz 2020 tarihleri için yaptırdığımız HD-1912G15K numaralı İptal Güvence paketi de içeren rezervasyonumuzu iptal talebimizi 3 Haziran 2020 tarihinde, rezervasyonu yaptırmış olduğumuz Ankara Metromall AVM Acentası aracılığıyla Genel Merkeze ilettik. 3 Temmuz 2020 günü Jolly Tur Genel Merkezi...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 770görüntüleme
  • 08 Eylül 2020 16:51

Jolly Tur Güvence Süresi İçinde İptalin Ücret İadesinin Yapılmaması

Akasya AVM içindeki Jolly Tur dan 06.02.2020 tarihinde HD-2006SZLC rezervasyon numaralı seyahat güvence paketi ile satın aldığım tatilin, iptal süresi içinde müracaatımla iptal etmeme rağmen ücret iadesi hala yapılmadığı gibi sürekli ertelenmektedir.  Tatili satarken iptal edilmesi halinde mağdur o...

Devamını oku
profile
  • 1.305görüntüleme
  • 01 Eylül 2020 18:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur Sigortalı Rezervasyon Ücreti İadem Hala Olmadı

Jolly Tur denistanbul Özdilek park AVM acentesinden sigortalı bir tatil satın aldım. Sigortada seyahate 72 saat kalana kadar koşulsuz iade yapıldığı söylendi bu yüzden sigortalı bir tatil satın aldım. Tansiyon hastasıyım bu sebeple pandemi döneminde tatil planımı iptal etmek istedim. 27 mayısta çağr...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.033görüntüleme
  • 26 Ağustos 2020 16:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur Tatil Paramızın Yatmaması

Merhaba. 03.02.2020 tarihinde Jolly Tur Gaziantep Sankopark AVM şubenizden HD-2002PCLE rezervasyon numarası ile 06-12.07.2020 tarihleri arasında Crystal Admiral Resort Suites & SPA oteline rezervasyon yaptım. Nisan ayından itibaren defalarca aramam neticesinde 13.06.2020 tarihinde firma tarafından i...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 1.049görüntüleme
  • 21 Temmuz 2020 17:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Jolly Tur Çalışanları Sağlığımızı Tehlikeye Atıp Üstüne Hakaret Ediyor

Gaziantep Prime Mall AVM de bulunan Jolly Tur mağazasının çalışanı pandemi sürecinde AVM girişinde maskesiz ve müşterilere sürtünerek geçiyor. Uyarılı...

Devamını oku
Betül'ün Teşekkür Mesajı
  • 21 Temmuz 2020 17:48

“Hassasiyet gösterdiğimiz konularda hemfikir olduğumuzun belirtilmesinden memnun oldum”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.231görüntüleme
  • 21 Temmuz 2020 15:32

Jolly Tur Rezervasyon İptal Kesinti Yapılması

Merhaba, Ankara Taurus AVM Jolly Tur dan kışın aldığım 29/08/2020 - 01/09/2020 tarihleri arasındaki rezervasyonun yıllık izin probleminden dolayı iptalini istemekteyim sigortası olmasına rağmen 1 gece kesinti yapılarak iade yapacaklarını bildirmektedirler satış yapılırken veya şube de iptal için baş...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 606görüntüleme
  • 18 Temmuz 2020 14:06
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur İade Yapılmadı!

13.03.2020 - 15.03.2020 tarihlerinde almış olduğumuz Prag Turunu tatilden birkaç gün öncesinde hastalığımızdan dolayı iptal ettirmek zorunda kalmıştık. Ve o dönemde Prag da ciddi virüs vakalar mevcuttu. Emaar AVM seyahat danışmanımıza iki hafta öncesinde hastayım elimde raporum var iptal ettirme şan...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Jolly Tur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100