Joker Mağazası Değişim Indirim Şikayetleri

(10 şikayet)
Joker Mağazası

Joker internet sayfasından indirimden aldığım 4 adet Similac 2 no.lu mama 3 gün sonra evime Similac 3 numaralı mama olarak geldi müşteri hizmetleri ile görüştüğümüz de ürünü geri yollamamız doğrultusunda 2 no. …

02 Ağustos
Joker Mağazası

Joker Mağazası'nda anneler gününe özel indirime girmesi sebebiyle Ergo baby 360 modelini sipariş verdim. Ürün görselinde ve açıklama da Ergo Babay 360 modeli vardı. Ancak tarafıma Ergo baby original modeli gönd…

17 Mayıs
Joker Mağazası

Joker mağazasından almış olduğum Pierre Cardin Alias 410 model bebek arabası yerine aynı gün piyasada aldığım ürün fiyatından 200₺ daha ucuz satılan trendy modelini sormadan onay almadan gönderdiler. Sipariş de…

01 Mart

Aslı'nın Teşekkür Mesajı

Şikayetim yayınlandıktan sonra ilgili mağaza müdürü telefon açarak durumla ilgili izahta bulundu. Bu durumun mağazaya mahsus değil sistemsel bir durum olduğu genel merkeze de müşterilerin bu konuda yaşadıkları mağduriyeti ilettiklerini belirtti. Mağazanın konuyu ciddiye alıp dönüş yapması ve bir sonraki alışverişimde indirim uygulanacağını iletmesi durumu bir miktar da olsa telafi etti teşekkürler. Satın alınan herhangi bir şeyin fark ödemeden değiştirilemediğini bilmek mutlaka yapılacak alışverişi kısıtlayacak bir durum. Markanın bu konudaki tutumunu değiştirmesi faydalı olacaktır.
16 Ekim 2017

Hande'nin Teşekkür Mesajı

Buradaki şikayetim kendilerine iletildikten kısa süre sonra iletişime geçen müşteri hizmetlerine; değişimi hızlıca yapıp yeni ve düzgünce paketlenmiş ürünü hasarsızca acilen tarafıma ulaştırdıkları için teşekkür ederim
21 Ağustos 2017
Joker Mağazası

Joker 214115x7on 15 adet ürün aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra incelediğimde ürün kodu Qnbuzz60305780 olan Quinny buzz 3 tekerlekli bebek arabasının ön barının olmadığı, bazı ürünlerin ve ürünlere ait fatu…

06 Aralık 2014
Joker Mağazası

İnternet üzerinden stokke portbebe ve çantası aldım. Portbebe tentesiz geldi değişim için gönderdim ellerinde olduğunu ürününüz ulaştığında değişimi sağlanacaktır dendi. Bugün ise ellerinde ürünün olmadığını sö…

24 Şubat 2014
Joker Mağazası

Joker Mağazası'ndan 1200 küsür tl den 540 tl ye indirimli olarak akülü atv akülü çocuk arabası aldık. Araç akülerin şarjı bitince çalışmıyor. 2 kez kullandık bir daha çalışmadı. Joker 270 TL'ye yeni akü alın di…

13 Aralık 2013

Canan'ın Teşekkür Mesajı

sikayet mailimin ertesi gunu jokerden arayip hesabima para iadesi yapacaklarini soylediler. keske bu kadar ugrastirmadan bunu yapsalardi ama yine de tesekkur ederim.
23 Temmuz 2013
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları