Jolly Tur Gezi Mekanları İlgisizlik.

Emre T. |

27.06.2016 - 02.07.2016 tarihleri için Kıbrıs Nuhun Gemisi oteline Mart ayında almış olduğum tatilim zehir oldu. Oteldeki ilgisizliği otel değiştirme talebini defalarca kez çağrı merkezini arayarak dile getirdim, yetkili kişinin dönüş yapacağını o anda hatların dolu olduğunu söylediler fakat tatil bitene kadar ve bittikten sonrasına kadar hala kimse arayıp da bir şey söylemedi. Otele girdiğim gün Jolly Tur personeliyle konuştum "Kıbrıs'ı gezmek istiyorum" diye bugün yarın, bugün yarın diye diye çıkış yapacağım güne kadar dışarı çıkamadık. Üstüne araçların 15 kişilik olduğunu, şu anda 10 kişi olduğunu duyduk, 5 kişi yüzünden götürmediklerine şahit olduk. Üstüne 65 TL gibi bir para istendi. 1 hafta her gün dışarı çıkmak istedim son gün çıkabildim. Bir de 130 TL para ödedim. "Almayın bu parayı da biraz da olsa memnun olalım" dedim yine de aldılar. Jolly Tur bitmiştir benim için artık tatil almam oradan.

Etiketler :

Gezi Mekanları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Temmuz
    13:10

    Değerli Misafirimiz Emre Bey,

    Seyahatinizde Jolly Tur’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Jolly Tur ile ilgili her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri İlişkileri Departmanımız gerekli incelemeyi sağlayarak en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.

    Saygılarımızla,
    Jolly Tur Müşteri İlişkiler