Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
13100
(24 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Joker Mağazası fatura

15 Şikayet
13100
(24 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Joker Mağazası Joker Müşteri Hizmetleri Destek Vermiyor

profile
Tuğba
28 Kasım 2023
50

03/08/23 tarihinde Joker sitesi üzerinden satın aldığım Chicco One4Ever bebek arabasının ön tekerlerinde ürün kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinden kimseye ulaşamıyorum sitede faturamı bile görüntüleyemiyorum. Mail adresime aynı şekilde gelen fatura yok. 2 yıl garantili ürünüm için ka...

Joker Mağazası Joker Müşteri Hizmetleri Destek Vermiyor

Joker Baby Müşteri Hizmeti Diye Bir Şey Yok

profile
Tuğba
13 Kasım 2023
14

1 yıl önce aldığım oto koltuğunun Isofix'i bozuldu. Firmaya gönderdim, ancak firma hiçbir şekilde ilgilenmedi ve ürünü geri iade ettiler. Açıklama kısmına 'kabul edilmedi' yazmışlar. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, cevap vermiyorlar. Satıcıya mesaj bıraktım, fakat yanıt alamadım. Fatura talebinde...

4
Çözüldü

Joker Baby'in Qumpara Üzerinden Vermediği Migros Çeki

profile
Asım
16 Ekim 2023
19

"Joker & Qumpara işbirliğine teşekkür ediyoruz"

30 Eylül 2023 tarihinde Joker Akasya AVM'den yeni doğacak bebeğimiz için yaptığımız alışverişin 2.000 TL'yi geçmesiyle beraber Qumpara firmasıyla orta...

Joker Mağazası Garanti Şartlarına Uygunsuzluk!

profile
Cagatay
04 Temmuz 2023
25

Joker mağazasından almış olduğumuz 2 sene garantili bebek arabasının garanti süresi dolmadan tamir ve yedek parça ihtiyacı oluşmasına karşın, ürünün yedek parçalarının artık ithalatçı firma Joker tarafından getirilmediğini ve tamir ya da yedek parça hizmeti verilemeyeceğini söylediler. Çözüm olarak ...

Joker Mağazası Jokerbaby Fatura Sorumsuzluğu

profile
Yeliz
05 Eylül 2022
303

Trendyol aracılığıyla jokerbaby satıcısından Braun nasal aspiratör satın aldım. Sipariş numaram 659856000. Faturama ihtiyacım var ve bu nedenle Trendyol aracılığıyla satıcıyla iletişime geçtim. Ancak ısrarla ya farklı bir ürüne ait fatura gönderiyorlar ya da mail adresinize faturanızı ilettik şeklin...

1

Joker Mağazası 45 Günlük Bebek Arabası Şaseden Kırıldı

profile
Onur
21 Temmuz 2022
446

Sayın yetkili, fatura no :eya2022000000257 20.05.2022 tarihinde Emaar Joker mağazasından çocuk arabası satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay belli aralıklarla kullandım. En son bayram tatilinde eşimle birlikte bebeğimizi de (2 aylık) alıp yürüyüşe çıktık. Yürüş esnasında bir anda bebek arabasının şasesi ...

Joker Mağazası Fatura Sorunsalı

profile
Gülşah
23 Mart 2022
584

22.08.2021 tarihinde Joker Baby'nin Samsun'daki mağazasından Weewell marka yoğurt makinesi satın aldım. Makinede bir problem yaşıyorum ve teknik servise gönderilmesi gerekiyor. Weewell makineyi faturasız kabul etmeyeceğini söylüyor, Joker Baby ise mağazadan alınan ürünlerde fatura olmadığını kart sl...

Antalya Joker Mağazası Bebek Arabası Renk Değişim Sorunu

profile
Gonca
03 Eylül 2021
867

Antalya Joker mağazasından 8 Ağustos'da aldığım Siyah Doona marka bebek arabasını kargolama sürecinden dolayı 12 Ağustos'ta teslim aldım. Siyah Doona Marka bebek arabasının sadece ve sadece (gri) renk olarak değişiminde talepte bulundum. Yaklaşık 6 gündür bu konuyla mağazaya gidip-gelip arabayı götü...

1

Joker Mağazası Fatura Değiştirmeyen Firma

profile
Arzu
01 Ağustos 2021
957

Firmanın internet sayfasından önce üye olmadan alışveriş yapmayı denedim. Fakat sayfa herhangi bir onay vs. Bilgisi vermeden kapandı. İkinci kez üye olarak alışverişi denedim. Fatura bilgilerini girdim. Şirket yetkili adres ve telefonu ile. Nasıl bir sipariş sistemi kullanıyorlarsa hem benim adıma h...

Joker Mağazası Ürünümün Faturasını İstedim Vermiyorlar

profile
Nihan
26 Mayıs 2021
285

Kocaeli İzmit Joker mağazanızdan geçen yıl 1149₺ değerinde ürün aldım. Ürün aldığım günden beri arıza veriyor. Garantiye göndermek istiyorum ancak satış esnasında fiş verip fatura vermedikleri için servis esnasında ücret çıkabileceğini söylüyorlar. Servisin ücretsiz olması için faturaya ihtiyacım va...

1

Joker Mağazası Personel Şikayet İlgi Alaka

profile
Gökhan
21 Mayıs 2021
582

Joker baby Altunizade şubenizden 1.067 lira tutarında alışveriş yaptım. Personeliniz tarafından bir dövülmediğimiz kaldı. Suratları beş karış ilgi alaka sıfır. Fatura istedik fatura veremiyorum diyerek fs verdiler. Joker gibi kurumsal bir firmaya hiç yakışmadı yazık

Joker Mağazası Hatalı Ürün Gönderimi Para İadesi Yapmaması

profile
Gizem
10 Mayıs 2021
314

Firma hatalı ürün yolladı ve yaptığım telefon görüşmesinde bozuk olabileceğini böyle durumlar olabildiğini kabul ettiği halde 14 gün iade hakkım da dolmamasına rağmen fatura ve tüm ürüne dair her şey elimde olmasına rağmen iadeyi kabul etmiyor! Bozuk oyuncak sattığını kabul eden ve arkasında durmaya...

5
Çözüldü

Joker Mağazası Adres Karışıklığı

profile
Öznur
01 Mayıs 2021
116

"Hızlı geri dönüşünüz, çözüm odaklı yaklaşımınız ve nazik tavrınız için hem müşteri hizmetlerine hem de Seda Hanım'a teşekkür ederim 🙏"

Joker uygulamasından yaptığım alışverişte, uygulamada teslimat adresi ve fatura adresi doğru görünürken, gönderilen e-posta da tam tersi görünüyor. Ça...

Joker Mağazası Resmen Bizi Yanıltıyor.

profile
Murat
09 Nisan 2021
383

Daha önce yazdım. Mailden dönüşte sağladım fakat baktım ilgilenilmiyor tekrar atıyorum.! Joker Mağazası resmen kampanya haksızlığına başlamış 24 al 14 öde deyip etiket fiyatından farklı bir fiyat uyguluyorlar.! 5.99 TL olan ürüne 6.99 adet fiyatından saydılar ben böyle bir şey görmedim arkadaş.! B...

Joker Mağazası Resmen Bizi Yanıltıyor.
Joker Mağazası Resmen Bizi Yanıltıyor.
Joker Mağazası Resmen Bizi Yanıltıyor.

Marka Profili

Joker Mağazası bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Joker Mağazası henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Joker müşteri hizmetleri numarası nedir?
Joker müşteri hizmetleri numarası 0850 200 14 14’tür.
Joker ürünleri nelerdir?
0-4 yaş arası çocuklar için bez, mama, ıslak mendil, tekstil, ilk yaş oyuncak, anne bakım, bebek arabası, oto koltuk ve benzeri binlerce ürün sunuyor. Joker ürünleriyle ilgili detaylı bilgi edinmek için buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz.
Joker kargo ücreti var mı? Kargo takibi nereden yapılır?
Joker online üzerinden yapacağınız toplam tutarı 190 TL ve üzerindeki tüm alışverişlerinizde kargo bedeli alınmamaktadır. Kargo takibi için "Sipariş Takibi" butonuna tıklayıp, sipariş numaranızı ve e-posta adresinizi girerek kargo takibinizi yapabilirsiniz.
Satın alınan ürünün iade süresi ne kadardır?
Joker mağazaları veya internet sitesi üzerinden satın aldığınız kullanılmamış ürünlerinizi orijinal ambalajı ile birlikte 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade kapsamı dışı ürünler ve detaylı iade işlemleri için joker internet sitesi üzerindeki yardım bölümünü inceleyebilirsiniz.
Joker ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Joker hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Joker Hakkında

Joker; bebek ve anneler için ihtiyaç duyulan tüm ürünleri bünyesinde barındıran bir online ve offline alışveriş platformudur. Ulaşılabilir, bilgili ve pratik değerleri üzerinde konumlanan marka; bebeğinizin ve sizin ihtiyacınız olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır. Bebek & anne ürünlerinden oyuncağa, bebek giyiminden bakım ve sağlık ürünlerine aradığınız tüm ürünleri Joker mağazalarında bulabilirsiniz. Alışverişinizin başından sonuna kadar yakın ilgi ile yanınızda olan Joker, müşteri memnuniyetini önemli bir yerde tutmaktadır. Ayrıca en kaliteli ürünleri uygun fiyat avantajıyla sizlerle buluşturan marka, geniş ürün yelpazesi sayesinde de aradığınız ürünü kolayca bulabilmenize yardımcı olur. Siz de Joker ile bebeğinizin ve kendinizin ihtiyacı olan tüm ürünlere sahip olabilirsiniz. Joker markası ve Joker mağazaları ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Joker yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Joker’de Bulabileceğiniz Ürünler

Joker mağazalarında bebeğiniz ve sizin için gerekli olan pek çok ürün bulunmaktadır. Joker ürünleri temel olarak; Bebek ve Anne, Oyuncak ve Giyim olarak kategorize edilmiştir. Bebek ve Anne kategorisinde; emzirme ürünleri, bebek bezleri, bebek arabaları, mamalar, beslenme gereçleri, bebek tekstili ürünleri, ana kucakları ve oto koltukları, mama sandalyeleri, bebek bakım ve sağlık ürünleri, ev içi gereçler, seyahat ve güvenlik gereçleri gibi ürünler yer almaktadır. Bebeğinizin farklı dönem ve yaş aralıklarında eğlenceli ve öğretici oyunlar oynayabilmesini sağlayacak bebek oyuncakları da Joker mağazalarında sizleri bekliyor. Joker oyuncakları arasında öğretici kitaplardan beşik oyuncaklarına, dış mekan oyuncaklarından kutu oyunlarına pek çok çeşit bulunmaktadır. Bunların yanında bebeğinizin özel günlerinde ya da okul etkinliklerinde kullanabileceğiniz kostüm ve parti malzemelerini de Joker’de bulabilmeniz mümkündür. En kaliteli ve uygun fiyatlı Joker bebek giyim ürünlerine de ister online olarak isterseniz de Joker mağazalarından sahip olabilirsiniz. Markanın en çok tercih edilen ürünlerinden biri olan Joker bebek arabaları; hafif baston puset, puset, travel sistem bebek arabası, ikiz bebek arabası olarak farklı ihtiyaçlara özel olarak üretilmiştir. Joker bebek arabalarıyla ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz, sayfamızda yer alan Joker bebek arabası yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Joker İletişim Kanalları Nelerdir?

Joker ürünleri hakkında daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak için Joker iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Joker iletişim kanalları arasında; Joker müşteri hizmetleri numarasını arama, canlı destek Whatsapp hattına yazma, iletişim formunu doldurma ya da Joker mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Joker mağazaları, Joker ürünleri ya da Joker iletişim kanalları ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Böylece hem diğer tüketiciler hem de marka, yazdıklarınızı görüntüleyebilecektir.