Jolly Tur Haydarpasha Palace Oda Skandalı.

Salih G. |

Haydarpasha Palace için rezervasyon yaptık fakat oda seçimi yaparken ekonomik standart oda ve süperior oda tipleri arasında hem özellik hem fiyat farkı mevcuttu. Bende süperior odayı hem yandan deniz manzaralı hem de oda biraz daha büyük diye bu oda tipini seçtim. İşte her şey Haydarpasha Palace girişte başladı. Odamız verildi, resepsiyondakilere sorduğumda otel boş olmasına rağmen deniz manzaralı yerine otelin arka odalarından verdiler, ağaçlık alana bakıyor, adama söylüyorum, deniz manzaralı diye "standart oda sizinki" diyorlar.

Ben neden o zaman fazla para vererek deniz manzaralı oda aldım? Jolly Tur aradığımda ise o otelin sorunu olduğunu bildirdi. Tüm tatillerimi Jolly Tur üzerinden yapıyordum bir daha asla yapmam!

Etiketler :

Rezervasyon İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Salih G.
    28 Kasım
    12:31

    Kaç aydır nasıl bir inceleme yapıyorsunuz? Dönüş hala yok!

  • 15 Temmuz
    11:45

    Değerli Misafirimiz Salih Bey,

    Seyahatinizde Jolly Tur’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Jolly Tur ile ilgili her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri İlişkileri Departmanımız gerekli incelemeyi sağlayarak en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.

    Saygılarımızla,
    Jolly Tur Müşteri İlişkiler