Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Joker Mağazası
![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.7
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.148
Joker Mağazası 
2.7
Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.7
- Beş Yıldız %26.6
- Dört Yıldız %15.9
- Üç Yıldız %5.8
- İki Yıldız %4.6
- Bir Yıldız %47.1
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Joker Mağazası
ile
ebebek
Joker Mağazası
ile
Civil Mağazacılık
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Joker Mağazası,9 yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Joker Mağazası
ile
ebebek
Joker Mağazası
ile
Civil Mağazacılık
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Joker Mağazası,9 yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
660 şikayet
Joker Mağazası Puanımı Vermiyorlar
İnternet üzerinden satın almış olduğum ürün 3 gündür kargoya verilmedi ve arayıp mağazadan teslimat gerçekleşmesini istedim. Mümkün olmadığını saygısız bir dille söyledi. Müşteri hizmetleri o zaman iptal edelim mağazadan alayım hemen dedim o zamanda alışverişte kullandığım 50 TL Joker puanımı bir da...
Joker Mağazası İade Sürecinde Mağduriyet
İnternet sitesi üzerinden bebek maması, ve birkaç elbise siparişi verdim. Kargo paketini yapan arkadaşlar ne düşünerek yaptılarsa hiçbir koruma v. S. Olmadan bebek mamasını kocaman kutuya koymuşlar. Ya patlak ürün koymuşlar, ya da ürün kargoda patlamış. Kutu içerisinde ve mama kutusu kenarlarında ma...
Joker Mağazası Joker Para İadesi Yapmıyor
Joker den aldığımız ürünleri iptal ettiğimizde para iadesi yerine puan yüklemesi yaptılar ve bunu da eksik yaptılar. Bu süreçte yüklenen puanın süresi olmadığını istediğimiz zaman kullanacağımızı iletmişlerdi fakat şimdi Nisan ayında silineceğini iletiyorlar. Defalarca kayıt oluşturdum iade yapmadıl...
Joker Mağazası Joker Defolu Hijyenik Ürün İadesini Kabul Etmiyor.
Joker bebe'den aldığım biberonların kolisinin ağzı açık. Defolu ve bir bant ile kapanmış sadece. Üstelik son kullanma tarihinin dolmasına 1 sene var. Yani bebek bunu en az iki sene kullanacak. Teslim aldıktan sonra iade işlemi için aradığımda (kendi sitesinden sipariş numaramı sistemleri hata verdiğ...
Joker Mağazası Kargo Paketleme Sorunu
Bebeğimin ihtiyaçlarını her zaman Ebebek'ten alıyoruz. Bu hafta deneyimlemek için Joker online dan alışveriş yaptım. Bu kadar kötü bir kargo paketleme görmedim. Butik mağazalar bile özenle paketleyip gönderiyor. Müşterinize gösterdiğiniz özen sıfır! İlk ve son tecrübemdi kendileriyle.
Joker Baby Emaar AVM Mağaza Saçmalığı
Joker baby Emaar AVM mağazası oğluma doğum gününde gelen bir hediyeyi değiştirmeye götürdüğüm zaman ürün kutuya sığmıyor onun için alamayız dediler tadilata Gönderdiler ve 23gün süre verdiler ben hayatımda bu kadar saçma çalışma şekline sahip bir şirket görmedim. S***** t isimli çalışanın eşimle kon...
![profile]()
1 DestekçiJoker Mağazası İlgisizliği Ve Sorumsuzluğu!
Hem zaman kaybı hem çözümsüzlük dolusunuz. Her seferinde başka bir sorun oluyor. Can bebe mor paket 1 alana 1 bedava yazıyorsunuz kasaya geliyoruz. 5 ...
Joker Mağazası Baby'den Sipariş Ettiğim Ürün 8 Gündür Elime Geçmedi!
Joker Baby 'den bebeğim için acil olan bir ürün satın aldım. Ancak çalıştıkları kurye firması olan Aras Kurye 8. Gün olmasına rağmen hala teslim etmed...
“Seda Öztürk hanım arayıp ilgilendi ve sorunumu çözdü. Mağduriyetini de giderdi. Böyle personellerle çalıştıkları için Joker baby i tebrik ederim.”
Joker Mağazası Joker Tarihi Yakın Ürün Gönderiyor
31/01/21 tarihinde verdiğim sipariş şubatın ilk haftası elime ulaştı. Siparişteki ürünler ellerindeki en yakın tüketim tarihli ürünlerden gönderilmiş. 04-2021 tarihli paketi açıp bebeğe vermeden kendim denedim ve attım. Her zaman kullandığım ürün olduğu için lezzetini biliyorum ve bu ürün bariz baya...
![profile]()
1 DestekçiJoker Mağazası Besafe Marka Oto Koltuğu Muhtelif Yerlerinde Kırıklar Var.
01.02.2021 tarihinde jokerin sitesinden almış olduğum besafe marka oto koltuğu sağlam bir kolide değil de defalarca başkalarına yollanıp geri iadesi o...
Joker Baby Ana Kucağı Sipariş İptali
28/01/2021 tarihinde Joker uygulamasından tiny love ana kucağı siparişi verdim. Bugün iptal edildiği bilgisi geldi. Paketleme aşamasından kaynaklanan bir sorundan olduğu söylenmekte. Fakat buradaki şikayetleri okuduğumda, aynı üründe, aynı zamanlarda, aynı iade bir çok kişiye yapılmış. Önce indirim ...
![profile]()
1 DestekçiJoker Mağazası' Nın Puan Kullandırtmaması!
İş Bankası Maksimum kartımda 200 TL 'lik jokerden alışveriş yaparsam 40 TL puan vardı 200 TL harcadık 40 TL verdi 40 TL 'yi harcama zamanı gelince bir...
Joker Mağazası Puan Yalanı
Joker'den 250 TL üzeri alışveriş yap 40 TL MaxiPuan dediler yaptım alışveriş puanını banka karta yükledi. Buraya kadar sorun yok sonra puanı kullanmak için 1 aylık sürem vardı. Ocak ayı boyunca alışverişi denedim Joker puanı kullanmak için verilen puanı ekleyince ödeme sayfası sonrası hata veriyor J...
![profile]()
1 Destekçi“Hemen yardımcı oldular seda hanıma teşekkür ederim”
Zeynep Şikayetini Yayından KaldırdıJoker Mağazası Kampanya Sonucunda Kazandığım 40 TL Maxipuanı Harcayamama Sorunu
İş Bankası Maximum ve Joker kampanyasından 40 TL maxi puan kazandım. Harcamak için dün akşam internet sitesinden işlem yaptım. Ödeme kısmında kullanma...
![profile]()
1 DestekçiJoker Mağazası 25 Gündür Cevap Yok!
Joker ' in internet sitesinden Sipariş no: 2011CI56B 27/11/2020 'de. Çocuk için Water wipes Islak mendil siparişi verdim. Ürün hala kargoya verilmedi ...
“İlginiz ve hızlı aksiyon için teşekkür ederim”