Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Jolly Tur ile ilgili bir şikayetin mi var?

Jolly Tur Ankara Tur İptali

28 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 310
  • 23 Eylül

Jolly Tur Mağduriyet Yaşanan Konularda Müşteri Taleplerine Red Vermekte

Ankara Kentpark Jolly Tur acentesinden almış olduğumuz 07-14.10.2022 tarihli klasik İtalya turumuz iptal olduğundan aynı tarihlerde başka bir tura aktarımımız yapılmıştır. Yeni turumuzda dahil olan verona-Bologna -orvieto turları için kişi başı ekstra 50,00 euro ücret istendiği belirtilmekte ve tur ...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 459
  • 06 Eylül

Jolly Tur Kişi Sayısından Bağımsız Kesin Çıkışlı Tur Denip Turun İptal Edilmesi

10/09/2022 Ankara çıkışlı Ege Akdeniz turu almıştım. Tarafıma turun kişi sayısından bağımsız kesin çıkışlı olduğu ve turların hep dolduğu iletilmişti. Sonrasında İstanbul merkezli numaradan aranarak turun kişi sayısı yetersizliğinden dolayı iptal olduğunu söylediler. Bu turun bir gün öncesinde İstan...

Devamını Oku
profile
Oktay'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Ağustos 17:46

“Jolly tura teşekkür ederim üzerine düşeni yaptılar ücret iademi aldım”

Oktay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.391
  • 27 Ağustos

Jolly Tur İle Balkan Turu

Jolly Tur'dan Nisan ayında 7 Ağustos Ankara çıkışlı iki kişilik büyük balkan turu satın aldım. Temmuz ayında arayıp yeterli katılım olmadığından turun iptal olduğunu, istersek paramızın geri iade edileceğini ya da 11 Ağustos İzmir çıkışlı olan tura bizi aktarabileceklerini söylediler. Ben turu satın...

Devamını Oku
profile
  • 2.740
  • 11 Temmuz

Jolly Tur Sokakta Kaldık.

Jolly turun internet sitesi üzerinden z suit adlı suit otele rezervasyon yaptırdık 10.07.2022 aksam 9 sularında. Gece Ankara dan yola çıktık sabah Antalya'ya geldik bize hiçbir şekilde haber verilmedi. Otele geldiğimiz de otelde yer olmadığı söylendi. Hem Jolly Tur hem otel tarafından ortada bırakıl...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.462
  • 30 Haziran

Jolly Tur İptalinin Zamanında Bildirilmemesi

Ağustos ayında msc gemisi ile gideceğim adriyatik seyahati için Jolly ile tüm rezervasyon işlemlerini Mayıs ayında tamamladım, paramı yatırdım, İzmir çıkışlı olduğu için Ankara İzmir bağlantı uçuşuna bilet aldım (5 kişi) ve 30 Haziran için vize randevusu aldım, 29 Haziran'da turdan uçak biletini ist...

Devamını Oku
profile
  • 5.897
  • 12 Mayıs

Jolly Tur Son Dakika Değişikliği Yaptı

Ben, nurjahan m***** 26 Şubat 2022 tarihinde Jolly Tur Bilkent şubesinden Ankara çıkışlı 1 Mayıs - 7 Mayıs tarihleri arası 5 gece konaklamalı Karadeniz yaylalar ve batum turuna kendim ve oğlum te***** için 2 kişilik rezervasyon yaptırdım ve toplam 6130 TL peşin ödeme yaptım. Tura 1 hafta kalmış Joll...

Devamını Oku
Jolly Tur Son Dakika Değişikliği Yaptı
Jolly Tur Son Dakika Değişikliği Yaptı
  • profile
1 Destekçi
profile
Eda
  • 6.296
  • 27 Aralık 2021
profile
Eda sonuçtan memnun
  • 27 Aralık 2021 14:51

Metromall Jolly Tur Yüzünden Balayı Turumuz Burnumuzdan Geldi

2019 yılının sonunda, Temmuz 2020 balayımız için Metromall AVM Jolly Tur'dan İtalya Turu satın almıştık, virüs sebebiyle gidemedik 2021'e ertelendi. 2...

Devamını Oku
profile
  • 3.303
  • 18 Ekim 2021
profile
Karahan'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Ekim 2021 16:48

“Teşekkürler”

Jolly Tur Satıp 24 Saat Bile Geçmeden İptal Ettiler.

17.10.21 tarihinde Karadeniz batum Ankara çıkışlı tur satın aldım fakat türü satarken her şeyin yolunda olduğunu bir sorun olmadığını yeterli sayıda o...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 6.335
  • 15 Ekim 2021

Jolly Tur Mağdur Ediyor Doğru Bilgi Vermeyip Tutarsız İşlem Yapıyor

Jolly Tur firmasından 08.10.2021 tarihinde 2 kişilik Doğu Anadolu kültür paket turu satın aldım. Firma 2 gün sonra yeterli katılımın olmamasından dolayı turun iptal olduğunu söyledi. Çözüm için başka bir tur satın alabileceğimi ilettiğimde talebim olan 27 Ekim'deki Ukrayna turunda yer olmadığını söy...

Devamını Oku
profile
  • 1.631
  • 09 Temmuz 2021
profile
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 09 Temmuz 2021 22:01

“Çözümle sonuçlandı. Teşekkürler”

Jolly Tur 3 Aydır Yatmayan Para İadesi

Merhabalar Jolly Tur Ankara Kentpark AVM ® den aldığım Amara Prestige otel tatilini 15 Nisan tarihinde sağlık sebebi yüzünden iptal ettim. 14 is günü ...

Devamını Oku
profile
  • 4.707
  • 16 Haziran 2021

Jolly Turizm Şikayet

Jolly turizm 16.06.2021 tarihli Ankara çıkışlı doğu Karadeniz turuna aile üyelerim 2 kişilik rezervasyon yaptı. Mersinden Ankara giden ailem tür şirketini aradığında turun iptal olduğunu söylediler. Turun iptal olduğuna yönelik Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi bir de üstüne para isteyip i...

Devamını Oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5.922
  • 05 Kasım 2020

Jolly Tur İptal Geri Dönme Ve Oyalama

Jolly Tur'un "vetser turizm"acentesinden 20.02.2020 Tarihinde aldığım balayı Kıbrıs tatilimi 02.06.2020 de pandemiden dolayı iptal ettirmek zorunda kaldım. Otel ödemesi tarafımıza yapılmış olup. 26Ağustos-30Ağustos arasında Ankara/Kıbrıs gidiş dönüş 6242*****7408-09 numaralı Nuhun Gemisi Deluxe Hote...

Devamını Oku
profile
  • 1.127
  • 18 Ekim 2020
profile
Bekir'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Ekim 2020 10:14

“Nihayet ödememi nihayet aldım. Semih beye teşekkürlerimi iletiyorum.”

Jolly Tur Uçak Bileti İadesi Yapıldığı Halde Bana Verilmiyor

 CY-2020NE73 rezervasyonuma ait Kıbrıs Ankara gidiş dönüş Anadolu Jet uçak seferim iptal olduğu için tatilimi ve uçak biletlerimi iptal ettim. Tatil b...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.219
  • 09 Eylül 2020

Jolly Tur Ücret İadesi Yapmıyor.

11-16 Temmuz 2020 tarihleri için yaptırdığımız HD-1912G15K numaralı İptal Güvence paketi de içeren rezervasyonumuzu iptal talebimizi 3 Haziran 2020 tarihinde, rezervasyonu yaptırmış olduğumuz Ankara Metromall AVM Acentası aracılığıyla Genel Merkeze ilettik. 3 Temmuz 2020 günü Jolly Tur Genel Merkezi...

Devamını Oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.561
  • 26 Ağustos 2020

Jolly Tur Koşulsuz Şartsız İade İptal Talebi Yapılmadı!

Jolly Tur aracılığıyla 22.08.2020 Sueno Otel için 5 gece 6 günlük talebim oldu. 28.08.2020-02.09.2020 tarihleri için endişem olduğumu bildirdim. 24.08.2020 tarihinde otelin politikasında 72 saatten daha fazla süre olmasına rağmen 2 günlük kesinti yapılacağı bilgisi verildi. Ankara yaşadığım için ris...

Devamını Oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1.575
  • 21 Temmuz 2020

Jolly Tur Rezervasyon İptal Kesinti Yapılması

Merhaba, Ankara Taurus AVM Jolly Tur dan kışın aldığım 29/08/2020 - 01/09/2020 tarihleri arasındaki rezervasyonun yıllık izin probleminden dolayı iptalini istemekteyim sigortası olmasına rağmen 1 gece kesinti yapılarak iade yapacaklarını bildirmektedirler satış yapılırken veya şube de iptal için baş...

Devamını Oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.006
  • 20 Temmuz 2020

Jolly Tur İptal Güvencisi Olan Tatilimi İptal Etmiyor

Pandemiden önce Ankara Taurus Avm'de Jolly Tur'dan fazla para ödeyerek son 48 saate kadar iptal güvencesiyle aldığım tatilimi yeni çocuğum oldu 2 aylık ister istemez tedirgin oldum ve 1 ay öncesinden iptal etmek istediğimi bildirdim fakat yok otel iptal etmiyor yok isterseniz siz arayın oteli gibi t...

Devamını Oku
profile
  • 132
  • 13 Ağustos
Doğukan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3.983
  • 16 Haziran 2021
Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

subscribe Jolly Tur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Jolly Tur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör