Jolly Tur Halkbank Kampanyası!

Ayhan R. |

Jolly Tur'dan 27.02.2015 satın almış olduğum 2577 TL alışverişin paraf kart 400 TL iade etmedi. Yaptığım alışverişi güvenlik açısından sanal kart oluşturup o şekilde yaptım. Zira paraf kartın bazı firmalarda güvenlik açığı olduğunu duydum ama alışverişi sana kart ile yaptığım için iade yapılmayacağını söylediler. Soruyorum bu sanal kart paraf karta bağlı değil mi. Sonuçta aynı harcamayı da yaptım. Bu mağduriyetimin giderilmesini Halkbank'tan istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ayhan R.
    06 Nisan
    13:45

    Halk Bankası çalışma şeklinden dolayı kınıyorum. Beni meşgul olduğum sırada bir defa aradılar onda da telefonu açamadığım için bana mesaj gönderdiler. Mesaj da size gerekli bilgi telefon aracılığı ile verilmiştir dendi. Ancak bana bir bilgi verilmedi. Bende bankayı aradım cevaben işleminiz reddedilmiştir, olarak ifade edildi.

  • 30 Mart
    13:54

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.