Toplam çözüm sayısı
..

Joker Mağazası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.148

Joker Mağazası
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2.640 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Joker Mağazası Joker Puan Kazanmama Rağmen Vermiyor

Joker baby 'nin 200 TL alışveriş yap 50 TL puan kazan yalanı 22/03/2021 tarihli siparişimde 50 TL puan hakkı elde etmeme rağmen puanımı neredeyse 1 ay olacak yüklemediler yükleneceğini de düşünmüyorum. Bu yalanı göz göre göre reklamla önünüze koyuyorlar CİMER'e de bugün yazı yazıp şikayette bulunaca...

profile
  • 14görüntüleme
  • 2 gün önce

Joker Mağazası Mı Bir Daha Asla

210410OPA no lu siparişimiz yaklaşık 10 gündür tarafımıza ulaşmadı. Joker nsn verdiği takip numarası ile bir sonuca ulaşamadık çünkü Aras Kurye'ye vermişler bütün gün evde olmamamıza rağmen son günlerin modası evde bulamadık ibaresi ile iadesi başlatılmış denildi Joker bebe müşteri hizmetleri tarafı...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Joker Mağazası Siparişim Kargoya Hala Verilmedi

Bilindik yer diye güveniyoruz ama hala ürünüm kargoya verilmedi... Sipariş alındı yazıyor... Doğumuma 10 gün var ama bu gidişle de gelecek gibi değil. Nasıl bir sisteminiz var anlamadım. Paramızla rezil ediliyoruz. Bu da son alışverişim olur zaten.

profile
  • 65görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası Joker Firmasının Aynı Gün Kargo Aldatmacası

Joker firması aynı gün teslimat yalanı ile tüketiciyi kandırmaktadır. Yeğenimin doğum günü için 9 Nisan tarihinde aynı gün teslim seçeneği için ekstra ücret ödeyerek bir bisiklet satın aldım. Cuma günü saat 18.00 'e dek gelen giden olmayınca müşteri hattını aradım. "Sistemsel bir arıza" nedeniyle ür...

profile
  • 90görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası Ürün Elime Ulaşmadı

19.01.2021 tarihinde verdiğim sipariş hala elime ulaşabilmiş değil. Stokta bulunan ateş ölçer kafası. Yani tedariği, paketlenmesi, kargolanması vs. Ekstra süre gerektirmeyen bir ürün. Benim tercih etmediğim kendi anlaşmalı oldukları Aras kuryeye verildiğini söylemekten başka yardımları olmadı.

profile
  • 58görüntüleme
  • 1 hafta önce

Joker Mağazası Ürünümü Kargoya Vermiyor

Joker ürünümü kargoya vermiyor!  05.04.2021 tarihinde bir sipariş oluşturdum ve bunun öncelikli önem arz ettiğini söyledim defalarca müşteri hizmetlerine. Aldığım şey hediye ve doğum hediyesi. Arkadaşım doğurdu ben hala hediyesini veremiyorum.

Joker Mağazası Ürünümü Kargoya Vermiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 38görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Joker Mağazası Yetersiz Kargo Hizmeti

Joker markasından ayın 6'sında siparişi verdim. Ayın 8'inde siparişiniz hazırlanmıştır diye mesaj geliyor. Elimdeki mama bitti Zonguldak'ta iken verdi...

Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Seda ozturk hanıma içten teşekkürlerimi sunuyorum, sorunumu çözmek için kendi elinden geleni yapacağını söyledi, bugün kargoya verilmesini saglayacaklar. Sanıyorum yine de elime ulaşmayacak ama çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür ediyorum”

profile
  • 53görüntüleme
  • 1 hafta önce

Joker Mağazası Kafalarına Göre Hatalı Ürün Gönderimi

Jokerden Suavinex marka iki adet ayrı ayrı emzik satın aldım. Bir emziği çok beğendiğim için diğer ürünlerini de satın aldım yanında hatta. Bana seçtiğim emzik dışında ikili emzik gönderilmiş alakası yok. Sorulmadan etmeden kafanıza göre sipariş mi yolluyorsunuz bu ne demek. Özellikle istediğim emzi...

Joker Mağazası Kafalarına Göre Hatalı Ürün Gönderimi
Joker Mağazası Kafalarına Göre Hatalı Ürün Gönderimi
Joker Mağazası Kafalarına Göre Hatalı Ürün Gönderimi
+1
profile
  • 102görüntüleme
  • 2 hafta önce

Joker Mağazası Gelmeyen Ürün

06.03.2021 tarihinde vermiş oldum siparişim eksik geldi. Sipariş elime ulaştıktan sonra en az 2 günde bir kendilerini aramama rağmen, siparişin eksik olduğunu araştırmaları incelemeleri mart sonuna kadar sürdü ve çağrı merkezindeki arkadaşların laubaliliği de cabası.  Ürünün para iadesi hala hesabı...

profile
  • 205görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası İade Sürecinde Mağduriyet

İnternet sitesi üzerinden bebek maması, ve birkaç elbise siparişi verdim. Kargo paketini yapan arkadaşlar ne düşünerek yaptılarsa hiçbir koruma v. S. Olmadan bebek mamasını kocaman kutuya koymuşlar. Ya patlak ürün koymuşlar, ya da ürün kargoda patlamış. Kutu içerisinde ve mama kutusu kenarlarında ma...

profile
  • 251görüntüleme
  • 3 hafta önce

Joker Mağazası Tarafından Teslim Edilmeyen Ama Parası Alınan Mal

Joker'in internet sitesinden Uni Baby Yenidoğan 2 kutu 10'lu sipariş verdim. Kargo elime 1 kutu olarak ulaştı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım ilk görüşmede ikinci kutunun kargoda olduğu ve henüz teslim edilmediği bildirildi. Bunun üzerinden 1 buçuk ay geçti defalarca yaptığım görüşmelerde kargo şir...

profile
  • 361görüntüleme
  • 13 Mart 15:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün

2103JH2EŞ sipariş numaralı siparişim baby oil az önce teslim edildi kutunun üzerinde üretim tarihi aşağıya resimlere ekliyorum 8/17 bu ürünün raf ömrü 36 ay olduğuna göre son kullanma tarihi tam 1 yıl geçmiş buna rağmen paketi açıp kontrol ettiğimde kötü bir koku beni karşıladı. Ürünü direk çöpe att...

Joker Mağazası Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün
Joker Mağazası Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün
profile
  • 249görüntüleme
  • 06 Mart 02:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Joker Mağazası Ödeme Alındı Ama Sipariş Oluşmadı

Joker.com.tr den 06.03.2021 tarihinde alışveriş yapmak istedim banka ödeme onayından sonra ödeme sırasında hata oluştu dedi ve siparişimi onaylamadı. ...

Joker Mağazası Ödeme Alındı Ama Sipariş Oluşmadı
Joker Mağazası Ödeme Alındı Ama Sipariş Oluşmadı
Gül'ün Teşekkür Mesajı
  • 06 Mart 02:16

“Hemen iademi yaptılar teşekkürler”

profile
  • 325görüntüleme
  • 05 Mart 18:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası Ürün Bozuk Çıktı

Soğuk buhar makinesi aldım. Bozuk çıktı. Ertesi gün yenisini talep ettim. Önce servise gönderip rapor almam gerektiğini 21 iş günü sonunda verilecek rapora göre iade veya değişim yapabileceğimi söylediler. Böyle saçma şey olamaz.   Daha önce ki senelerde de bu tarz problemler yaşamıştım. Artık düzel...

profile
  • 242görüntüleme
  • 05 Mart 13:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Joker Mağazası Promum Islak Mendil!

Joker Baby'den 01.03.2021 tarihinde 210346S2M numaralı siparişim az önce elime ulaştı denemek için sipariş ettiğim 10x56 promum nemlendiricili ıslak m...

Joker Mağazası Promum Islak Mendil!
Joker Mağazası Promum Islak Mendil!
Joker Mağazası Promum Islak Mendil!
+2
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Mart 13:04

“Sorunum için anında dönüş yapıldı çok ilgili ve alakalı davrandılar teşekkürler Joker baby”

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Joker Mağazası
ile
ebebek
Joker Mağazası
ile
Civil Mağazacılık

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Joker Mağazası,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98