07 Mart 2015

Jolly Tur Tur İptali Yapıldı!

Erken rezervasyon ile satın aldığımız tur, turdan yaklaşık 8 gün önce yeterli katılım olmaması sebebiyle iptal edilmiştir.
Alternatif olarak kendi turumuzdan 2 gün sonra gerçekleşecek ve benzeri bir tur teklif edilmiştir.
Bu tura katılırsak erken rezervasyon ile elde ettiğimiz Avantajlı gezi imkanlarından yararlanamayacağımız ve ilave 380 € vermemiz gerekeceği belirtilmiştir.

İki gün arayla benzer turların düzenlenmesi ve erken rezervasyon ile elde edilen hakkımızın bize önerilen turda kullanılmamasını doğru bulmuyorum. Acentemiz her ne kadar yardımcı olmaya çalışsa da genel merkezin ve müşteri ilişkilerinin tavırları yardım amaçlı değildir.

Can 3.209 Okunma

Cevaplar

  • Jolly Tur Temsilcisi09 Mart 2015

    Değerli Misafirimiz, Seyahatinizde Jolly Tur’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Jolly Tur ile ilgili her türlü görüş, öneri ve şikayetleriniz için 0 212 296 50 40 numaralı telefonlarımızdan Müşteri İlişkileri Departmanımıza ulaşarak bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Jolly Tur Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön