Jolly Tur Yurt Dışı Turunda Havalimanında Süründüm...

Duygu K. |

Jolly Tur'dan orta Avrupa turu satın aldım, Antalya havalimanından 8.30 olan uçuşa gecenin 4unde havalimanında olun dediler, aramanın nerede yapılacağını bilmiyorlarmış saat 11.30'da İstanbul'dan kalkacak uçağa 10.30 ancak işlemler tamamlandı ve bir belgenin yanlış olduğunu söylediler, zaman kalmadığı için faks gelene kadar uçak gitti 13 saat havalimanlarında süründüm.

55 yaşındayım defalarca Jolly Tur'u aramamıza rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Resmen dalga geçiyorlar herkes birbirine aktarıyor, hattan düşürüyorlar resmen delirdik böyle hizmet. Zaman ayırıp paylaşıyorum yazılabilecek her yere de yazacağım yaşadıklarımız öyle böyle değil. Tüm ilgilenenlere.

Etiketler :

Aktarma - Servis Hizmetleri Konaklama Yiyecek İçecek

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ağustos
    11:17

    Değerli Misafirimiz Duygu Hanım,

    Seyahatinizde Jolly Tur’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Jolly Tur ile ilgili her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri İlişkileri Departmanımız gerekli incelemeyi sağlayarak en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.

    Saygılarımızla,
    Jolly Tur Müşteri İlişkiler