Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Jolly Tur Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 27.780
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
ara
profile-icon
Jolly Tur ile ilgili bir şikayetin mi var?

Jolly Tur Ankara

20 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 310görüntüleme
  • 1 hafta önce

Jolly Tur Mağduriyet Yaşanan Konularda Müşteri Taleplerine Red Vermekte

Ankara Kentpark Jolly Tur acentesinden almış olduğumuz 07-14.10.2022 tarihli klasik İtalya turumuz iptal olduğundan aynı tarihlerde başka bir tura aktarımımız yapılmıştır. Yeni turumuzda dahil olan verona-Bologna -orvieto turları için kişi başı ekstra 50,00 euro ücret istendiği belirtilmekte ve tur ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 442görüntüleme
  • 05 Eylül

Jolly Tur Jolly Mağduriyetimizi Gidermedi

Ağustos ayında Jolly Tur üzerinden Manavgat'ta oda satın aldım. Ankara'dan 3 kişi olarak Antalya'ya geldik ve check-in saatine birkaç saat olduğu için oda müşavirliğini öğrenmek üzere oteli aradık. Otel yetkilileri bize böyle bir rezervasyonun olmadığını söylediler, voucher ım olduğunu ilettim ama "...

Devamını oku
profile
  • 3.908görüntüleme
  • 20 Temmuz

Jolly Tur Kalitesiz Hizömet

17.07.2022 tarihinde Bursa- Eskişehir- Ankara çıkışlı Karadeniz turuna katıldık. Firma satış aşamasında çok ilgiliydi fakat turda yaşanan arızalara ilgilenmek söz konusu olduğunda sus pus oluyorlar nedense. Öncelikle aynı turu herkese farklı fiyattan satmışlar. Tur bol ekstra ve fabrika/atölye ziyar...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.162görüntüleme
  • 09 Temmuz

Müşteri Memnuniyetinden Yoksun Çalışanları İle Jolly Tur Pişmanlıktır

Jolly Tur'dan babam aracılığı ile satın aldığımız alarcha otel 2 gece 3 gün 04/07/22 giriş 06/07/22çıkışlı tatilimizde yaşadığımız oda sıkıntısı konusunda bize hiçbir şekilde yardımcı olunmamıştır. Oteli Yaşamkent şubesinden satın aldık. Otel tam bir fiyaskoydu yaşadıklarımızda çok pişmanlık vericiy...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.186görüntüleme
  • 30 Haziran
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur İptalinin Zamanında Bildirilmemesi

Ağustos ayında msc gemisi ile gideceğim adriyatik seyahati için Jolly ile tüm rezervasyon işlemlerini Mayıs ayında tamamladım, paramı yatırdım, İzmir çıkışlı olduğu için Ankara İzmir bağlantı uçuşuna bilet aldım (5 kişi) ve 30 Haziran için vize randevusu aldım, 29 Haziran'da turdan uçak biletini ist...

Devamını oku
profile
  • 2.774görüntüleme
  • 27 Mayıs

Jolly Tur 19 Mayıs Ankara Çıkışlı Çanakkale Ayvalık Turu

19 Mayıs tarihinde eşim ile birlikte Ankara çıkışlı olarak Çanakkale-Bozcaada-Ayvalık turuna katıldık. Rehber z*** hanım konusunda sokaktan geçen birini getirseniz emin olun şehitliği, kültürel mirasımızı daha güzel anlatırdı. Beklediğimiz rehber bilgi birikimi ve donanımı had safhada olandı ancak k...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Güçlü'nün Teşekkür Mesajı
  • 30 Nisan 05:42

“Rehberimiz gönlümüzü aldı, en azından gönlü güzel insanlarla çalışıyorsunuz.teşekkürler”

Güçlü Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3.595görüntüleme
  • 14 Aralık 2021
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur Tecrübesiz Satış Danışmanı Ve İlgisiz Davranışları

Joly turdan 12 Aralık tarihinde Ankara'dan otel rezervasyonu için aradım. Müşteri temsilcisine bağlandım. F**** hanımla görüşmede bana 5 günlük Antalya'da rezervasyon için yardımcı olmasını istedim, bana tercih ettiğiniz bir otel var mı diye sordu bende sitenizde armir oteli gördüm. Fakat joly tur ...

Devamını oku
profile
  • 5.758görüntüleme
  • 05 Kasım 2021

Jolly Tur Rezervasyon İptali İçin Muhatap Bulamadım

Numaralı rez. İle Ankara sabah 07.30 çıkışlı Kapadokya turu satin aldım. Ancak Ankara müşterisi olmadığı için İstanbul çıkışlı aracın 2 3 saat erken g...

Devamını oku
Alican'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Kasım 2021 19:36

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6.335görüntüleme
  • 15 Ekim 2021
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur Mağdur Ediyor Doğru Bilgi Vermeyip Tutarsız İşlem Yapıyor

Jolly Tur firmasından 08.10.2021 tarihinde 2 kişilik Doğu Anadolu kültür paket turu satın aldım. Firma 2 gün sonra yeterli katılımın olmamasından dolayı turun iptal olduğunu söyledi. Çözüm için başka bir tur satın alabileceğimi ilettiğimde talebim olan 27 Ekim'deki Ukrayna turunda yer olmadığını söy...

Devamını oku
profile
  • 1.244görüntüleme
  • 29 Haziran 2021

Jolly Tur Kart Bilgilerimin Kullanılması

Jolly Tur'dan mart ayı başında erken rezervasyondan yararlanarak Ankara-Metromall ecentesinde tatil satın aldım. İşlemi yapan Tolga bey ödeme konusunda bir kısmını ödemem gerektiğini kalan kısmını da tatile bir hafta kalana kadar kartımla gelip ödeyebileceğimi belirtti. Temmuz sonuna doğru gideceğim...

Devamını oku
profile
  • 5.710görüntüleme
  • 05 Kasım 2020

Jolly Tur İptal Geri Dönme Ve Oyalama

Jolly Tur'un "vetser turizm"acentesinden 20.02.2020 Tarihinde aldığım balayı Kıbrıs tatilimi 02.06.2020 de pandemiden dolayı iptal ettirmek zorunda kaldım. Otel ödemesi tarafımıza yapılmış olup. 26Ağustos-30Ağustos arasında Ankara/Kıbrıs gidiş dönüş 6242*****7408-09 numaralı Nuhun Gemisi Deluxe Hote...

Devamını oku
profile
  • 1.212görüntüleme
  • 09 Eylül 2020
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur Ücret İadesi Yapmıyor.

11-16 Temmuz 2020 tarihleri için yaptırdığımız HD-1912G15K numaralı İptal Güvence paketi de içeren rezervasyonumuzu iptal talebimizi 3 Haziran 2020 tarihinde, rezervasyonu yaptırmış olduğumuz Ankara Metromall AVM Acentası aracılığıyla Genel Merkeze ilettik. 3 Temmuz 2020 günü Jolly Tur Genel Merkezi...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.335görüntüleme
  • 16 Temmuz 2020

Jolly Tur İptal Ve İade Yapmıyor

Yaz tatili döneminde tatilimi Ağustos ayında yapmak için Mart ayında iptal güvence paketi içeren HD-2002A94F numaralı 07.08.2020 otel girişli rezervasyonumu Ankara ‘da bulunan acentesi üzerinden Jolly Tur firmasından satın aldım. İşten ayrıldığım için düştüğümüz ekonomik güçlükler nedeniyle, sözleşm...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.339görüntüleme
  • 21 Mayıs 2020

Jolly Tur Paramı Geri Vermiyor

24.11. 2019 tarihli HD-1911lhp4 rezervasyon numaralı 27.06.2020 giriş ve 5.7.2020 çıkış tarihli Sueno Hotels Beach Side oteline femtur turizm Panora AVM-Ankara şubenizden yapmış olduğum rezervasyonumun iptalinin yapılarak ödemesini yapmış olduğum ve hala taksitini ödediğim kredi kartıma iadesinin ya...

Devamını oku
profile
Selçuk'un Teşekkür Mesajı
  • 23 Nisan 2020 15:52

“Jolly Tur müşteri hizmetlerinden arayarak iademin yapılması konusunda yardımcı olan başta Merve hanım, Uğur bey olmak üzere tüm çalışanlara bir sağlık çalışanı olarak teşekkür ediyorum.”

Selçuk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7.180görüntüleme
  • 15 Ekim 2019

Jolly Tur Para İadesi Yapmıyor!

13,09,2019 tarihinde Jolly Tur firmasıyla 7 gece 9 gün sürecek olan GAP turuna Ankara'dan 14,09,2019 gecesi 03,00 tura katıldım. 14,09,2019 günü Hatay da tura ait otelde akşam verilen tavuk etinden dolayı zehirlendim. Sabaha kadar istifra ve ishal devam etti. Halsiz bir şekilde sabah otobüsün en ark...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6.351görüntüleme
  • 25 Eylül 2019
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur Hizmetten Bihaber!

30 Ağustos 8 Eylül tarihleri arasında Ankara çıkışlı Ege Akdeniz turuna katıldım. İlk başlarda her şey iyi gibiydi fakat bir süre sonra tur rehberinin aç gözlülüğü sıkmaya başladı. Ayrıca otel kalitesi çok düşüktü kaldığımız otellerden birinde duşakabin bozuktu hatta bazı odalarda duşakabin yoktu....

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.657görüntüleme
  • 16 Temmuz 2019

Jolly Tur Şikayet

Ankara Antares AVM de bulunan Jolly Tur dan 24-29.06.2019 tarihleri arasında The Roxy Luxury Nature den rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon yaptırmadan önce otelin şebeke suyunun tuzlu olduğu yorumlarını okuduğumu müşteri temsilcisine söylediğimde otel ile görüştüğünü öyle bir sorun olmadığını iletti...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Jolly Tur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Jolly Tur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör