Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
13100
(24 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Joker Mağazası sipariş

89 Şikayet
13100
(24 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Joker Bebek Mağazası Para İadesi Yapmıyor

profile
Ayşe
14 Ekim 2023
14

Joker bebek mağazasının telefon uygulamasını indirip alışveriş yaptım. Ürünler geldi ancak açmadan iade ettim. Uygulamadan iadeyi takip ettim, siparişlerim kısmına girdiğimde ürünler iade edilmiştir yazıyor. Ancak tarafıma yapılan bir iade yok. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Sisteme kayıt...

Joker Bebek Mağazası Para İadesi Yapmıyor
Joker Bebek Mağazası Para İadesi Yapmıyor
2

Joker Mağazası Joker İn İnternet Sitesi Siparişi

profile
Zeynel
11 Ekim 2023
43

Joker in İnternet sitesi üzerinden oioi marka kaşık aldım ve 3 gün içinde teslim almadığınız için sipariş iptal oldu diye bilgi geldi. Bu kadar kısa sürede alınmasını beklemek bence çok zor. Günümüzde mobilya alındığında bile birkaç ay bekleniyor. Bence bu durum çok saçma hele ki Joker e hiç yakışmı...

Joker Mağazası Joker İn İnternet Sitesi Siparişi
1

Joker Mağazası Paramı İade Etmiyorlar!

profile
Murat
04 Eylül 2023
28

Joker Baby internet mağazası aleni paramıza el koyuyor. Müşteri hizmetleri diye bir departmanı yok. Direkt ulaşamıyoruz, 2 aydır not bırakıyoruz dönen yok. 2-3 ay önce bir sipariş verdim. Yanlış ürün gönderdiler, gönderdikleri ürün, aldığım üründen daha ucuzdu, uğraşmamak için geri göndermedim. 2 ha...

1

Joker Mağazası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Ülkü
03 Ağustos 2023
13

1 siparişte 2 adet ürünün biri sararmış diğeri görseldekinden farklı. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve mailime dönmediler. Çağrı merkezini aradığımda mail ya da sesli mesaj bırakın diyorlar 3 gündür uğraşıyorum ne dönen var ne başka bir şey. 0 müşteri memnuniyeti bir daha sizden s...

5
Çözüldü

Joker Mağazası Para İadesi

profile
Mustafa
27 Temmuz 2023
28

"Şikayet var siyesine teşekkür ederim"

Jokerden 27 haziranda aldığım akülü arabayı aynı gün teslim almadan iade talebinde bulundum, gelen cevap ise 2-5 gün içerisinde para iadesi olacak şek...

1

Joker Mağazası Joker Müşteri Şikayeti

profile
Sinan
22 Mayıs 2023
379

Joker baby'den sipariş verdim. Sipariş numaramız var, siparişiniz alındı diye bildirin geldi ama bugün destek hattından aradığımda kayıtlı telefon numarasını yazdığımızda bu numaraya ait sipariş bulunmamaktadır diyor. Başka hiçbir yerden ulaşamıyorum, ne yazık ki telefonlara da bakmıyorsun müşteri t...

Joker Mağazası Joker Müşteri Şikayeti
Joker Mağazası Joker Müşteri Şikayeti
Joker Mağazası Joker Müşteri Şikayeti

Joker Mağazası Jokerbaby'ye Ulaşamama Sorunu

profile
Tuğçe
12 Mayıs 2023
42

Joker baby'den sipariş verdim. Sipariş numaramız var, siparişiniz alındı diye bildirin geldi ama bugün destek hattından aradığımda kayıtlı telefon numarasını yazdığımızda bu numaraya ait sipariş bulunmamaktadır diyor. Başka hiçbir yerden ulaşamıyorum, ne yazık ki maillere de dönmüyorsunuz.

1

Joker Mağazası Sitesi Müşteri Hizmetleri Denen Bir Şey Yok

profile
Anıl
18 Mart 2023
18

Joker Baby internet sitesinde müşteri hizmetleri denen bir şey yok. Hiçbir türlü muhatap bulunmuyor. Sipariş verdim ürün kargoya verilmedi. Arıyorum telefon numarası tuşlayın diyor. Sistemde kayıtlı olan telefonumu tuşlamama rağmen bu numaraya ait sipariş yok diyor. Bu ne saçma bir sistem acil taraf...

Joker Mağazası Sitesi Müşteri Hizmetleri Denen Bir Şey Yok
1

Joker Mağazası Ücret İadesinin Eksik Yapılması

profile
Erhan
17 Mart 2023
21

Joker 'den 5 Mart tarihinde 2303KF0S4 numaralı sipariş ile yapmış olduğum ürünleri iade etmeme ve eksiksiz teslim aldıklarını bildirmelerine rağmen ücret iadesini kısmi yaptılar. Birçok kayıt açmama rağmen konuyla ilgilenmeyip standart cevaplar döndüler. Sorunun çözümü için yetkin insanlara erişilem...

Joker Mağazası Joker İn Bilgi Vermemesi

profile
Nurten
22 Şubat 2023
53

16.02.2023 tarihinde jokerden internet üzerinden Braun Ateş ölçerin den aldım. Sipariş vereli bayağı oldu ama kimseye ulaşamıyorum. Sipariş onaylandı diyor ama kargo kısmıyla ilgili bilgi verilmiyor. Form doldurup gönderiyorum geri dönüş yapılmıyor. Siparişim iptal mi değil mi nedir bilgi alamıyorum...

Joker Baby Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum

profile
Tunay
16 Ocak 2023
42

Joker baby den Braun temassız alından ateş ölçer siparişi verdik sipariş numaramız var siparişiniz alındı diye bildirin geldi ama bugün destek hattından aradığıma kayıtlı telefon numarasını yazdığımızda bu numaraya ait sipariş bulunmamaktadır diyor başka hiçbir yerden ulaşamıyoruz

Joker Baby Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum
Joker Baby Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum
5
Çözüldü
profile
Neslihan
07 Ocak 2023
-
Neslihan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Joker Baby İlgisiz Firma

profile
Fatma
05 Ocak 2023
38

Joker baby internet sayfasından aldığım ürünler kargoya verildi ancak kargo firması (Aras Kurye kargo) dağıtıma bile çıkarmadan adreste bulamadık diyerek ürünleri iadeye gönderdi. Bir çok kez Joker baby e iletişime geçmeye çalıştım ama imkansız. Böyle ilgisiz bir site olduğunu bilsem kesinlikle alış...

Joker Mağazası Ürün 6 Gündür Tarafıma Ulaşmamıştır

profile
Rabia
02 Ocak 2023
49

2212X28ZY sipariş numaralı kargo 6 gün olmasına rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Muhatap alabileceğim kimse yok ve aradığım zaman numaramı onaylamıyor bu numarayla sipariş oluşturulmamıştır diyor ve mailden dönüş sağlanmıyor. Takip numarasından da ürünüme ulaşamıyorum. Müşterilerinize sunmuş olduğunuz ...

Joker Mağazası Kuponsuz Ücret Çekildi

profile
Sümeyye
02 Ocak 2023
52

Kuponumu kullanarak birkaç tane ürün sipariş verdim. Son olarak kupon eksi kargo düşülmüş ücreti gördüm ve siparişi tamamladım. Fakat daha sonra fark ettim ki kartımdan kupon hariç tutar çekilmiş bu nasıl iş böyle anlamadım gerçekten. Firmaya birkaç mesaj yazıyorum dönüş yok. Arıyorum bu numara ile ...

Joker Mağazası Kuponsuz Ücret Çekildi

Joker Mağazası Yetersiz Hizmet Verilmesi

profile
Ali
06 Aralık 2022
165

12 Kasım'da Joker baby internet sitesinden 22119l1m8 numaralı sipariş verdim. Sonra yanlış ürün olmuş yarım saat sonra iptal talebinde bulundum. Kapıya geldiğinde red etmemi söylediler. 15 Kasım'da geldi red yaptım bunu defalarca belirttim, üzerinden neredeyse 3 hafta geçmesine rağmen paramı iade et...

Joker Baby Ürünün Kargoya Verilmemesi

profile
Hatice
19 Eylül 2022
133

4 gün önce Joker baby online dan alışveriş yaptım ve 4 gün olmasına rağmen sipariş alındı yazıyor sadece. Kargo ya verilmemiş muhatap yok! Lütfen bir an önce kargoya verin mail attım ona da cevap yok lütfen dönüş sağlayın! Lütfen lütfen lütfen Sipariş no:22096E4WL

1

Joker Mağazası Jokerde Karşımda Bir Muhatap Bulamıyorum

profile
İsmail
16 Eylül 2022
251

Joker den aldığım ürün kargo şirketi tarafından bana teslim edilmeden iadeye gitti internetten yazdım. Jokere iade bize ulaştığı zaman 1_5 gün arasında paranız ödenecek dediler ama ondan sonra daha kimseye ulaşamadım. Geri dönüş yapılmıyor. Param iade edilmiyor. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. S...

Joker Mağazası Jokerbaby Fatura Sorumsuzluğu

profile
Yeliz
05 Eylül 2022
303

Trendyol aracılığıyla jokerbaby satıcısından Braun nasal aspiratör satın aldım. Sipariş numaram 659856000. Faturama ihtiyacım var ve bu nedenle Trendyol aracılığıyla satıcıyla iletişime geçtim. Ancak ısrarla ya farklı bir ürüne ait fatura gönderiyorlar ya da mail adresinize faturanızı ilettik şeklin...

1

Joker Mağazası Bilgin Dışımda Kargo İptali

profile
Yasin
30 Ağustos 2022
386

19 ağustosta vermiş olduğum sipariş Aras Kurye kargo ile gönderim çıkarılmış. Ankara Gölbaşı şubesi ne hikmetse benim kargoyu istemediğimi beyan ederek iade oluşturmuş. Kargoyu aradığımda Joker İnternet sitesinde verilen takip nonun yanlış olduğu tarafa ona söylendi. 13 rakamlı olması gerekirken 15 ...

Joker Mağazası Bilgin Dışımda Kargo İptali
Joker Mağazası Bilgin Dışımda Kargo İptali

Marka Profili

Joker Mağazası bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Joker Mağazası henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Joker müşteri hizmetleri numarası nedir?
Joker müşteri hizmetleri numarası 0850 200 14 14’tür.
Joker ürünleri nelerdir?
0-4 yaş arası çocuklar için bez, mama, ıslak mendil, tekstil, ilk yaş oyuncak, anne bakım, bebek arabası, oto koltuk ve benzeri binlerce ürün sunuyor. Joker ürünleriyle ilgili detaylı bilgi edinmek için buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz.
Joker kargo ücreti var mı? Kargo takibi nereden yapılır?
Joker online üzerinden yapacağınız toplam tutarı 190 TL ve üzerindeki tüm alışverişlerinizde kargo bedeli alınmamaktadır. Kargo takibi için "Sipariş Takibi" butonuna tıklayıp, sipariş numaranızı ve e-posta adresinizi girerek kargo takibinizi yapabilirsiniz.
Satın alınan ürünün iade süresi ne kadardır?
Joker mağazaları veya internet sitesi üzerinden satın aldığınız kullanılmamış ürünlerinizi orijinal ambalajı ile birlikte 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade kapsamı dışı ürünler ve detaylı iade işlemleri için joker internet sitesi üzerindeki yardım bölümünü inceleyebilirsiniz.
Joker ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Joker hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Joker Hakkında

Joker; bebek ve anneler için ihtiyaç duyulan tüm ürünleri bünyesinde barındıran bir online ve offline alışveriş platformudur. Ulaşılabilir, bilgili ve pratik değerleri üzerinde konumlanan marka; bebeğinizin ve sizin ihtiyacınız olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır. Bebek & anne ürünlerinden oyuncağa, bebek giyiminden bakım ve sağlık ürünlerine aradığınız tüm ürünleri Joker mağazalarında bulabilirsiniz. Alışverişinizin başından sonuna kadar yakın ilgi ile yanınızda olan Joker, müşteri memnuniyetini önemli bir yerde tutmaktadır. Ayrıca en kaliteli ürünleri uygun fiyat avantajıyla sizlerle buluşturan marka, geniş ürün yelpazesi sayesinde de aradığınız ürünü kolayca bulabilmenize yardımcı olur. Siz de Joker ile bebeğinizin ve kendinizin ihtiyacı olan tüm ürünlere sahip olabilirsiniz. Joker markası ve Joker mağazaları ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Joker yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Joker’de Bulabileceğiniz Ürünler

Joker mağazalarında bebeğiniz ve sizin için gerekli olan pek çok ürün bulunmaktadır. Joker ürünleri temel olarak; Bebek ve Anne, Oyuncak ve Giyim olarak kategorize edilmiştir. Bebek ve Anne kategorisinde; emzirme ürünleri, bebek bezleri, bebek arabaları, mamalar, beslenme gereçleri, bebek tekstili ürünleri, ana kucakları ve oto koltukları, mama sandalyeleri, bebek bakım ve sağlık ürünleri, ev içi gereçler, seyahat ve güvenlik gereçleri gibi ürünler yer almaktadır. Bebeğinizin farklı dönem ve yaş aralıklarında eğlenceli ve öğretici oyunlar oynayabilmesini sağlayacak bebek oyuncakları da Joker mağazalarında sizleri bekliyor. Joker oyuncakları arasında öğretici kitaplardan beşik oyuncaklarına, dış mekan oyuncaklarından kutu oyunlarına pek çok çeşit bulunmaktadır. Bunların yanında bebeğinizin özel günlerinde ya da okul etkinliklerinde kullanabileceğiniz kostüm ve parti malzemelerini de Joker’de bulabilmeniz mümkündür. En kaliteli ve uygun fiyatlı Joker bebek giyim ürünlerine de ister online olarak isterseniz de Joker mağazalarından sahip olabilirsiniz. Markanın en çok tercih edilen ürünlerinden biri olan Joker bebek arabaları; hafif baston puset, puset, travel sistem bebek arabası, ikiz bebek arabası olarak farklı ihtiyaçlara özel olarak üretilmiştir. Joker bebek arabalarıyla ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz, sayfamızda yer alan Joker bebek arabası yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Joker İletişim Kanalları Nelerdir?

Joker ürünleri hakkında daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak için Joker iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Joker iletişim kanalları arasında; Joker müşteri hizmetleri numarasını arama, canlı destek Whatsapp hattına yazma, iletişim formunu doldurma ya da Joker mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Joker mağazaları, Joker ürünleri ya da Joker iletişim kanalları ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Böylece hem diğer tüketiciler hem de marka, yazdıklarınızı görüntüleyebilecektir.