Toplam çözüm sayısı
..
Joker Mağazası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Joker Mağazası Ürünlerim Ulaşmadı Mağdurum

304görüntüleme
Seda
Seda 1 hafta önce

10 gün önce toplu bir sipariş verdim. Kargo elime ulaşmadan iade de gözüktü hemen müşteri destek hattını aradım ve "iadeyi ben talep etmedim ürünün tekrar adresime gelmesini istiyorum " dedim. Ve bana bir sorun yok ürünler gelecek dendi. Aradan 3 gün geçti gönderimi takip ediyorum hala iadede gözüküyor... Dün aradım ürün depomuzda size gelmesi mümkün değil iade edileli 4 gün olmuş para hesabınıza geçecek dendi. Bugün paramın yatmama nedenini sordum ürün depomuza ulaşmamış deniyor. Müşteri destek her gün farklı bir şey söylüyor. Mağdur durumdayım ürünlerimi alamadığım gibi paramda yatmadı. Bir daha asla Joker mağazalarına ugramıcam.

Joker Mağazası Logo
Joker Mağazası1 hafta önce

Merhaba, Konu araştırma sürecindedir. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, JOKER

Joker Mağazası Logo
Joker Mağazası1 hafta önce

Merhaba, Siparişinizle ilgili iade işleminiz 19.02.2021 tarihinde yapılarak tarafınıza mesajla bilgi verilmiştir. Para iadeniz bankanıza bağlı olarak 3 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır. Saygılarımızla, JOKER

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler