Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Joker Mağazası

13100
(24 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
39 Şikayet (Son 1 yıl)
Joker Mağazası
13100
(24 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Joker Baby Kalitesiz Bebek Ürünü

profile
Betül
27 Ocak
33

Jokerbaby firmasından aldığım bebek eşofmanında üzerinde 30 derecede makinede yıkanır sembolü yer almaktadır. 13 ocakta mağazanızdan 350 TL gibi bir bedele aldığım bebetto marka bu takımı 30 derecede yıkamam sonrası renk değişimini sizlere paylaşmak istiyorum. Lütfen her 2 fotoğrafa bakılsın. Ücret ...

Joker Baby Kalitesiz Bebek Ürünü
Joker Baby Kalitesiz Bebek Ürünü
1

Joker Mağazası Joker Müşteri Hizmetleri Destek Vermiyor

profile
Tuğba
28 Kasım 2023
50

03/08/23 tarihinde Joker sitesi üzerinden satın aldığım Chicco One4Ever bebek arabasının ön tekerlerinde ürün kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinden kimseye ulaşamıyorum sitede faturamı bile görüntüleyemiyorum. Mail adresime aynı şekilde gelen fatura yok. 2 yıl garantili ürünüm için ka...

Joker Mağazası Joker Müşteri Hizmetleri Destek Vermiyor

Joker Baby Müşteri Hizmeti Diye Bir Şey Yok

profile
Tuğba
13 Kasım 2023
14

1 yıl önce aldığım oto koltuğunun Isofix'i bozuldu. Firmaya gönderdim, ancak firma hiçbir şekilde ilgilenmedi ve ürünü geri iade ettiler. Açıklama kısmına 'kabul edilmedi' yazmışlar. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, cevap vermiyorlar. Satıcıya mesaj bıraktım, fakat yanıt alamadım. Fatura talebinde...

Joker Mağazası Bebek Ateş Ölçer Braun Yanlış Ölçüyor

profile
Seda
04 Kasım 2023
111

Joker baby kesinlikle ulaşamıyorum. Hat otomatik kapanıyor. Bebek ateş ölçer aldım sürekli yanlış ölçüyor garantili bir ürün sonuçta iade veya değişim talep edeceğim muhatap bulamıyorum. Ankara mağazasından aldık. Ora kapanmış yardımcı olunmasını istiyorum

Joker Mağazası Ürün Bozuk Geldi Kimseye Ulaşamıyoruz Cevap Dahi Vermiyorlar

profile
İsmail
02 Kasım 2023
33

Çok kötü bir işletme kesinlikle ürün alışverişi yapmam. Aldığım Braun marka ateş ölçer bozuk geldi ve çalışmıyor 10 gündür bir kişiye dahil ulaşamadım. Mağazayı arıyorsunuz meşgul sürekli mail adreslerine mail attım cevap yok joker.com.tr den mesaj gönderdim geri cevap yok.

1

Joker Mağazası Joker Mağaza Mağduru

profile
Gülşah
26 Ekim 2023
25

Joker mağazasından hediye gelen kıyafeti değiştirdim onun yerine hediye çekim verildi, onu da kullanabilmem için jokerin kendi sitesine erişim maalesef yok, ürünleri vs hiçbir şey görüntülenmiyor, eee elimde mi patladı yani hediye çeki, siz nasıl iş yapıyorsunuz anlamadım.

2
profile
Ezgi
20 Ekim 2023
145
Ezgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü

Joker Baby'in Qumpara Üzerinden Vermediği Migros Çeki

profile
Asım
16 Ekim 2023
19

"Joker & Qumpara işbirliğine teşekkür ediyoruz"

30 Eylül 2023 tarihinde Joker Akasya AVM'den yeni doğacak bebeğimiz için yaptığımız alışverişin 2.000 TL'yi geçmesiyle beraber Qumpara firmasıyla orta...

Joker Bebek Mağazası Para İadesi Yapmıyor

profile
Ayşe
14 Ekim 2023
14

Joker bebek mağazasının telefon uygulamasını indirip alışveriş yaptım. Ürünler geldi ancak açmadan iade ettim. Uygulamadan iadeyi takip ettim, siparişlerim kısmına girdiğimde ürünler iade edilmiştir yazıyor. Ancak tarafıma yapılan bir iade yok. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Sisteme kayıt...

Joker Bebek Mağazası Para İadesi Yapmıyor
Joker Bebek Mağazası Para İadesi Yapmıyor
1

Joker Mağazası Fiyat Arttırmak İçin Alınan Siparişi İptal Etmek

profile
Mehmet
11 Ekim 2023
29

Selamlar, Joker baby firmasından bir pazar yeri aracılığı ile çocuk bisikleti siparişi verdim. Kredi kartından 4724,99 TL ücret kesildi. Bir hafta sonra aynı pazar yeri firması Joker Baby tarafından siparişimin iptal edildiğine dair mail gönderdi. Akabinde aynı ürünü tekrar almak istediğimde fiyatı...

2

Joker Mağazası Joker İn İnternet Sitesi Siparişi

profile
Zeynel
11 Ekim 2023
43

Joker in İnternet sitesi üzerinden oioi marka kaşık aldım ve 3 gün içinde teslim almadığınız için sipariş iptal oldu diye bilgi geldi. Bu kadar kısa sürede alınmasını beklemek bence çok zor. Günümüzde mobilya alındığında bile birkaç ay bekleniyor. Bence bu durum çok saçma hele ki Joker e hiç yakışmı...

Joker Mağazası Joker İn İnternet Sitesi Siparişi
1

Joker Mağazasının Hatalı Ürün Gönderimi Ve Süreç Yonetimi

profile
Gizem
02 Ekim 2023
125

Siparişim yerine başkasının ürünleri elime ulaştı. Önce telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, muhatap bulamadım. Mail yolu ile müşteri hizmetlerinden dönüş aldım ama süreç hakkında detaylı bilgi verilmedi. Ürünleri iade ettim ama kargom elime ulaşacak mi ya da para iadesi yapılacak mi ...

1

Joker Mağazası Elektrikli Scooter Çantası Yırtıldı

profile
Ege
06 Eylül 2023
204

Ürün geldi ve elektrikli scooterımı içine koymaya çalışırken yırtıldı. Zaten çok küçüktü yani bir scooterın içine sığmayacağı kadar küçüktü. Ayrıca aşırı kalitesizdi. Böyle bir ürünü nasıl satıyorlar aklım almıyor. Tam anlamıyla bir hayal kırıklığı. Puanım net olarak 0

1

Joker Mağazası Paramı İade Etmiyorlar!

profile
Murat
04 Eylül 2023
28

Joker Baby internet mağazası aleni paramıza el koyuyor. Müşteri hizmetleri diye bir departmanı yok. Direkt ulaşamıyoruz, 2 aydır not bırakıyoruz dönen yok. 2-3 ay önce bir sipariş verdim. Yanlış ürün gönderdiler, gönderdikleri ürün, aldığım üründen daha ucuzdu, uğraşmamak için geri göndermedim. 2 ha...

1

Joker Mağazası Akmerkez Mağaza Müdürünün Saygısızlığı

profile
Esra
02 Eylül 2023
60

1 Ekim 2023 cumartesi akşamı akmerkez Joker mağazasında bebek kıyafetlerini yan yana koymuş hangisini alacağıma karar vermeye çalışırken birden yanımda yüksek sesle bağırarak burayı kim dağıtmış böyle diyen bir çalışan. mağaza müdürüymüş kendisi b** t. Bey belirdi. Sinirli bir şekilde bazı ürünleri ...

1

Joker Mağazası Satış Sonrası Hizmet Sunmuyor

profile
Esin
25 Ağustos 2023
74

Yaklaşık 2 sene önce Joker firmasından bebek araba koltuğu aldık. Havayolu ile seyahat ederken isofixlerinden biri hasar gördü. Havayolu firmasına hasar raporu vermek için Joker'in yetkili servisi olan eser puset'le tüm iletişimi biz yürüttük. Bu sürecin aslında Joker firması tarafından yürütülmesi ...

1

Joker Baby Ürün Yollamıyor

profile
Süleyman
22 Ağustos 2023
25

23080Z3JD numaralı siparişimi verdim fakat hiçbir hareket yok Joker baby de muhatap yok müşteri hizmetleri diye bir şey yok insanlarla resmen dalga geçiyorlar. Ürünümle ilgili karga takip numarası paylaşmışlar kargo firmasıyla görüşüyorum böyle bir gönderi yok diyorlar.

1

Joker Baby'de Asla Muhatap Bulamamak!

profile
Busem
16 Ağustos 2023
548

Ankara 365 AVM Joker baby ile görüşebilmek adına sabah saat 10.00 suları mağazayı aramaya başladım fakat çok değerli ve yoğun mağaza çalışanları asla tüm gün boyunca telefonları açmadılar. Bunun yanı sıra Genel Müdürlüğü arayıp durumu anlatıp, beni bağlamalarını istediğimde "kurumsallıktan oldukça u...

Joker Baby İnsanları Mağdur Ediyor

profile
Gamze
05 Ağustos 2023
68

Joker baby nin internet sitesinden indirimli olduğunu gördüğüm ürünü maalesef almış bulundum (Philips Avent mama hazırlayıcı) ancak resmen bozuk ürün yolluyorlar. Gelen ürünün paketinden bile sıfır olmadığı belliydi. Ürünü denediğimde alttan su akıttığını gördüm ve müşteri hizmetlerini aradım. Asla ...

1

Joker Mağazası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Ülkü
03 Ağustos 2023
13

1 siparişte 2 adet ürünün biri sararmış diğeri görseldekinden farklı. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve mailime dönmediler. Çağrı merkezini aradığımda mail ya da sesli mesaj bırakın diyorlar 3 gündür uğraşıyorum ne dönen var ne başka bir şey. 0 müşteri memnuniyeti bir daha sizden s...

Toplam 353 Şikayet

Marka Profili

Joker Mağazası bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Joker Mağazası henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Joker müşteri hizmetleri numarası nedir?
Joker müşteri hizmetleri numarası 0850 200 14 14’tür.
Joker ürünleri nelerdir?
0-4 yaş arası çocuklar için bez, mama, ıslak mendil, tekstil, ilk yaş oyuncak, anne bakım, bebek arabası, oto koltuk ve benzeri binlerce ürün sunuyor. Joker ürünleriyle ilgili detaylı bilgi edinmek için buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz.
Joker kargo ücreti var mı? Kargo takibi nereden yapılır?
Joker online üzerinden yapacağınız toplam tutarı 190 TL ve üzerindeki tüm alışverişlerinizde kargo bedeli alınmamaktadır. Kargo takibi için "Sipariş Takibi" butonuna tıklayıp, sipariş numaranızı ve e-posta adresinizi girerek kargo takibinizi yapabilirsiniz.
Satın alınan ürünün iade süresi ne kadardır?
Joker mağazaları veya internet sitesi üzerinden satın aldığınız kullanılmamış ürünlerinizi orijinal ambalajı ile birlikte 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade kapsamı dışı ürünler ve detaylı iade işlemleri için joker internet sitesi üzerindeki yardım bölümünü inceleyebilirsiniz.
Joker ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Joker hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Joker Hakkında

Joker; bebek ve anneler için ihtiyaç duyulan tüm ürünleri bünyesinde barındıran bir online ve offline alışveriş platformudur. Ulaşılabilir, bilgili ve pratik değerleri üzerinde konumlanan marka; bebeğinizin ve sizin ihtiyacınız olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır. Bebek & anne ürünlerinden oyuncağa, bebek giyiminden bakım ve sağlık ürünlerine aradığınız tüm ürünleri Joker mağazalarında bulabilirsiniz. Alışverişinizin başından sonuna kadar yakın ilgi ile yanınızda olan Joker, müşteri memnuniyetini önemli bir yerde tutmaktadır. Ayrıca en kaliteli ürünleri uygun fiyat avantajıyla sizlerle buluşturan marka, geniş ürün yelpazesi sayesinde de aradığınız ürünü kolayca bulabilmenize yardımcı olur. Siz de Joker ile bebeğinizin ve kendinizin ihtiyacı olan tüm ürünlere sahip olabilirsiniz. Joker markası ve Joker mağazaları ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Joker yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Joker’de Bulabileceğiniz Ürünler

Joker mağazalarında bebeğiniz ve sizin için gerekli olan pek çok ürün bulunmaktadır. Joker ürünleri temel olarak; Bebek ve Anne, Oyuncak ve Giyim olarak kategorize edilmiştir. Bebek ve Anne kategorisinde; emzirme ürünleri, bebek bezleri, bebek arabaları, mamalar, beslenme gereçleri, bebek tekstili ürünleri, ana kucakları ve oto koltukları, mama sandalyeleri, bebek bakım ve sağlık ürünleri, ev içi gereçler, seyahat ve güvenlik gereçleri gibi ürünler yer almaktadır. Bebeğinizin farklı dönem ve yaş aralıklarında eğlenceli ve öğretici oyunlar oynayabilmesini sağlayacak bebek oyuncakları da Joker mağazalarında sizleri bekliyor. Joker oyuncakları arasında öğretici kitaplardan beşik oyuncaklarına, dış mekan oyuncaklarından kutu oyunlarına pek çok çeşit bulunmaktadır. Bunların yanında bebeğinizin özel günlerinde ya da okul etkinliklerinde kullanabileceğiniz kostüm ve parti malzemelerini de Joker’de bulabilmeniz mümkündür. En kaliteli ve uygun fiyatlı Joker bebek giyim ürünlerine de ister online olarak isterseniz de Joker mağazalarından sahip olabilirsiniz. Markanın en çok tercih edilen ürünlerinden biri olan Joker bebek arabaları; hafif baston puset, puset, travel sistem bebek arabası, ikiz bebek arabası olarak farklı ihtiyaçlara özel olarak üretilmiştir. Joker bebek arabalarıyla ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz, sayfamızda yer alan Joker bebek arabası yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Joker İletişim Kanalları Nelerdir?

Joker ürünleri hakkında daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak için Joker iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Joker iletişim kanalları arasında; Joker müşteri hizmetleri numarasını arama, canlı destek Whatsapp hattına yazma, iletişim formunu doldurma ya da Joker mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Joker mağazaları, Joker ürünleri ya da Joker iletişim kanalları ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Böylece hem diğer tüketiciler hem de marka, yazdıklarınızı görüntüleyebilecektir.