Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Jolly Tur ile ilgili bir şikayetin mi var?

Jolly Tur Ankara Rezervasyon

29 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Oktay'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Ağustos 17:46

“Jolly tura teşekkür ederim üzerine düşeni yaptılar ücret iademi aldım”

Oktay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.740
  • 11 Temmuz

Jolly Tur Sokakta Kaldık.

Jolly turun internet sitesi üzerinden z suit adlı suit otele rezervasyon yaptırdık 10.07.2022 aksam 9 sularında. Gece Ankara dan yola çıktık sabah Antalya'ya geldik bize hiçbir şekilde haber verilmedi. Otele geldiğimiz de otelde yer olmadığı söylendi. Hem Jolly Tur hem otel tarafından ortada bırakıl...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.462
  • 30 Haziran

Jolly Tur İptalinin Zamanında Bildirilmemesi

Ağustos ayında msc gemisi ile gideceğim adriyatik seyahati için Jolly ile tüm rezervasyon işlemlerini Mayıs ayında tamamladım, paramı yatırdım, İzmir çıkışlı olduğu için Ankara İzmir bağlantı uçuşuna bilet aldım (5 kişi) ve 30 Haziran için vize randevusu aldım, 29 Haziran'da turdan uçak biletini ist...

Devamını Oku
profile
  • 4.344
  • 30 Haziran

Jolly Tur Ve Otel Ortaklığı İle Paramız Alıkondu

19-23 haziranlar için bir tatil sitesinden Alanya’da bir otele rezervasyon yaptırdık aile olarak Ankara'dan yola çıktık pazar günü otele vardık. Otel tatil sitesinde paylaştığı fotoğraflar ile hiç uyum göstermediğini görünce otel görevlileri ile görüşüp durumu izah ettik ve aile olarak beklentilerim...

Devamını Oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2.005
  • 20 Mayıs

Jolly Tur Müşteriye Verilen Değer

19 Mayıs Ankara hareketli Assos-Bozcaada-Çanakkale turu İçin eşim ve ben ücretini ödeyerek yer rezervasyonu yaptık. Rezervasyonu yaparken eşimi yol tuttuğunu, midesi bulandığını söyledim ve rica ettim, mümkünse orta kapı nın önlerinde olsun yolu az da olsa izlemesi lazım bulantı, kusma olmaması İçin...

Devamını Oku
profile
  • 5.897
  • 12 Mayıs

Jolly Tur Son Dakika Değişikliği Yaptı

Ben, nurjahan m***** 26 Şubat 2022 tarihinde Jolly Tur Bilkent şubesinden Ankara çıkışlı 1 Mayıs - 7 Mayıs tarihleri arası 5 gece konaklamalı Karadeniz yaylalar ve batum turuna kendim ve oğlum te***** için 2 kişilik rezervasyon yaptırdım ve toplam 6130 TL peşin ödeme yaptım. Tura 1 hafta kalmış Joll...

Devamını Oku
Jolly Tur Son Dakika Değişikliği Yaptı
Jolly Tur Son Dakika Değişikliği Yaptı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5.758
  • 05 Kasım 2021
profile
Alican'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Kasım 2021 19:36

“Teşekkürler”

Jolly Tur Rezervasyon İptali İçin Muhatap Bulamadım

Numaralı rez. İle Ankara sabah 07.30 çıkışlı Kapadokya turu satin aldım. Ancak Ankara müşterisi olmadığı için İstanbul çıkışlı aracın 2 3 saat erken g...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.397
  • 04 Kasım 2021
profile
Bayram'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Kasım 2021 20:47

“İlgi ve alaka İçin çok teşekkürler yeni güzel turlarınızda görüşmek üzere.”

Jolly Tur Üç Günlük Gezinin Eksiklikleriyle İki Günde Bitirilmesi

Sayın yetkili ; 27.10.2021 tarihinde t. C. -2110pbyn rezervasyon numarası ile İstanbul call center acentesi vasıtası ile ben eşim ile birlikte 29.10.2...

Devamını Oku
profile
  • 6.335
  • 15 Ekim 2021

Jolly Tur Mağdur Ediyor Doğru Bilgi Vermeyip Tutarsız İşlem Yapıyor

Jolly Tur firmasından 08.10.2021 tarihinde 2 kişilik Doğu Anadolu kültür paket turu satın aldım. Firma 2 gün sonra yeterli katılımın olmamasından dolayı turun iptal olduğunu söyledi. Çözüm için başka bir tur satın alabileceğimi ilettiğimde talebim olan 27 Ekim'deki Ukrayna turunda yer olmadığını söy...

Devamını Oku
profile
  • 2.764
  • 01 Ekim 2021

Jolly Tur, Covid+ İken Tur Tarihi Değişikliği Talebimize Duyarsız

Pandemi, Covid 19+ iken, aynı tura sonra katılabilmemiz için tarihi değişikliği yapılmaması. 25 Eylül-1 Ekim tarihli, Bursa Eskişehir Ankara hareketli Doğunun Hazineleri turu için 15 Eylül tarihinde çağrı merkezinden P**** Çöloğlu ile görüşerek, t. C.-2109PRHH rezervasyon numaralı Annem ve kendime, ...

Devamını Oku
Jolly Tur, Covid+ İken Tur Tarihi Değişikliği Talebimize Duyarsız
profile
  • 3.719
  • 12 Eylül 2021
profile
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 12 Eylül 2021 11:12

“Teşekkürler”

Jolly Tur Dolu Oda Sattı Mağduruz

Jolly bize tur sattı cy-2109sxus rezervasyon kodumuzla lord Palace in lobisindeyiz, otel rezervasyonu onaylamadığını otelin dolu olduğunu bildirdikler...

Devamını Oku
profile
  • 4.985
  • 08 Eylül 2021
profile
Gökhan sonuçtan çok memnun
  • 08 Eylül 2021 17:33

Jolly Tur Pişmanlıktır Karadeniz Turu Elimize Patladı

Karadeniz Turu aldık mart ayında dört kişi iki gün önce arayıp kontenjan dolmadığını Manisa'dan kendi imkanlarımız ile Ankara'ya gidip oradaki ekibe k...

Devamını Oku
profile
  • 1.825
  • 31 Ağustos 2021

Jolly Tur Hijyen Sıfır, Odalar Kötü!

Burası otel diye yazılmış kötü bir yer. Jolly Tur ile 2020 de isis otele rezervasyon yaptırmıştım. Pandemi sebebi ile otele gidemedik. Jolly Tur tavsiyesi ile rezervasyonumuzu Golden Beach otele yaptılar 1 hafta sürecek tatil için Ankara'dan geldik. Hijyeni sıfır, banyolar odalar pislikten geçilmiyo...

Devamını Oku
profile
  • 2.340
  • 05 Temmuz 2021

Jolly Tur Yüzünden Mağdur Oldum

Jolly Tur Ankara Kızılay acentasından 28.06.2021-03.07.2021 tarihleri arasında balayı tatilimiz için Bodrumda Royal Asarlık Beach otel için tatil satın aldık. Balayı konsepti olarak aldığımız ve otele giriş yaptığımızda özellikle 'balayı' olarak belirttiğimiz halde kalitesiz bir yatak örtüsüyle oda ...

Devamını Oku
profile
  • 1.847
  • 20 Haziran 2021

Jolly Tur Mağdur Olan Biz Olduk

15-07-2021 ile 20-07-2021 tarihleri arasında Side Crown Charm Palace Otele Jolly Tur aracılığı ile rezervasyon yaptırdık ve ödeme işlemlerimizi Ankara Hoşdere cad. Üzerindeki Jolly Tur'dan a** Hanım ile tamamladık. Otel hakkında detaylı bilgi almak için oteli aradığımızda fiyat bilgisi ile şok olduk...

Devamını Oku
profile
  • 4.707
  • 16 Haziran 2021

Jolly Turizm Şikayet

Jolly turizm 16.06.2021 tarihli Ankara çıkışlı doğu Karadeniz turuna aile üyelerim 2 kişilik rezervasyon yaptı. Mersinden Ankara giden ailem tür şirketini aradığında turun iptal olduğunu söylediler. Turun iptal olduğuna yönelik Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi bir de üstüne para isteyip i...

Devamını Oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.127
  • 18 Ekim 2020
profile
Bekir'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Ekim 2020 10:14

“Nihayet ödememi nihayet aldım. Semih beye teşekkürlerimi iletiyorum.”

Jolly Tur Uçak Bileti İadesi Yapıldığı Halde Bana Verilmiyor

 CY-2020NE73 rezervasyonuma ait Kıbrıs Ankara gidiş dönüş Anadolu Jet uçak seferim iptal olduğu için tatilimi ve uçak biletlerimi iptal ettim. Tatil b...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.219
  • 09 Eylül 2020

Jolly Tur Ücret İadesi Yapmıyor.

11-16 Temmuz 2020 tarihleri için yaptırdığımız HD-1912G15K numaralı İptal Güvence paketi de içeren rezervasyonumuzu iptal talebimizi 3 Haziran 2020 tarihinde, rezervasyonu yaptırmış olduğumuz Ankara Metromall AVM Acentası aracılığıyla Genel Merkeze ilettik. 3 Temmuz 2020 günü Jolly Tur Genel Merkezi...

Devamını Oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 132
  • 13 Ağustos
Doğukan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3.983
  • 16 Haziran 2021
Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

subscribe Jolly Tur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Jolly Tur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör