Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Joker Mağazası
![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.7
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.148
Joker Mağazası 
2.7
Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.7
- Beş Yıldız %26.6
- Dört Yıldız %15.9
- Üç Yıldız %5.8
- İki Yıldız %4.6
- Bir Yıldız %47.1
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Joker Mağazası
ile
ebebek
Joker Mağazası
ile
Civil Mağazacılık
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Joker Mağazası,9 yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Joker Mağazası
ile
ebebek
Joker Mağazası
ile
Civil Mağazacılık
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Joker Mağazası,9 yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
3.553 şikayet
Joker Mağazası Siparişim Kargoya Hala Verilmedi
Bilindik yer diye güveniyoruz ama hala ürünüm kargoya verilmedi... Sipariş alındı yazıyor... Doğumuma 10 gün var ama bu gidişle de gelecek gibi değil. Nasıl bir sisteminiz var anlamadım. Paramızla rezil ediliyoruz. Bu da son alışverişim olur zaten.
Joker Mağazası Joker Firmasının Aynı Gün Kargo Aldatmacası
Joker firması aynı gün teslimat yalanı ile tüketiciyi kandırmaktadır. Yeğenimin doğum günü için 9 Nisan tarihinde aynı gün teslim seçeneği için ekstra ücret ödeyerek bir bisiklet satın aldım. Cuma günü saat 18.00 'e dek gelen giden olmayınca müşteri hattını aradım. "Sistemsel bir arıza" nedeniyle ür...
Joker Mağazası Ürün Elime Ulaşmadı
19.01.2021 tarihinde verdiğim sipariş hala elime ulaşabilmiş değil. Stokta bulunan ateş ölçer kafası. Yani tedariği, paketlenmesi, kargolanması vs. Ekstra süre gerektirmeyen bir ürün. Benim tercih etmediğim kendi anlaşmalı oldukları Aras kuryeye verildiğini söylemekten başka yardımları olmadı.
Joker Baby Gün İçi Teslimat Yalanı
Joker magzasi üzerinden dun almış olduğum ürünümü özellikle ertesi gün teslim seçerek bunun için ekstra ödeme yaptım fakat bugün gün içinde kargoya teslim edildi. Bilgisi gelmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Özellikle hızlı teslimat seçeneği için ekstra ödeme aldılar ama teslimatı yapmadı...
![profile]()
1 DestekçiJoker Mağazası Puanımı Vermiyorlar
İnternet üzerinden satın almış olduğum ürün 3 gündür kargoya verilmedi ve arayıp mağazadan teslimat gerçekleşmesini istedim. Mümkün olmadığını saygısız bir dille söyledi. Müşteri hizmetleri o zaman iptal edelim mağazadan alayım hemen dedim o zamanda alışverişte kullandığım 50 TL Joker puanımı bir da...
Joker Mağazası Ürünümü Kargoya Vermiyor
Joker ürünümü kargoya vermiyor! 05.04.2021 tarihinde bir sipariş oluşturdum ve bunun öncelikli önem arz ettiğini söyledim defalarca müşteri hizmetlerine. Aldığım şey hediye ve doğum hediyesi. Arkadaşım doğurdu ben hala hediyesini veremiyorum.
![profile]()
1 DestekçiJoker Mağazası Resmen Bizi Yanıltıyor.
Daha önce yazdım. Mailden dönüşte sağladım fakat baktım ilgilenilmiyor tekrar atıyorum.! Joker Mağazası resmen kampanya haksızlığına başlamış 24 al 14 öde deyip etiket fiyatından farklı bir fiyat uyguluyorlar.! 5.99 TL olan ürüne 6.99 adet fiyatından saydılar ben böyle bir şey görmedim arkadaş.! B...
![profile]()
1 DestekçiJoker Mağazası Kafalarına Göre Hatalı Ürün Gönderimi
Jokerden Suavinex marka iki adet ayrı ayrı emzik satın aldım. Bir emziği çok beğendiğim için diğer ürünlerini de satın aldım yanında hatta. Bana seçtiğim emzik dışında ikili emzik gönderilmiş alakası yok. Sorulmadan etmeden kafanıza göre sipariş mi yolluyorsunuz bu ne demek. Özellikle istediğim emzi...
Joker Mağazası Gelmeyen Ürün
06.03.2021 tarihinde vermiş oldum siparişim eksik geldi. Sipariş elime ulaştıktan sonra en az 2 günde bir kendilerini aramama rağmen, siparişin eksik olduğunu araştırmaları incelemeleri mart sonuna kadar sürdü ve çağrı merkezindeki arkadaşların laubaliliği de cabası. Ürünün para iadesi hala hesabı...
Joker Mağazası İade Sürecinde Mağduriyet
İnternet sitesi üzerinden bebek maması, ve birkaç elbise siparişi verdim. Kargo paketini yapan arkadaşlar ne düşünerek yaptılarsa hiçbir koruma v. S. Olmadan bebek mamasını kocaman kutuya koymuşlar. Ya patlak ürün koymuşlar, ya da ürün kargoda patlamış. Kutu içerisinde ve mama kutusu kenarlarında ma...
Joker Mağazası Joker Mağazasının İlgisizliği Ve Sorun Çözümü İçin Adım Atmaması
Joker mağazasından yapmış olduğum alışverişten 50 TL puan kazandım. Bu hafta da bu puanları internet üzerinden bir ürün satın alarak harcamak istedim....
Joker Mağazası Joker Para İadesi Yapmıyor
Joker den aldığımız ürünleri iptal ettiğimizde para iadesi yerine puan yüklemesi yaptılar ve bunu da eksik yaptılar. Bu süreçte yüklenen puanın süresi olmadığını istediğimiz zaman kullanacağımızı iletmişlerdi fakat şimdi Nisan ayında silineceğini iletiyorlar. Defalarca kayıt oluşturdum iade yapmadıl...
Joker Mağazası GittiGidiyor Üzerinden Joker Mağazasından Alınan Ürün İade Olmuyor
GittiGidiyor üzerinden Joker mağazasından Motorola LUX64CONNECT bebek kamerası aldım. Fakat ürün elime ulaştığında kullanım kılavuzundaki işlemleri uyguladım ve ürün hep arıza sesi veriyordu ve çekmiyordu... Ben de iade hakkımı kullanarak GittiGidiyor ile yazıştım ve Yurtiçi Kargo ile gönderim yaptı...
Joker Mağazası Eski Tarihli Ürünün İade Alınmaması
Bir Joker mağazasından 3 ay önce Lansinoh lanolin göğüs ucu kremi almıştım, kullanmaya başlayınca kaşıntı yaptı ve üretim tarihinin 2017 olduğunu fark...
Joker Mağazası Joker Defolu Hijyenik Ürün İadesini Kabul Etmiyor.
Joker bebe'den aldığım biberonların kolisinin ağzı açık. Defolu ve bir bant ile kapanmış sadece. Üstelik son kullanma tarihinin dolmasına 1 sene var. Yani bebek bunu en az iki sene kullanacak. Teslim aldıktan sonra iade işlemi için aradığımda (kendi sitesinden sipariş numaramı sistemleri hata verdiğ...
Joker Baby Chicco POLLY2 Mama Sandalyesi
6ay önce Joker mağazalarından en iyisi diye aldığımız Chicco polly2 start mama sandalyesinin ayak koyma aparatı bozuldu ve ürünün kumaşında kıvrım yerleri yırtılıyor. İçerisindeki elyaf gözüküyor. Ürün ilk geldiğinde ayıplı teslim edilip düzeltilmişti. Ürün ile ilgili mağduriyetim giderilmez ise Tük...
![profile]()
1 Destekçi