Joker Mağazası Kargo Şikayetleri

Joker firmasından 04/06/2018 tarihinde vermiş olduğum siparişim hala (12/06/2018) kargoya verilmemiş gözüküyor. Bu kadar zaman içinde gönderilemediğine göre ellerinde yok demek ki. Muhtemelen de iptal edilip pa…

Joker'den 25 Mayıs'ta vermiş olduğum 1805zltov kodlu siparişim sistemde sadece onaylandı olarak gözükmektedir. 1 Haziran'dan bu yana da Joker müşteri hizmetleriyle iletişim halindeyim. 1 Haziran'dan bu yana ürü…

25/5/2018 günü Joker Mağazasından çocuk ayakkabısı aldım. 11 gündür ürün kargoya…

22.05.2018 tarihinde Joker internet sitesinden verdiğim siparişim (ıslak mendil …

Joker'den 18058u4bv numaralı siparişim var. 435 TL'lik bu alışverişimin 37 TL'lik Prima kutusu geldi, kargoyu imzaladım ama gerisi gelmedi. Kaç haftadır bekliyorum, 3 kere çağrı merkezini arayıp talep attım, ki…

20 gün önce Joker mağazasından 3 ürün aldım fakat 2 ürün göndermişler. İlk önce kargoyu aradım belki orada kalmıştır diye (Yurtiçi) orada olmadığını öğrenince müşteri hizmetlerini aradım ürün depoya bakılacağı …

1.5 hafta önce internet üzerinden vermiş olduğum oto koltuğu siparişim halen kargoya verilmedi. Tatile çıkacağım halen koltuk yok. Çağrı merkeziniz destek vermiyor. Çok acil yardımınızı rica ediyorum. Sipariş N…

Joker firmasının sistemsel hatası ve ilgisizliği yüzünden mağdur oldum. İnternet sitesi üzerinden verdiğim siparişte teslimat adresini belirtmeme rağmen sistem farklı bir teslimat adresine gönderiyi yapmak üzer…

24.05.2018'den vermiş olduğum siparişi hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri aradığım zaman, yarın verilir diye bir cevap veriyorlar. Tekrar arayıp aynı cevap alıyorum, böyle bir ilgisizlik görmedim. Maale…

12.05.2018'de verdiğim 1805TEO98 kodlu siparişteki bir ürün olmadığı için iptal edilmiş (bilgi de verilmedi). Siparişteki diğer ürünler ise 17 gündür kargoya verilmek için bekliyor. 2 kere aradım, kargoya veril…