Toplam çözüm sayısı
..

Joker Mağazası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.148

Joker Mağazası
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.290 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 65görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası Joker Firmasının Aynı Gün Kargo Aldatmacası

Joker firması aynı gün teslimat yalanı ile tüketiciyi kandırmaktadır. Yeğenimin doğum günü için 9 Nisan tarihinde aynı gün teslim seçeneği için ekstra ücret ödeyerek bir bisiklet satın aldım. Cuma günü saat 18.00 'e dek gelen giden olmayınca müşteri hattını aradım. "Sistemsel bir arıza" nedeniyle ür...

profile
  • 93görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası Yaklaşımınız Hiç Hoş Değildi

08.02.2021 tarihinde Antalya Joker'den kendi firmasına ait Promum marka 18'li kutuda ıslak mendil aldık. Eve geldiğimizde elimizde diğer ıslak mendillerimiz olduğu için açmadık. 1 hafta sonra açtığımızda ise hepsinde kötü bir koku fark ettik ve bebeğimize kullanamadık. Joker firmasını aradığımızda i...

profile
  • 205görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası İade Sürecinde Mağduriyet

İnternet sitesi üzerinden bebek maması, ve birkaç elbise siparişi verdim. Kargo paketini yapan arkadaşlar ne düşünerek yaptılarsa hiçbir koruma v. S. Olmadan bebek mamasını kocaman kutuya koymuşlar. Ya patlak ürün koymuşlar, ya da ürün kargoda patlamış. Kutu içerisinde ve mama kutusu kenarlarında ma...

profile
  • 140görüntüleme
  • 2 hafta önce

Joker Mağazası Kredi Kartıyla Yaptığım Alışverişte Para Çekilmeye Çalışıldı

17.03.2021'de Joker baby uygulamasından alışveriş yaptım ve kargo geldikten sonra iade işleminde bulundum. Daha sonra gelen kargoyu geri gönderdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Ücretler parça parça hesabıma yattığına dair mesaj geldi. Mesaj geldikt...

profile
  • 263görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası GittiGidiyor Üzerinden Joker Mağazasından Alınan Ürün İade Olmuyor

GittiGidiyor üzerinden Joker mağazasından Motorola LUX64CONNECT bebek kamerası aldım. Fakat ürün elime ulaştığında kullanım kılavuzundaki işlemleri uyguladım ve ürün hep arıza sesi veriyordu ve çekmiyordu... Ben de iade hakkımı kullanarak GittiGidiyor ile yazıştım ve Yurtiçi Kargo ile gönderim yaptı...

Joker Mağazası GittiGidiyor Üzerinden Joker Mağazasından Alınan Ürün İade Olmuyor
Joker Mağazası GittiGidiyor Üzerinden Joker Mağazasından Alınan Ürün İade Olmuyor
profile
  • 506görüntüleme
  • 15 Mart 20:02

Joker Mağazası Joker Puanı Bilgilendirmeden Kısa Sürede İptali

Joker mağazasından 3 Mart günü 216 TL tutarında kargomu teslim aldım. Alışveriş esnasında uygulama üzerinde 200 TL harcamaya 50 TL Joker puan hediyesi ve ilk harcamaya özel 20 TL indirim kuponu reklamı yapıldı. Böylelikle alışveriş miktarımı arttırarak bu kampanyadan yararlanmak istedim. İndirim kup...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 361görüntüleme
  • 13 Mart 15:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün

2103JH2EŞ sipariş numaralı siparişim baby oil az önce teslim edildi kutunun üzerinde üretim tarihi aşağıya resimlere ekliyorum 8/17 bu ürünün raf ömrü 36 ay olduğuna göre son kullanma tarihi tam 1 yıl geçmiş buna rağmen paketi açıp kontrol ettiğimde kötü bir koku beni karşıladı. Ürünü direk çöpe att...

Joker Mağazası Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün
Joker Mağazası Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün
profile
  • 337görüntüleme
  • 10 Mart 10:59

Joker Mağazası Patlak Bebek Mamasının Yenisini Göndermediler

Müşteri desteği sıfır. Toptan bebek maması aldık, (158 TL/kg) kutuları kontrol ettik ezik vs yoktu. Kullanmaya başladık, 1 ay sonra açtığımız sıradaki kutunun içerisindeki paketin patlamış olduğunu fark ettik. Firma "Mesafeli Satış Sözleşmesi" gereği 1 ay geçtiği için yardımcı olmayacaklarını belirt...

Joker Mağazası Patlak Bebek Mamasının Yenisini Göndermediler
Joker Mağazası Patlak Bebek Mamasının Yenisini Göndermediler
profile
  • 401görüntüleme
  • 05 Mart 18:00

Joker Mağazası Hatalı Ürün Gönderimi Ve Müşteri İlişkilerinin İlgisizliği

Jokeri kurumsal bir firma sanarak, bebek arabası alma hatasında bulunduk. Önce çapraz kargo hatası denen duruma maruz kaldık. Yani bize gelmesi gereken ürün başkasına gönderilmiş, bize de başkasının ürünü gelmiş. Bize gelen ürünü kargo ile geri aldırıp bize gelmesi gereken ürünü göndermedikleri gibi...

profile
  • 184görüntüleme
  • 04 Mart 14:23

Joker Mağazası Kurumsallıktan Uzak Firma

Joker.com sitesinden adım adımdan aldığım kupon ile alışveriş yaptım siparişim bana ulaşmadı tamamen benim dışımda olan sebeplerden dolayı bana gelmeyip iade oldu, sonuç olarak defalarca arayıp konuşsam da kuponumu kullanamıyorum. Her konuştuğum size bilgi verilecek deyip kapatıyor ya gerçekten bu k...

profile
  • 194görüntüleme
  • 03 Mart 15:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası  Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı Kötü!

Ocak sonu 5 numaralı çocuk bezi ve çamaşır deterjanı satın aldım 12 Şubat tarihinde 20 kez arama sonrasında 4 numaralı çocuk bezine göndermişler sonrasında deterjan için 15 kez aradım halen kargodan haber bekledikleri saçmalığını söylüyorlar. Çocuk bezini geri iade ettim şimdi de kargo gidecek-kontr...

profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Mart 15:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 201görüntüleme
  • 02 Mart 12:09

Joker Mağazası Jokerden Aldığım Beşik Ayrıldı

Joker'dentemmuz ayında aldığım ve eylülde kullanmaya başladığım beşik daha üç ay oldu. Kullanalı ayakları ve beşiğin sallama yerleri ayrılıyor çıkıyor. Mağazaya gittiğimizde getirin. Bakarız gerekli olursa servise göndeririz onlar duruma göre bakar diyor Ben beş aylık bebeği koltukta mı yatırayım k...

profile
  • 206görüntüleme
  • 26 Şubat 16:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası 'nda Olan Saçma İade Süreci

Jokerden internet sitesinden ürün aldım iade etmek için götürdüm onlar da firmaya gönderdiler firma iadeyi kabul etti ama Joker'in iade sürecini size anlatayım Ürün önce bana gelecekmiş daha sonra markayla mailleştikten sonra İade kodu ulaşacakmış. Kargoyla gelen ürünü tekrar ben kargoyla Joker'e y...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Joker Mağazası
ile
ebebek
Joker Mağazası
ile
Civil Mağazacılık

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Joker Mağazası,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98