Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
13100
(24 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Joker Mağazası para iadesi

21 Şikayet
13100
(24 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Joker Bebek Mağazası Para İadesi Yapmıyor

profile
Ayşe
14 Ekim 2023
14

Joker bebek mağazasının telefon uygulamasını indirip alışveriş yaptım. Ürünler geldi ancak açmadan iade ettim. Uygulamadan iadeyi takip ettim, siparişlerim kısmına girdiğimde ürünler iade edilmiştir yazıyor. Ancak tarafıma yapılan bir iade yok. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Sisteme kayıt...

Joker Bebek Mağazası Para İadesi Yapmıyor
Joker Bebek Mağazası Para İadesi Yapmıyor
1

Joker Mağazasının Hatalı Ürün Gönderimi Ve Süreç Yonetimi

profile
Gizem
02 Ekim 2023
125

Siparişim yerine başkasının ürünleri elime ulaştı. Önce telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, muhatap bulamadım. Mail yolu ile müşteri hizmetlerinden dönüş aldım ama süreç hakkında detaylı bilgi verilmedi. Ürünleri iade ettim ama kargom elime ulaşacak mi ya da para iadesi yapılacak mi ...

5
Çözüldü

Joker Mağazası Para İadesi

profile
Mustafa
27 Temmuz 2023
28

"Şikayet var siyesine teşekkür ederim"

Jokerden 27 haziranda aldığım akülü arabayı aynı gün teslim almadan iade talebinde bulundum, gelen cevap ise 2-5 gün içerisinde para iadesi olacak şek...

5
Çözüldü
profile
Yeşim
18 Mayıs 2023
-
Yeşim Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Neslihan
07 Ocak 2023
-
Neslihan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Joker Baby Bebek Kamerası İade İstemediğim Halde İade Aldı

profile
Pınar
18 Kasım 2022
144

Joker baby 'den aldığımız kamera 3 defa bozuldu 3. De para iadesi denildi fakat ben o kamerayı alırken 800 şu anda 2500 TL olmuş yani ben para iadesi değil ya aynı model ya da ona denk bir kamera talep ettim ellerinde aynı kameradan yokmuş, başka kamerada veremezlermiş ( garanti belgesinde ürün arız...

1

Joker Mağazası Ortada Ne Ürün Var Ne De Para İadesi, Kimseye Ulaşamıyorum!

profile
Gönül
25 Ocak 2022
609

Bir hafta önce Joker online sitesinden alışveriş yaptım fakat kargo tarafıma gelmeden siparişimin iptal olduğu bilgisini alıyorum hiçbir şekilde müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Ne kadar amatör bir firma4 5 kez kayıt açmama rağmen kimse dönüş yapmıyor ya parayı iade mi yapıyorlar ne siparişimle ...

Joker Mağazası Para İadesi Yapmadı

profile
Ragıp
13 Ocak 2022
516

Kaşmir Joker mağazasından aldığım çantanın demirleri çıktı. Ürünü faturası ile mağazaya götürdüm 20 iş günü inceleme sürecinden sonra cevap geleceği söylendi. Süre dolduktan sonra gittiğimde henüz cevap gelmediğini ertesi gün fabrika ile görüşüp hemen tarafıma dönüş yapacaklarını söylediler aradan 5...

1

Joker Mağazası  Para İademi Yapmıyor!

profile
Gül
09 Aralık 2021
812

Joker markasının internet sitesinden 31 Ekim tarihinde 2110L59QN sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Gelen ürünlerden bazılarını iade ettim. 11 Kasım tarihinde jokerden para iademin yapıldığına dair mesaj geldi. O ayki hesap özetime para iadesi yansımadı. Bu ayki dönem içi hareketlerimde de görünm...

Joker Mağazası Joker Para İademi Yapmıyor

profile
Zeynep
22 Eylül 2021
529

Joker mağazasından İptal edilen ürün para iadesi yapılmadı. İptal edileli 7 günü geçti 2300 TL lik ürün iadesi yapılmıyor kartıma., resmen kaç gündür hizmet almadığım halde paramı kullanıyor Joker firması. Güvenilir bir şey çıkarsa hemen para iadesi yapar diye seçtim Joker firmasını Tam bir fiyasko ...

Joker Mağazası Joker Para İademi Yapmıyor

Joker Mağazası Bozuk Gıda Maddesi

profile
Merve
13 Eylül 2021
745

11 Eylül pazar günü Adana Real Joker mağazasından aldığım keçiboynuzlu çikolatalı bebek gıdasını 12 eylülde kapağını açmamla her tarafa köpürmüş ve ekşimiş keçiboynuzu özü dağıldı madem böyle bir ürün satıyorsunuz buzdolabı veya soğutucu bir dolapta bekletmeniz gerekiyor üstelik bunları bebekler içi...

Joker Mağazası Bozuk Gıda Maddesi
Joker Mağazası Bozuk Gıda Maddesi
5
Çözüldü

Joker Mağazası Mağduriyeti Had Safhada!

profile
Tulin
03 Eylül 2021
512

Yaklaşık 1 sene önce bebek arabası aldım Joker mağazasından, kırıldı ve garantisi olduğundan Joker'e götürdüm. Servise girdi yapılamayacağı istenirse ...

5
Çözüldü

Joker Mağazası Joker Kargo Parasını İade Etmiyor

profile
Özge
13 Ağustos 2021
726

"İlginize teşekkürler hemen geri dönüş sağladığınız için"

Jokerden 11 ağustosta 47,98 tutarında ürün sipariş ettim. Ertesi gün vazgeçtim ve iptali için müşteri temsilcisini aradım iptali gerçekleşti. Ayın 12s...

Joker Mağazası Personelleri Yalan Söylüyor!

profile
Fatih
28 Temmuz 2021
550

Joker kazandığımız para puanın süresi uzatıldı dendi. Tekrar gittiğimizde puanı sildiklerini söylediler. Firma genel merkezini arayıp durumu ilettiğimizde puanları ertesi gün geri yükleteceklerini söylediler fakat 1 ay geçtikten sonra puan iadesi yapamayacağını söylediler. Yazıklar olsun.

5
Çözüldü

Joker Mağazası Üründe Yok Para İadesi De

profile
Serpil
09 Haziran 2021
379

"Şikayetini çözüme kavuşturduğunuz için ve ilgili sorumlu davrandığınız için teşekkür ederim"

Mayıs 12 sinde internetten mağazasından ürün aldım. Parasını havale olarak yaptım ne ürün geldi ne para iadesi. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor za...

5
Çözüldü

Joker Mağazası Ürün İadesi Sorunu

profile
Benan
01 Haziran 2021
449

"Sorunu çözüldü teşekkürler"

Joker internet mağazasından aldığım ürünlerden biri teslim edilmedi. 06.05.2021 tarihinde aldığım ve 12.05.2021 tarihinde teslim edilen kargoda eksik ...

1

Joker Mağazası Değişim Yapamazmış

profile
Burak
11 Mayıs 2021
922

Joker baby yanlış mama iadesi almıyor. Kolinin içine koymuşlar gözükmüyor kutuyu açıp içine baktık diye ürünü kabul edemezlermiş o kadar düşünceliler ki o zaman şeffaf kargo yapın müşteriyi mutlu edin ben sizin kabul etmediniz mama için 350 TL çöpe atmak zorunda değilim. Para iadesi istemediğimiz ha...

Joker Mağazası Hatalı Ürün Gönderimi Para İadesi Yapmaması

profile
Gizem
10 Mayıs 2021
314

Firma hatalı ürün yolladı ve yaptığım telefon görüşmesinde bozuk olabileceğini böyle durumlar olabildiğini kabul ettiği halde 14 gün iade hakkım da dolmamasına rağmen fatura ve tüm ürüne dair her şey elimde olmasına rağmen iadeyi kabul etmiyor! Bozuk oyuncak sattığını kabul eden ve arkasında durmaya...

1

Joker Mağazası Eksik İade Tutarı

profile
Uğur
10 Mayıs 2021
700

Joker internet sitesinden 21040JZLF numaralı sipariş ile aldığım ürünlerin bir kısmını iade etmek için iade kodu oluşturdum. 4 ürün için tek kod verildiği için göndereceğim ürünleri tek kutuya koydum ve PTT Kargo ile yolladım, Joker iadeyi tek kutu gitmiş gibi değerlendirip içeriğini kontrol etmeden...

Joker Mağazası Gelmeyen Ürün

profile
Deryanur
02 Nisan 2021
521

06.03.2021 tarihinde vermiş oldum siparişim eksik geldi. Sipariş elime ulaştıktan sonra en az 2 günde bir kendilerini aramama rağmen, siparişin eksik olduğunu araştırmaları incelemeleri mart sonuna kadar sürdü ve çağrı merkezindeki arkadaşların laubaliliği de cabası. Ürünün para iadesi hala hesabı...

Marka Profili

Joker Mağazası bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Joker Mağazası henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Joker müşteri hizmetleri numarası nedir?
Joker müşteri hizmetleri numarası 0850 200 14 14’tür.
Joker ürünleri nelerdir?
0-4 yaş arası çocuklar için bez, mama, ıslak mendil, tekstil, ilk yaş oyuncak, anne bakım, bebek arabası, oto koltuk ve benzeri binlerce ürün sunuyor. Joker ürünleriyle ilgili detaylı bilgi edinmek için buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz.
Joker kargo ücreti var mı? Kargo takibi nereden yapılır?
Joker online üzerinden yapacağınız toplam tutarı 190 TL ve üzerindeki tüm alışverişlerinizde kargo bedeli alınmamaktadır. Kargo takibi için "Sipariş Takibi" butonuna tıklayıp, sipariş numaranızı ve e-posta adresinizi girerek kargo takibinizi yapabilirsiniz.
Satın alınan ürünün iade süresi ne kadardır?
Joker mağazaları veya internet sitesi üzerinden satın aldığınız kullanılmamış ürünlerinizi orijinal ambalajı ile birlikte 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade kapsamı dışı ürünler ve detaylı iade işlemleri için joker internet sitesi üzerindeki yardım bölümünü inceleyebilirsiniz.
Joker ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Joker hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Joker Hakkında

Joker; bebek ve anneler için ihtiyaç duyulan tüm ürünleri bünyesinde barındıran bir online ve offline alışveriş platformudur. Ulaşılabilir, bilgili ve pratik değerleri üzerinde konumlanan marka; bebeğinizin ve sizin ihtiyacınız olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır. Bebek & anne ürünlerinden oyuncağa, bebek giyiminden bakım ve sağlık ürünlerine aradığınız tüm ürünleri Joker mağazalarında bulabilirsiniz. Alışverişinizin başından sonuna kadar yakın ilgi ile yanınızda olan Joker, müşteri memnuniyetini önemli bir yerde tutmaktadır. Ayrıca en kaliteli ürünleri uygun fiyat avantajıyla sizlerle buluşturan marka, geniş ürün yelpazesi sayesinde de aradığınız ürünü kolayca bulabilmenize yardımcı olur. Siz de Joker ile bebeğinizin ve kendinizin ihtiyacı olan tüm ürünlere sahip olabilirsiniz. Joker markası ve Joker mağazaları ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Joker yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Joker’de Bulabileceğiniz Ürünler

Joker mağazalarında bebeğiniz ve sizin için gerekli olan pek çok ürün bulunmaktadır. Joker ürünleri temel olarak; Bebek ve Anne, Oyuncak ve Giyim olarak kategorize edilmiştir. Bebek ve Anne kategorisinde; emzirme ürünleri, bebek bezleri, bebek arabaları, mamalar, beslenme gereçleri, bebek tekstili ürünleri, ana kucakları ve oto koltukları, mama sandalyeleri, bebek bakım ve sağlık ürünleri, ev içi gereçler, seyahat ve güvenlik gereçleri gibi ürünler yer almaktadır. Bebeğinizin farklı dönem ve yaş aralıklarında eğlenceli ve öğretici oyunlar oynayabilmesini sağlayacak bebek oyuncakları da Joker mağazalarında sizleri bekliyor. Joker oyuncakları arasında öğretici kitaplardan beşik oyuncaklarına, dış mekan oyuncaklarından kutu oyunlarına pek çok çeşit bulunmaktadır. Bunların yanında bebeğinizin özel günlerinde ya da okul etkinliklerinde kullanabileceğiniz kostüm ve parti malzemelerini de Joker’de bulabilmeniz mümkündür. En kaliteli ve uygun fiyatlı Joker bebek giyim ürünlerine de ister online olarak isterseniz de Joker mağazalarından sahip olabilirsiniz. Markanın en çok tercih edilen ürünlerinden biri olan Joker bebek arabaları; hafif baston puset, puset, travel sistem bebek arabası, ikiz bebek arabası olarak farklı ihtiyaçlara özel olarak üretilmiştir. Joker bebek arabalarıyla ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz, sayfamızda yer alan Joker bebek arabası yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Joker İletişim Kanalları Nelerdir?

Joker ürünleri hakkında daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak için Joker iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Joker iletişim kanalları arasında; Joker müşteri hizmetleri numarasını arama, canlı destek Whatsapp hattına yazma, iletişim formunu doldurma ya da Joker mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Joker mağazaları, Joker ürünleri ya da Joker iletişim kanalları ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Böylece hem diğer tüketiciler hem de marka, yazdıklarınızı görüntüleyebilecektir.