Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Jolly Tur Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 28.831
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
ara
profile-icon
Jolly Tur ile ilgili bir şikayetin mi var?

Jolly Tur Ankara

98 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 6.351görüntüleme
  • 25 Eylül 2019 14:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur Hizmetten Bihaber!

30 Ağustos 8 Eylül tarihleri arasında Ankara çıkışlı Ege Akdeniz turuna katıldım. İlk başlarda her şey iyi gibiydi fakat bir süre sonra tur rehberinin aç gözlülüğü sıkmaya başladı. Ayrıca otel kalitesi çok düşüktü kaldığımız otellerden birinde duşakabin bozuktu hatta bazı odalarda duşakabin yoktu....

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 14.025görüntüleme
  • 26 Ağustos 2019 16:18

Jolly Tur Yurt Dışı Turu

Jolly Tur'dan aldığımızı sandığımız Büyük İtalya, Yunanistan, balkan (otobüslü) turu toplama bir tur çıktı kendimizi aldatılmış hissettik, Ankara çıkışlı satılan tur İstanbul'a minibüs aktarmalı yapıldı, feribot yolculuğu insani taşıma şartlarından çok uzaktı, satış sırasında kamara tercihi sunulmal...

Devamını oku
profile
  • 2.914görüntüleme
  • 19 Ağustos 2019 13:02

Jolly Tur Karadeniz Turu Kazası Korkuttu

14.08.2019 Çarşamba 22:30 Ankara'dan hareket eden Karadeniz turuna katılan kızım tur şoförünün davranışları ve Trabzon'da kaza yapmaları Ankara'ya dönüşler sabaha karşı 3:00 bulması beni çok endişe ettirdi. Böyle bilinen bir firma neden tek şoför ile tur düzenler ve yola çıkar.

Devamını oku
profile
  • 2.987görüntüleme
  • 18 Ağustos 2019 17:47

Jolly Tur Ankara Çıkışlı Karadeniz Turunuz Kötüydü

Ankara çıkışlı Karadeniz turunuz kötüydü. Konaklama otelleriniz çok kötü araçlarınız rezil durumda koltuklar kırık hatta yolda kaza yaptık şoförünüz 100 de yüz hatalı. Sizin yüzünüzden biletlerimizde yandı. Amatör firmalar sizden çok daha iyi hizmet veriyor.

Devamını oku
profile
  • 5.139görüntüleme
  • 06 Ağustos 2019 15:26

Jolly Tur Rehber Seçimini Yapamıyor!

Geçen hafta 26.07.2019 Ege Akdeniz Turu 8 gece 9 gün Ankara çıkışlı / 26 Temmuz Cuma - 4 Ağustos Pazar dönüşlü tur programınıza katıldım. Rehber olarak atadığınız soyadını bilmediğim **** bey’le ilgili düşüncelerimi ifade etmek için bu şikayeti yazıyorum. Rehber *** bey’in sinirli, agresif ve sü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6.622görüntüleme
  • 02 Ağustos 2019 14:15

Jolly Tur Adını Kullanarak Müşterilerini Hayal Kırıklığına Uğratıyor

Jolly Tur'dan eşim ve kızım için Ankara çıkışlı İtalya-Yunanistan-Balkan turu satın aldım. Tur gününe 10 gün kala turu iptal edip İstanbul'a yönlendirdiler. Onu da kabul ettik. Turdan tam 1 gün öncesine kadar kalınacak otel, rehber bilgisi verilmesi. Tur başlangıcında İstanbul'da hazır olduk, gelen ...

Devamını oku
profile
  • 2.179görüntüleme
  • 29 Temmuz 2019 17:24

Jolly Tur Mağduriyeti

Jolly Tur'dan 29 Ağustos tarihli yaptığımız rezervasyonda daha ilk dakikalarında mağdur olduk. 3 yetişkin olarak aldığımız odada 2 yetişkin 1 çocuk ya...

Devamını oku
Aydan'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Temmuz 2019 17:24

“Acentanın hiçbir şey yapmamasına rağmen, Jolly Tur genel merkezi sayesinde sorunumuz çözülmüştür. Teşekkürler.”

profile
  • 1.657görüntüleme
  • 16 Temmuz 2019 11:21

Jolly Tur Şikayet

Ankara Antares AVM de bulunan Jolly Tur dan 24-29.06.2019 tarihleri arasında The Roxy Luxury Nature den rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon yaptırmadan önce otelin şebeke suyunun tuzlu olduğu yorumlarını okuduğumu müşteri temsilcisine söylediğimde otel ile görüştüğünü öyle bir sorun olmadığını iletti...

Devamını oku
profile
  • 2.009görüntüleme
  • 07 Temmuz 2019 19:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur İle Kötü Bir Tatil

Jolly Tur'da erken rezervasyon ile White City Beach Otel'e 01.07.2019 'da 11.30'da giriş yaptık ancak Jolly Tur 444'lü numaradan Ankara Bahçelievler Şubesi'nden rezervasyon yaparken ısrarla plajı var mı kum mu diye defalarca teyit etmeme rağmen gittiğimizde plaj yok otele ait bir şezlong yok otele a...

Devamını oku
profile
  • 8.672görüntüleme
  • 30 Haziran 2019 00:03

Jolly Tur'un 29 Haziran Balkan Turu Otobüsü Dökülüyor!

Jolly Tur'un Ankara çıkışlı 29 Haziran 2019 tarihinde başlayan turuna aylarca önceden bilet aldım. Otobüs çok eski, koltuklar dökülüyor. 43 numaralı koltuğa oturdum. Koltuk kırık, önümdeki koltuğun televizyon ekranı bozuk. Sürekli yansıma yapıyor. Otobüsteki birçok insan şikayetçi. Hatta insanlar bi...

Devamını oku
profile
  • 2.202görüntüleme
  • 21 Haziran 2019 15:14

Jolly Tur Anlaşmazlığı!

10.06.2019 Tatil Sepeti'nden 9 Eylül giriş 14 Eylül çıkış rezervasyon için 2 kişi 3480 TL fiyat verildi. Jolly Tur'a gittiğimde en uygun fiyat garantisinde yanlarında Tatil Sepeti'ni aradım genel müdürlüğe yazı yazarım aynı fiyat olması için çabalayacağım dedi. Tarih 20.06.2019'da ertesi gün 21.06...

Devamını oku
profile
  • 5.916görüntüleme
  • 21 Haziran 2019 09:32

Jolly Tur Tam Bir Fiyasko!

Jolly Tur'dan bir tatil aldım çağrı merkezi yönlendirmesi ile Ankara Maya Turizm acentasından. Her şeyiyle tam bir fiyasko... Yarın yurt dışı tatiline çıkacağım ne mail geldi ne arama geldi, tarafıma hiçbir bilgilendirme gelmedi. Parayı alan Jolly Tur kayıplara karıştı.

Devamını oku
profile
  • 3.605görüntüleme
  • 13 Haziran 2019 12:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur'un Kalitesiz Tur Otobüsü!

06.06.2019-09.06.2019 tarihlerinde gerçekleşen Ankara çıkışlı, otobüslü Çanakkale, Bozcaada, assos turuna katıldık. Turu alırken gayet hevesli olmamıza rağmen sonuç tam bir fiyaskoydu. Ulaşım için verdikleri otobüs şehir içinde kısa mesafede yolcu taşıyacak durumda bile değildi. Ankara'dan Çanakkale...

Devamını oku
Jolly Tur'un Kalitesiz Tur Otobüsü!
Jolly Tur'un Kalitesiz Tur Otobüsü!
Jolly Tur'un Kalitesiz Tur Otobüsü!
+3
profile
  • 2.178görüntüleme
  • 11 Haziran 2019 19:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur Erken Rezervasyonumuzu İptal Etti!

Jolly Tur erken rezervasyonumuzu iptal etti! Ocak 2019 tarihinde aldığımız 14 Haziran 2019 Ankara çıkışlı 9 gece 10 günlük Ege Akdeniz turumuzu tatilimize 3 gün kala Jolly Tur iptal etti. Mail yoluyla aynı tarihteki 5 gece 6 günlük Kuzey Ege turuna yönlendirildiğimizi, ya da kabul etmezsek iptal e...

Devamını oku
profile
  • 5.834görüntüleme
  • 08 Haziran 2019 13:55

Jolly Tur Rehberi Plansız Hareket Etti!

Vallahi yazıklar olsun! Ailecek GAP turuna gittik. Geziler ve turlar güzeldi ama kötü olaylar yaşadık! Rehber plansızca şeyler yapıyordu. Tur 1 gün azaltıldığı için programdan bazı şeyler alındı. En önemlisi sıra gecesine ailemden 2 kişi ve bir aile gitmiyordu. Otelin önünden geçip gittik gidenler...

Devamını oku
profile
  • 2.545görüntüleme
  • 07 Haziran 2019 14:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur İle Bir Daha Bir Yere Gider Miyim!

İki kişi yaklaşık 3338 TL ödediğimiz 31 Mayıs gecesi Ankara'dan çıktığımız GAP Turu'nu anlatırsam niye böyle dediğimi anlayacaksınız. İlk olarak otobüsten bahsedelim. Otobüs kliması bozuk, koltukları dar, tableti/Tv'si olmayan, şarj üniteleri bulunmayan bir araçtı. Telefonunuzu şarj edemediğiniz içi...

Devamını oku
profile
  • 5.400görüntüleme
  • 05 Haziran 2019 08:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur GAP Turu!

Jolly Tur ile Ankara çıkışlı GAP turu yapmaktayız. Başladığımız andan itibaren tur fiyasko. En başta otobüs (belli ki kiralama) klima çalışmıyor. Resmen piştik. Güya tamir ettirdiler ama fanla gidiyoruz. Ellerimizde yelpaze ile serinlemeye çalışıyoruz. Otobüste telefon şarj edecek yer yok. Bataryanı...

Devamını oku
profile
  • 5.068görüntüleme
  • 01 Haziran 2019 13:52

Jolly Tur 31.05.2019 Ankara’Dan Başlayan GAP Turu Kabusa Döndü!

31.05.2019 tarihinde Ankara’dan başlayan GAP turuna göndermiş olduğunuz otobüsle turumuz kabusa döndü. Koltuklara sığamıyoruz koltuk aralarına bacaklarımızı sığdıramadığımız bir otobüste saatlerce yolculuk yapmak zorunda bıraktınız bizi aracın kliması çalışmıyor, bizleri getirdiğiniz restoranlar ber...

Devamını oku
profile
  • 2.918görüntüleme
  • 01 Haziran 2019 13:23
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur Güneydoğu Turuna Verilen Kliması Çalışmayan Araç!

06 cj*** plakalı araçla dün akşam Ankara'dan Güneydoğuya hareket ettik. Gece ve devam eden yolculuk verilen otobüs nedeniyle çok kötü gidiyor. En sıcak yerlere giden bir tur otobüsü nasıl olur da kliması havalandırması çalışmaz? Gezide sıcak bir yandan havasızlık bir yandan. Jolly Tur bu gezi için k...

Devamını oku
profile
Cem
  • 2.101görüntüleme
  • 01 Haziran 2019 07:46

Jolly Tur Sözleşme İhlali...

Jolly Tur firmasından 1 Haziran tarihli Ankara çıkışlı Kapadokya turu satın aldım. Normalde 07 30 saatinde Ankara Atatürk Lisesi'nden hareket etmesi gereken tur 06:00 saatinde hareket etti ve yeni kalkış zamanı 05:30 saatinde telefon yoluyla tarafımıza bildirildi. Jolly Tur ile imzalamış olduğumuz s...

Devamını oku
profile
  • 2.784görüntüleme
  • 15 Mayıs 2019 10:55

Jolly Tur Havayolları Değişikliği!

Jolly Tur'dan 1 Haziran çıkışlı Benelux+Paris turunu Atlasglobal Havayolları olarak imzalamıştık ve İstanbul çıkışlı tur için Ankara'dan İstanbul'a gidiş dönüş biletlerimizi de ona göre ayarladık ancak dün bize ulaşan yetkili Atlas'ın uçuşu iptal ettiğini, uçuşun Pegasus Havayolları ile sağlanacağın...

Devamını oku
profile
  • 8.866görüntüleme
  • 30 Nisan 2019 11:15

Jolly Tur İşini Düzgün Yapmıyor!

Jolly Tur ile 20 Nisan İzmir çıkışlı büyük balkan turuna katıldım. Bize İzmir'den otobüsle ve aktarmasız demelerine rağmen bir dolmuşla başımızda herhangi bir sorumlu olmadan 12 kişiyi Keşan'a gönderdiler oraya Ankara ve İstanbul yolcularını da alıp Keşan' da buluşturdular, gelen otobüs çok eski ve ...

Devamını oku
profile
  • 6.307görüntüleme
  • 21 Nisan 2019 12:44

Jolly Tur Tatilimizi Erken Bitirdi!

Aralık-2018 döneminde 14 Nisan kalkışlı erken rezervasyondan 3 gece 4 günlük bir GAP turu almıştık Jolly Tur'dan. 12 Nisan'da; 4. gün dönüş uçağı Diyarbakır'dan 20:30 iken batmandan öğlen uçağına binilip Ankara'ya gelinip oradan da İstanbul'a uçulacağı bilgisi verildi. Kısa süreli bir tür da yarım g...

Devamını oku
profile
  • 5.891görüntüleme
  • 14 Nisan 2019 16:06

Jolly Tur GAP Turu Fiyaskosu!

7 Nisan Ankara çıkışlı GAP turuna katıldım, Adıyaman'daki otel hariç diğerleri rezaletti, temiz değillerdi. Urfa'da Dedeman Otel'de kalmamız gerekirken ara sokakta vasat bir otelde kaldık, odamızın kapısının önünde sıra gecesi yapılıyordu, odamıza girebilmek için insanların arasından atlamamız gerek...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Jolly Tur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Jolly Tur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör