Toplam çözüm sayısı
..

Joker Mağazası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.849

Joker Mağazası
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon
 

3 şikayet

profile
  • 105görüntüleme
  • 23 Şubat 2020 09:06

Joker Mağazası Sorun Var Ama Defalarca Yazmama Rağmen Cevap Yok

11.02.2020 tarihinden beri aldıklarımı bekliyorum. Kargo gönderi numarasıyla kargo şirketini arıyorum böyle bir isim numara veya şirketten adınıza bir ürün gönderilmemiş deniyor. Sorunu dile getiriyorum yazıyorum ama jokerden çevrim içi olmasına rağmen cevap gelmiyor. Kargo takibe giriyorum günlerdi...

profile
  • 211görüntüleme
  • 06 Kasım 2018 11:00

Joker Mağazası Bebek Bezi Siparişi  Gelmedi!

Ayın 1'inde bebek bezi aldım fakat ürünlerim elime ulaş adı ve bilgilendirilmesi yapılmadı. 2 aylık bebekle evde bez bekliyorum 1 haftadır son 6 adet bezim kaldı, kaç gündür kargo gelecek diye evden dışarı bile çıkmadım. Sipariş özetinden de ne olduğu gözüküyor, bezler de ne alemde bilmiyorum. Müşte...

profile
  • 943görüntüleme
  • 01 Kasım 2018 22:52

Joker Mağazası Ürün Satıyorlar Göndermiyorlar!

Joker.com'dan 1810my54v sipariş koduyla bebeğim için 2 kutu 900 gramlık kampanyalı fiyat üzerinden mama satın aldım. Biri 3 biri 4 numara olarak alım yaptım 180 lira parayı 27/10/2018 tarihinde kredi kartıyla tek çekim yaptım. Fakat bana 1 kutu oda 4 numara mama geldi diğer mama ise stokta olan ürün...

Marka Profili

Üye Marka Joker Mağazası,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98