Toplam çözüm sayısı
..

Joker Mağazası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.148

Joker Mağazası
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.780 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 14görüntüleme
  • 2 gün önce

Joker Mağazası Mı Bir Daha Asla

210410OPA no lu siparişimiz yaklaşık 10 gündür tarafımıza ulaşmadı. Joker nsn verdiği takip numarası ile bir sonuca ulaşamadık çünkü Aras Kurye'ye vermişler bütün gün evde olmamamıza rağmen son günlerin modası evde bulamadık ibaresi ile iadesi başlatılmış denildi Joker bebe müşteri hizmetleri tarafı...

profile
  • 65görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası Joker Firmasının Aynı Gün Kargo Aldatmacası

Joker firması aynı gün teslimat yalanı ile tüketiciyi kandırmaktadır. Yeğenimin doğum günü için 9 Nisan tarihinde aynı gün teslim seçeneği için ekstra ücret ödeyerek bir bisiklet satın aldım. Cuma günü saat 18.00 'e dek gelen giden olmayınca müşteri hattını aradım. "Sistemsel bir arıza" nedeniyle ür...

profile
  • 38görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Joker Mağazası Yetersiz Kargo Hizmeti

Joker markasından ayın 6'sında siparişi verdim. Ayın 8'inde siparişiniz hazırlanmıştır diye mesaj geliyor. Elimdeki mama bitti Zonguldak'ta iken verdi...

Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Seda ozturk hanıma içten teşekkürlerimi sunuyorum, sorunumu çözmek için kendi elinden geleni yapacağını söyledi, bugün kargoya verilmesini saglayacaklar. Sanıyorum yine de elime ulaşmayacak ama çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür ediyorum”

profile
  • 93görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası Yaklaşımınız Hiç Hoş Değildi

08.02.2021 tarihinde Antalya Joker'den kendi firmasına ait Promum marka 18'li kutuda ıslak mendil aldık. Eve geldiğimizde elimizde diğer ıslak mendillerimiz olduğu için açmadık. 1 hafta sonra açtığımızda ise hepsinde kötü bir koku fark ettik ve bebeğimize kullanamadık. Joker firmasını aradığımızda i...

profile
  • 205görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası İade Sürecinde Mağduriyet

İnternet sitesi üzerinden bebek maması, ve birkaç elbise siparişi verdim. Kargo paketini yapan arkadaşlar ne düşünerek yaptılarsa hiçbir koruma v. S. Olmadan bebek mamasını kocaman kutuya koymuşlar. Ya patlak ürün koymuşlar, ya da ürün kargoda patlamış. Kutu içerisinde ve mama kutusu kenarlarında ma...

profile
  • 140görüntüleme
  • 2 hafta önce

Joker Mağazası Kredi Kartıyla Yaptığım Alışverişte Para Çekilmeye Çalışıldı

17.03.2021'de Joker baby uygulamasından alışveriş yaptım ve kargo geldikten sonra iade işleminde bulundum. Daha sonra gelen kargoyu geri gönderdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Ücretler parça parça hesabıma yattığına dair mesaj geldi. Mesaj geldikt...

profile
  • 205görüntüleme
  • 2 hafta önce

Joker Mağazası Joker Para İadesi Yapmıyor

Joker den aldığımız ürünleri iptal ettiğimizde para iadesi yerine puan yüklemesi yaptılar ve bunu da eksik yaptılar. Bu süreçte yüklenen puanın süresi olmadığını istediğimiz zaman kullanacağımızı iletmişlerdi fakat şimdi Nisan ayında silineceğini iletiyorlar. Defalarca kayıt oluşturdum iade yapmadıl...

profile
  • 263görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası GittiGidiyor Üzerinden Joker Mağazasından Alınan Ürün İade Olmuyor

GittiGidiyor üzerinden Joker mağazasından Motorola LUX64CONNECT bebek kamerası aldım. Fakat ürün elime ulaştığında kullanım kılavuzundaki işlemleri uyguladım ve ürün hep arıza sesi veriyordu ve çekmiyordu... Ben de iade hakkımı kullanarak GittiGidiyor ile yazıştım ve Yurtiçi Kargo ile gönderim yaptı...

Joker Mağazası GittiGidiyor Üzerinden Joker Mağazasından Alınan Ürün İade Olmuyor
Joker Mağazası GittiGidiyor Üzerinden Joker Mağazasından Alınan Ürün İade Olmuyor
profile
  • 259görüntüleme
  • 3 hafta önce

Joker Mağazası Joker Defolu Hijyenik Ürün İadesini Kabul Etmiyor.

Joker bebe'den aldığım biberonların kolisinin ağzı açık. Defolu ve bir bant ile kapanmış sadece. Üstelik son kullanma tarihinin dolmasına 1 sene var. Yani bebek bunu en az iki sene kullanacak. Teslim aldıktan sonra iade işlemi için aradığımda (kendi sitesinden sipariş numaramı sistemleri hata verdiğ...

profile
  • 506görüntüleme
  • 15 Mart 20:02

Joker Mağazası Joker Puanı Bilgilendirmeden Kısa Sürede İptali

Joker mağazasından 3 Mart günü 216 TL tutarında kargomu teslim aldım. Alışveriş esnasında uygulama üzerinde 200 TL harcamaya 50 TL Joker puan hediyesi ve ilk harcamaya özel 20 TL indirim kuponu reklamı yapıldı. Böylelikle alışveriş miktarımı arttırarak bu kampanyadan yararlanmak istedim. İndirim kup...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 451görüntüleme
  • 13 Mart 22:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası Yanlış Ürün Gönderimi Ve Puan Yüklenmeme

Joker Baby'den 2 Mart'ta 152,98 market kısmından ve 6 Mart'ta 372.74₺ 2 kez ayrı ayrı alışveriş yaptım puan tanımlama 150₺'ye 20₺ ve 250₺'ye 50₺ puan yüklemesi yapılmadı. Sebep olarak gerekçe gösterilmedi. Kredi kartı ödemesi yaparken site hata verdi ve kapıda ödemeyi seçtim kapıda ödedim: paketi aç...

Joker Mağazası Yanlış Ürün Gönderimi Ve Puan Yüklenmeme
Joker Mağazası Yanlış Ürün Gönderimi Ve Puan Yüklenmeme
Joker Mağazası Yanlış Ürün Gönderimi Ve Puan Yüklenmeme
+4
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 807görüntüleme
  • 09 Mart 00:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası Tripper Yatak Pert Sorunu

Merhaba. Jokerden tripper Marka Park yatak aldık. Birkaç ay içerisinde sallanırken gıcırdamaya başladı. Sallama aparatlarını açtığımızda gıcır gıcır ses çıkartıyor ve Çocuğu uyutmak yerine aksine uykusundan uyandırıyor. Servise gönderdik yapıldı denip geri gönderdiler, mağazada kontrol ettim, bir t...

profile
  • 325görüntüleme
  • 05 Mart 18:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası Ürün Bozuk Çıktı

Soğuk buhar makinesi aldım. Bozuk çıktı. Ertesi gün yenisini talep ettim. Önce servise gönderip rapor almam gerektiğini 21 iş günü sonunda verilecek rapora göre iade veya değişim yapabileceğimi söylediler. Böyle saçma şey olamaz.   Daha önce ki senelerde de bu tarz problemler yaşamıştım. Artık düzel...

profile
  • 401görüntüleme
  • 05 Mart 18:00

Joker Mağazası Hatalı Ürün Gönderimi Ve Müşteri İlişkilerinin İlgisizliği

Jokeri kurumsal bir firma sanarak, bebek arabası alma hatasında bulunduk. Önce çapraz kargo hatası denen duruma maruz kaldık. Yani bize gelmesi gereken ürün başkasına gönderilmiş, bize de başkasının ürünü gelmiş. Bize gelen ürünü kargo ile geri aldırıp bize gelmesi gereken ürünü göndermedikleri gibi...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Joker Mağazası
ile
ebebek
Joker Mağazası
ile
Civil Mağazacılık

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Joker Mağazası,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98