Jolly Tur Eksik Para İadesi Yapıldı!

Sema Ç. |

Mart ayında Jolly Tur'dan Orta Avrupa turu satın aldık. Darbe girişimi nedeni ile izinlerimiz iptal edildi. Eşim ve ben devlet memuru olduğumuzu belgelerle acenteye verdik. Aldığımız cevap kişi başı 95 Euro kesinti yapılacağı. Acenteden kesinti yaptığına dair evrak istiyorum her hangi bir evrak veremeyeceğini söylüyor. Kesintinin tarafıma iadesini istiyorum yoksa yasal işleme başvuracağım.

Etiketler :

İptal Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ağustos
    11:06

    Değerli Misafirimiz Sema Hanım,

    Seyahatinizde Jolly Tur’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Jolly Tur ile ilgili her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri İlişkileri Departmanımız gerekli incelemeyi sağlayarak en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.

    Saygılarımızla,
    Jolly Tur Müşteri İlişkiler